Στο ασανσέρ με τον… ΟΤΕ!

Άμεση βοήθεια, ακόμα και ψυχολογική στήριξη, στους εγκλωβισμένους σε ασανσέρ που πάσχουν από κλειστοφοβία υπόσχεται τώρα ο ΟΤΕ μέσω της ανανεωμένης υπηρεσίας τηλεβοήθειας ΟΤΕΑlert.

Στους συνδρομητές της συγκεκριμένης υπηρεσίας ο ΟΤΕ παρέχει ένα ειδικό τηλέφωνο με σύστημα ανοιχτής ακρόασης ιδιαίτερα ευαίσθητο (μεταδίδει και τον παραμικρό ήχο), που εγκαθίσταται στον ανελκυστήρα και καλύπτει πλήρως χώρο έως και 120 τετραγωνικών μέτρων! Το σύστημα συνδέεται με το πλήκτρο συναγερμού του ανελκυστήρα.

Οι συνδρομητές, μέσω της συγκεκριμένης συσκευής, μπορούν σε περίπτωση ανάγκης να συνδεθούν αμέσως με το Κέντρο Άμεσης Ειδοποίησης του ΟΤΕ- λειτουργεί σε 24ωρη βάση όλο τον χρόνο – και να τους παρασχεθεί ακόμα και ψυχολογική υποστήριξη.

Μόλις ο εγκλωβισμένος στο ασανσέρ πατήσει το κουμπί κινδύνου, στις οθόνες των ηλεκτρονικών υπολογιστών του Κέντρου Άμεσης Ειδοποίησης του ΟΤΕ εμφανίζονται η προέλευση της κλήσης και τα στοιχεία του συνδρομητή που καλεί (διεύθυνση σπιτιού, ονοματεπώνυμο ιδιοκτήτη- διαχειριστή κ.λπ.). Το προσωπικό του Κέντρου, μέσω του συστήματος ανοιχτής ακρόασης επικοινωνεί με τον συνδρομητή, ενώ ταυτοχρόνως ειδοποιεί την Πυροσβεστική. Ωστόσο, μέχρι να φτάσει το συνεργείο της Πυροσβεστικής στο ακινητοποιημένο ασανσέρ, ο εγκλωβισμένος συνομιλεί με το προσωπικό του Κέντρου του ΟΤΕ.

Η προηγμένης τεχνολογίας συσκευή που τοποθετείται στο ασανσέρ (κοστίζει περίπου 300 ευρώ), λόγω της μεγάλης ευαισθησίας της είναι σε θέση να ανιχνεύει πιθανές βλάβες του ανελκυστήρα (περίεργους ήχους κ.λπ.) και προειδοποιεί για την αποκατάστασή τους.

[ ΙΝFΟ ]

●Η εγγραφή στην υπηρεσία ΟΤΕΑlert μπορεί να γίνει σε οποιοδήποτε κατάστημα του ΟΤΕ. Περισσότερες πληροφορίες στον αριθμό 134 και στην ιστοσελίδα www.oteshop.gr.

Σημειώνεται ότι η υπηρεσία τηλεβοήθειας ΟΤΕΑlert λειτουργεί ήδη για σπίτια και γραφεία. Στους συνδρομητές της ο ΟΤΕ παρέχει τηλέφωνα που σημαίνουν συναγερμό μόλις ο κάτοχός τους βρεθεί σε κίνδυνο. Με την υπηρεσία παρέχεται ασφάλεια στον συνδρομητή όλο το 24ωρο, είτε αυτός βρίσκεται στο σπίτι είτε στην επιχείρησή του (π.χ. βενζινάδικο, φαρμακείο κ.λπ.).

Ο συνδρομητής με το πάτημα ενός κόκκινου πλήκτρου στο τηλέφωνο ή στο τηλεχειριστήριο που παρέχεται μαζί με τη συσκευή του τηλεφώνου, δίνει σήμα στο Κέντρο Άμεσης Ειδοποίησης του ΟΤΕ ότι βρίσκεται σε κίνδυνο και χρειάζεται βοήθεια. Ο χειριστής του Κέντρου, που βλέπει τα πλήρη στοιχεία του συνδρομητή στην οθόνη του υπολογιστή του, ανάλογα με το περιστατικό ενημερώνει αμέσως την Αστυνομία, το ΕΚΑΒ, την Πυροσβεστική ή κάποιο συγγενικό του πρόσωπο. Σημειώνεται ότι με την εγγραφή στην υπηρεσία, οι συνδρομητές δηλώνουν τα τηλέφωνα (σταθερά ή κινητά) των οικείων τους ή φορέων (Αστυνομία, ΕΚΑΒ, Πυροσβεστική, κ.λπ.) που επιθυμούν να ειδοποιηθούν κατά προτεραιότητα σε περίπτωση ανάγκης.

