Καπέλα σε γκισέ, ΑΤΜ και δάνεια

Αδικαιολόγητα καπέλα στο γκισέ, στα ΑΤΜ και στο Ίντερνετ χρεώνουν οι τράπεζες στις περισσότερες καθημερινές συναλλαγές. Μία μέρα μετά την απόφαση- βόμβα του Αρείου Πάγου, που δικαιολόγησε την τσουχτερή ποινή για την πρόωρη αποπληρωμή των δανείων, το θέμα των προμηθειών- φωτιά που επιβάλλουν τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα έρχεται ξανά στο προσκήνιο.

Την ίδια στιγμή, διευρύνεται συνεχώς η ψαλίδα ανάμεσα στα επιτόκια καταθέσεων και δανεισμού, ενισχύοντας τα υπερκέρδη των τραπεζών. Μόνο μέσα στο 2007, από προμήθειες κάθε είδους, τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα εκτιμάται ότι θα βάλουν στα ταμεία τους περισσότερα από 2,2 δισ. ευρώ, ποσοστό που αντιστοιχεί στο περίπου 50% των καθαρών κερδών τους. Και αυτό ενώ την ίδια στιγμή διευρύνουν συνεχώς την ψαλίδα ανάμεσα στα επιτόκια των δανείων- που τα αυξάνουν ισόποσα έπειτα από κάθε απόφαση της Ευρωπαϊκής Κεντρικής Τράπεζας- και σε αυτά των καταθέσεων ταμιευτηρίου, που είτε τα αφήνουν αμετάβλητα είτε τα ανεβάζουν μόνο συμβολικά.

Και δικαστικές προσφυγές
Στο γκισέ, στα ΑΤΜ, ακόμα και μέσω Ίντερνετ οι τράπεζες συνεχίζουν να επιβάλλουν υψηλά χαράτσια σε καθημερινές συναλλαγές, παρά τις καταγγελίες καταναλωτικών οργανώσεων, πολλές από τις οποίες έχουν ήδη πάρει τον δρόμο της Δικαιοσύνης.

Για παράδειγμα, η χρέωση που έχει προκαλέσει τις περισσότερες αντιδράσεις, αποφέρει όμως και τεράστια έσοδα για τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα, είναι το 1,5 ευρώ για κάθε κατάθεση που γίνεται από το γκισέ σε λογαριασμό τρίτου. Η πληρωμή του μηνιαίου ενοικίου, η καταβολή δόσεων για αγορές αγαθών, ακόμα και η κατάθεση χρημάτων σε λογαριασμούς συγγενικών προσώπων (π.χ. σε παιδιά που σπουδάζουν σε άλλη πόλη) χρεώνεται, γεγονός που θεωρούν παράνομο καταναλωτικές οργανώσεις, μεταξύ των οποίων και η ΕΚΠΟΙΖΩ. Αντίστοιχα υψηλή είναι η χρέωση για την έκδοση μπλοκ επιταγών, με το κόστος να φτάνει το 1 ευρώ ανά σελίδα, ενώ η ερώτηση υπολοίπου, αν γίνει από το γκισέ, επιβαρύνεται με προμήθειες έως 1,5 ευρώ. Έως 1 ευρώ ανά συναλλαγή κοστίζει η πληρωμή των λογαριασμών ΔΕΚΟ, ενώ αν κάποιος πληρώσει ΦΠΑ, ΙΚΑ και ΤΕΒΕ τις τελευταίες ημέρες κάθε μήνα θα χρεωθεί με χαράτσι που φτάνει ακόμα και τα 15 ευρώ.

