Σβήνουν οι μικροί στην πληροφορική

Σε παιχνίδι για «μεγάλους παίκτες» μετατρέπεται η αγορά της πληροφορικής, καθώς οι αλυσίδες του χώρου εκτοπίζουν τα περιφερειακά καταστήματα.

O ανελέητος πόλεμος τιμών που έχει ξεσπάσει το τελευταίο διάστημα σε συνδυασμό με την πτώση του τζίρου «πνίγει» τις μεμονωμένες επιχειρήσεις που δυσκολεύονται να ανταγωνιστούν τους κολοσσούς του χώρου.

Ήδη δεκάδες μικρές επιχειρήσεις έχουν βάλει λουκέτο το τελευταίο διάστημα, ενώ- λόγω και της κρίσης- το 2009 αναμένεται ακόμα μεγαλύτερο «ξεκαθάρισμα» στην αγορά.

Την ίδια στιγμή, επιχειρήσεις όπως η Πλαίσιο, η Μultirama, η Fnac και η Ρublic επενδύουν δεκάδες εκατομμύρια ευρώ σε ετήσια βάση, προκειμένου να εξασφαλίσουν

ΟΙ ΜΕΓΑΛΟΙ ΤΗΣ ΑΓΟΡΑΣ

Επενδύουν δεκάδες εκατ. ευρώ σε ετήσια βάση προκειμένου να εξασφαλίσουν χώρους- φιλέτα για νέα καταστήματα

χώρους-φιλέτα στο κέντρο της Αθήνας, σε επιλεγμένες περιοχές του Λεκανοπεδίου, αλλά και σε μεγάλες πόλεις ανά την Ελλάδα. Όπως αναφέρουν στελέχη της αγοράς, το «παιχνίδι» πλέον έχει μεταφερθεί σε μεγαλύτερα γήπεδα, καθώς τα νέα καταστήματα έχουν εμβαδόν άνω των 300 ή και των 500 τ.μ. Εκεί, οι αλυσίδες υπερτερούν σαφώς σε σχέση με τα μικρού εμβαδού καταστήματα, καθώς μπορούν και παρουσιάζουν ολόκληρη σχεδόν την γκάμα των προϊόντων τους, διευκολύνοντας τους υποψήφιους αγοραστές.

Μαζικές αγορές για πτώση τιμών
Παράλληλα, η αγοραστική δύναμη των μεγάλων αλυσίδων έχει προφανείς επιπτώσεις και στον πόλεμο των τιμών, που παραδοσιακά μαίνεται στην πληροφορική. Όπως αναφέρουν χαρακτηριστικά στελέχη της αγοράς, «άλλη τιμή θα πάρεις αν παραγγέλνεις δέκα φορητούς υπολογιστές τον μήνα και άλλη αν παραγγέλνεις χίλιους».

Επιπλέον, ειδικά σε εγκαίνια νέων καταστημάτων, οι μεγάλες αλυσίδες «σπάνε τις τιμές» σε μια σειρά από προϊόντακράχτες, πουλώντας υπολογιστές και αξεσουάρ ακόμα και κάτω από το κόστος κτήσης. Με τον τρόπο αυτό «πατούν πόδι» στις περιφερειακές αγορές, κλέβοντας άμεσα πελατεία από τους μικρού μεγέθους ανταγωνιστές τους.

Και απευθείας εισαγωγές
Το τρίτο όπλο των αλυσίδων είναι η δυνατότητά τους να πραγματοποιούν απευθείας εισαγωγές προϊόντων από χώρες με χαμηλό κόστος παραγωγής, όπως η Κίνα και η Ταϊβάν. Στην περίπτωση αυτή, τα περιθώρια κέρδους είναι ακόμα μεγαλύτερα, καθώς γλιτώνουν το κόστος του μεσάζοντα, ενώ παράλληλα μπορούν να φέρνουν στην Ελλάδα κατ΄ αποκλειστικότητα μια σειρά από συσκευές.

Παράλληλα, εταιρείες όπως η Πλαίσιο (με τα προϊόντα Τurbo-Χ) και η Μultirama με τα ομώνυμα notebooks πραγματοποιούν σημαντικό μερίδιο του τζίρου τους από προϊόντα ιδιωτικής ετικέτας, τα οποία συνοδεύουν με τη δική τους εγγύηση.

Η απάντηση των «μικρών»
Στον αντίποδα, τα μεμονωμένα καταστήματα ποντάρουν στην προσωπική επαφή και εξυπηρέτηση του πελάτη, προκειμένου να διατηρήσουν την πελατεία τους.

Άμεση υποστήριξη σε κάθε τεχνικό πρόβλημα, συμβουλές πριν και μετά την αγορά, ακόμα και κατ΄ οίκον επισκέψεις σε περίπτωση βλάβης, είναι οι υπηρεσίες που προσφέρουν ώστε να διατηρήσουν τον τζίρο τους παρά τις ακριβότερες τιμές.