Επίσης, αποκτούν δωρεάν την τηλεφωνική συσκευή με το ενσωματωμένο κόκκινο πλήκτρο άμεσης βοήθειας, το φορητό τηλεχειριστήριο που μπορεί να χρησιμοποιηθεί και ένα ιδιαίτερα ευαίσθητο σύστημα ανοιχτής ακρόασης.


Το 15% των Ελλήνων νιώθουν δυσάρεστα σε κλειστούς χώρους

ΠΕΝΤΕ ΣΤΟΥΣ 100 Έλληνες όταν βρίσκονται σε κλειστούς χώρους, νιώθουν ότι τους κόβονται τα πόδια. Η διάγνωση;

Κλειστοφοβικοί. Οι ειδικοί ωστόσο επιμένουν, πως ο φόβος των κλειστών χώρων καταδιώκει πολύ περισσότερους!

Τουλάχιστον το 15% του πληθυσμού παρουσιάζει συμπτώματα κλειστοφοβίας- για παράδειγμα, τους λούζει κρύος ιδρώτας ακόμη και στη σκέψη πως μπαίνουν σε ασανσέρ- χωρίς όμως να ζητούν βοήθεια. «Ο χειρότερος φόβος των κλειστοφοβικών ανθρώπων είναι πως θα πεθάνουν. Τις ίδιες αρνητικές σκέψεις έχουν και εκείνοι οι άνθρωποι που ναι μεν δεν πληρούν όλα τα κριτήρια της κλειστοφοβίας, αλλά παρ΄ όλα αυτά παρουσιάζουν ορισμένα συμπτώματα. Παραδείγματος χάριν, αρκετοί δεν φοβούνται τους ανελκυστήρες αλλά νιώθουν ασφυξία όταν προσπαθούν να κοιμηθούν σε ένα δωμάτιο με κλειστή πόρτα. Άλλοι πάλι δεν αντέχουν τα δωμάτια που δεν έχουν ούτε ένα παράθυρο», τονίζει στα «ΝΕΑ» η καθηγήτρια Ψυχολογίας στο Πάντειο Πανεπιστήμιο κ. Λίζα Βάρβογλη.

Και παρ΄ όλο που το αίσθημα του τρόμου είναι συχνά τόσο έντονο που φαντάζει ανίκητο, οι ειδικοί δηλώνουν πως οι φοβίες μπορούν να αντιμετωπιστούν με επιτυχία. Για να γίνει όμως αυτό, πρέπει πρώτα από όλα να παραδεχτούν οι άνθρωποι που αντιμετωπίζουν το συγκεκριμένο πρόβλημα, πως η κλειστοφοβία τους δυσκολεύει τη ζωή. «Η γνωσιακήσυμπεριφορική θεραπεία είναι μια πολύ καλή μέθοδος, καθώς ο ασθενής μαθαίνει μέσω λογικών επιχειρημάτων να κατευνάζει τις παράλογες σκέψεις του. Ο άλλος τρόπος είναι η σταδιακή έκθεση στο φοβικό αντικείμενο», προσθέτει η κ. Βάρβογλη.

Αυτό πρακτικά σημαίνει πως στην αρχή ο ασθενής μπαίνει στο ασανσέρ για λίγα δευτερόλεπτα και μετά βγαίνει, ώστε να συνηθίσει στην ιδέα. Στη συνέχεια, ανεβαίνει έναν μόνον όροφο- και τους υπόλοιπους με τις σκάλες. Όταν νιώθει έτοιμος, μπαίνει στο ασανσέρ μαζί με έναν φίλο του για να νιώθει ασφάλεια, μέχρι να πολεμήσει εντελώς τη φοβία του.