Ο χορός των τσουχτερών προμηθειών συνεχίζεται και στα ΑΤΜ, καθώς μια ανάληψη μετρητών, αν γίνει με πιστωτική κάρτα, μπορεί να κοστίσει ακόμα και 30 ευρώ! Αναλήψεις από τραπεζικούς λογαριασμούς μέσω του συστήματος ΔΙΑΣ κοστίζουν από 1,5 ευρώ ανά συναλλαγή, ενώ ακόμα και η ερώτηση υπολοίπου, αν γίνει από ΑΤΜ άλλης τράπεζας, χρεώνεται 0,5 ευρώ. Πρόσφατα μάλιστα οι τράπεζες επεξέτειναν τις χρεώσεις τους και στο Ίντερνετ, χρεώνοντας τους πελάτες τους με 0,5 ευρώ κατά μέσο όρο για ηλεκτρονική μεταφορά χρημάτων σε λογαριασμό άλλης τράπεζας.

Σε κάρτες και δάνεια
Πέρα από τις καθημερινές συναλλαγές, ιδιαίτερα τσουχτερό είναι το κόστος εκταμίευσης δανείων, είτε καταναλωτικών είτε στεγαστικών. Για ένα καταναλωτικό δάνειο, πέρα από τα τσουχτερά επιτόκια, που είναι περίπου 2% υψηλότερα του μέσου όρου της ευρωζώνης, οι πελάτες πληρώνουν και 60-100 ευρώ επιπλέον ως έξοδα, ανάλογα με την τράπεζα.

Ειδικά μάλιστα για τα ανοικτά δάνεια, χρεώνονται επιπλέον με ετήσια «συνδρομή», που σε πολλές περιπτώσεις φτάνει τα 100 ευρώ. Ακόμα υψηλότερο είναι το κόστος στη στεγαστική πίστη, όπου, πέρα από το κόστος της προσημείωσης, το οποίο εξαρτάται από το ύψος του δανείου, τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα επιβάλλουν επιπλέον έξοδα νομικού και τεχνικού ελέγχου, τα οποία αρχίζουν από περίπου 500 ευρώ και σε κάποιες περιπτώσεις φτάνουν ακόμα και τα 1.000 ευρώ!

Αντίστοιχα, στις πιστωτικές κάρτες η ετήσια συνδρομή αρχίζει από τα 20 ευρώ και μπορεί να ξεπεράσει ακόμα και τα 70 ευρώ, στην περίπτωση των λεγόμενων χρυσών πιστωτικών καρτών.


Και τρικλοποδιές στην αναχρηματοδότηση

ΤΗΝ ΙΔΙΑ στιγμή που χρεώνουν ακριβά τις υπηρεσίες τους, οι τράπεζες αποτρέπουν τους πελάτες τους από το να μεταφέρουν τις οφειλές τους σε ανταγωνιστές τους. Η πρόσφατη απόφασηβόμβα του Αρείου Πάγου, που δικαιολογεί το πέναλτι που επιβάλλουν οι τράπεζες για την πρόωρη αποπληρωμή, προκάλεσε την αντίδραση ακόμη και της Ομοσπονδίας των Τραπεζοϋπαλλήλων (ΟΤΟΕ) που σε ανακοίνωσή της καταγγέλλει ότι η απόφαση «εξυπηρετεί τις επιλογές των τραπεζών για υπερεκμετάλλευση των πελατών τους».

Συγκεκριμένα, οι τράπεζες χρεώνουν ποινή που φτάνει ακόμη και το 2,5% σε όσους δανειολήπτες με σταθερό επιτόκιο αποπληρώσουν πρόωρα τις οφειλές τους, δίχως το πέναλτι αυτό να υπολογίζεται με κάποιο αντικειμενικό κριτήριο.

Παράλληλα, χρεώνουν έως 50 ευρώ προκειμένου να χορηγήσουν βεβαίωση οφειλών, η οποία είναι αναγκαία για να προχωρήσει η μεταφορά. Παράλληλα, καθυστερούν να την εκδώσουν ενώ αντίστοιχα κωλυσιεργούν ή ακόμα και αρνούνται να δώσουν τον φάκελο των στεγαστικών δανείων, προκειμένου ο δανειολήπτης να ολοκληρώσει τη διαδικασία και να μεταφέρει το δάνειό του σε άλλη τράπεζα.