Μικρό… καλάθι κρατούν οι Έλληνες όταν βομβαρδίζονται από διατροφικές υποσχέσεις: σύμφωνα με νέα μελέτη, λιγότεροι από ένας στους τρεις καταναλωτές εμπιστεύονται τις αναγραφόμενες πληροφορίες στις ετικέτες των τροφίμων όπως «χωρίς συντηρητικά», «φυσικό προϊόν», «με αγνά υλικά».
«Δεν με πείθουν αυτοί οι ισχυρισμοί που συνήθως, ιδιαίτερα τα τελευταία χρόνια, εμφανίζονται στις συσκευασίες. Άλλωστε, όταν πηγαίνω για ψώνια αγοράζω πολύ συγκεκριμένα πράγματα, τα οποία έχω δοκιμάσει και γνωρίζω πως είναι καλά», λέει στα «ΝΕΑ» η κ. Κατερίνα Μπαστούνα, ιδιωτική υπάλληλος.
Την άποψη αυτή συμμερίζονται στην πλειονότητα τους οι Έλληνες καταναλωτές: τέσσερις στους δέκα αγνοούν τη φράση «με αγνά υλικά», γιατί πολύ απλά δεν τη πιστεύουν. Στο ίδιο ποσοστό, κλείνουν τα αυτιά τους όταν οι διαφημιστές προσπαθούν να τους πείσουν ότι συγκεκριμένα τρόφιμα καταπολεμούν ή προστατεύουν από συγκεκριμένες παθήσεις, όπως είναι παραδείγματος χάριν η χοληστερόλη και η οστεοπόρωση.
Η έρευνα που έγινε από το Ίδρυμα Αριστείδης Δασκαλόπουλος σε συνεργασία με την εταιρεία ερευνών ΜRΒ, με αφορμή την Παγκόσμια Ημέρα του Καταναλωτή, κατέληξε στο συμπέρασμα πως οι Έλληνες έχουν γίνει άπιστοι Θωμάδες στο θέμα της διατροφής. Μετά τα αλλεπάλληλα διατροφικά σκάνδαλα, προσέχουν τι βάζουν στο τραπέζι τους. Πιο ασφαλή τα ντόπια. Αυτός είναι και ο λόγος που δίνουν ψήφο εμπιστοσύνης στα ντόπια τρόφιμα. Όπως προκύπτει από την ίδια μελέτη, έξι στους δέκα τα θεωρούν αρκετά έως πολύ ασφαλή, ενώ μόλις το 21% θεωρεί ότι τα εισαγόμενα προϊόντα τού παρέχουν αντίστοιχη ασφάλεια. Οι καταναλωτές όμως επιμένουν ελληνικά και για έναν επιπλέον λόγο: δύο στους δέκα δηλώνουν πως με αυτό τον τρόπο ενισχύουν την οικονομία. Αντίθετα, τελευταία στις προτιμήσεις των καταναλωτών είναι τα χύμα τρόφιμα, αφού πιστεύουν πως εγκυμονούν περισσότερους κινδύνους για την υγεία τους. Έτσι άλλωστε εξηγείται και το γεγονός πως μένουν πιστοί σε συσκευασμένα προϊόντα μεγάλων εταιρειών. Δεν ισχύει όμως το ίδιο και για εκείνα τα τρόφιμα που δεν θεωρούνται πρώτης ανάγκης όπως είναι τα ποτά, οι κονσέρβες, αλλά και άλλα είδη όπως τα απορρυπαντικά. Ένας στους τρεις Έλληνες παραδέχεται πως επιλέγει από τα ράφια των σούπερ μάρκετ προϊόντα ιδιωτική ετικέτας ή ακόμη και αποθηκών με βασικό κριτήριο τη χαμηλότερη τιμή τους.
Καμιά εμπιστοσύνη στις κρατικές υπηρεσίες
Την τελευταία θέση καταλαμβάνουν οι κρατικές υπηρεσίες στην εμπιστοσύνη των καταναλωτών ως προς την προστασία που τους παρέχουν. Είναι ενδεικτικό πως περισσότεροι από ένας στους τρεις θεωρούν ότι οι κρατικοί φορείς δεν κάνουν σωστά τη δουλειά τους.
Αντίθετα, οι καταναλωτικές οργανώσεις φαίνεται πως κερδίζουν ολοένα και περισσότερο έδαφος: το 79% τις εμπιστεύονται από λίγο έως πολύ.
Πάντως, οι ίδιοι παραδέχονται πως όταν πέφτουν σε διατροφικές παγίδες ή όταν διαπιστώνουν πως έχουν αγοράσει ένα αλλοιωμένο φαγητό καταθέτουν τα όπλα! Για την ακρίβεια, τρεις στους δέκα δεν διαμαρτύρονται, ενώ όσοι το παίρνουν απόφαση να εκφράσουν τη δυσαρέσκειά τους δεν κάνουν τίποτα περισσότερο από το να επιστρέφουν το προϊόν στο κατάστημα από όπου το αγόρασαν.
Όχι στο πλαστικό χρήμα
Όχι στις πιστωτικές κάρτες, λένε στην πλειονότητά τους οι Έλληνες όταν επισκέπτονται τα σούπερ μάρκετ ή το μπακάλικο της γειτονιάς. Όπως προκύπτει από την έρευνα, στην οποία συμμετείχαν 1.000 καταναλωτές, ηλικίας 15- 65 ετών, οι εννιά στους δέκα ερωτηθέντες δηλώνουν πως χρησιμοποιούν αρκετά έως πολύ συχνά μετρητά. Οι μόνοι που συναλλάσσονται με πλαστικό χρήμα είναι οι κάτοικοι της Αθήνας.
