Mαραθώνιος για ένα πιστοποιητικό

Καψώνια για την αναζήτηση πιστοποιητικών περιμένουν τους πολίτες, καθώς
ορισμένοι φορείς του Δημοσίου επιμένουν να τους οδηγούν στους διαδρόμους της
γραφειοκρατίας και της ταλαιπωρίας από γραφείο σε γραφείο, αντί να εφαρμόζουν
τον νόμο που επιβάλλει στις υπηρεσίες να αναζητούν οι ίδιες τα αναγκαία
έγγραφα.

Μόλις το 50% των δημοσίων υπηρεσιών έχει εφαρμόσει το μέτρο της αυτεπάγγελτης
αναζήτησης – από τα 167.664 δικαιολογητικά που χρειάστηκαν τους τελευταίους
μήνες, μόνον τα μισά αναζητήθηκαν εσωτερικά.

Παρά τη ρητή νομοθετική διάταξη, βάσει της οποίας η αυτεπάγγελτη αναζήτηση
δικαιολογητικών είναι πλέον υποχρεωτική για όλες τις υπηρεσίες του Δημοσίου,
τα Νομικά Πρόσωπα Δημοσίου Δικαίου, τους δήμους και τις νομαρχίες, υπάρχουν
υπάλληλοι που επιλέγουν τον… εύκολο δρόμο: μετακυλίουν δηλαδή τη
συγκεκριμένη υποχρέωση στους πολίτες.

Σε καταγγελία προς τον υφυπουργό Εσωτερικών Απ. Ανδρεουλάκο αναγκάστηκε να
καταφύγει μία εκπαιδευτικός που επιχείρησε να θεωρήσει βιβλιάριο υγείας στην
Υπηρεσία Περίθαλψης Ασφαλισμένων Δημοσίου. «Εμπόδιο» για την ολοκλήρωση της
συγκεκριμένης διοικητικής πράξης στάθηκε η απαίτηση να προσκομίσει
πιστοποιητικό οικογενειακής κατάστασης. H αρμόδια υπάλληλος όχι μόνον αρνήθηκε
να το αναζητήσει εσωτερικά, αλλά έσπευσε να προσημειώσει το βιβλιάριο υγείας,
υπό την απειλή να μην ξαναθεωρηθεί εάν δεν προσκομίσει η πολίτις το
πιστοποιητικό. Μάλιστα, η προϊσταμένη της συγκεκριμένης Διεύθυνσης φρόντισε να
καλύψει την υπάλληλο: «H υπηρεσία δεν έχει το απαιτούμενο μηχανογραφικό
σύστημα» για την αυτεπάγγελτη αναζήτηση δικαιολογητικών, υποστήριξε. Ωστόσο,
για την εσωτερική αναζήτηση δικαιολογητικών – όπως διευκρινίζει το υπουργείο
Εσωτερικών – «απαραίτητη είναι μια συσκευή τηλεομοιοτυπίας (fax) την οποία
διαθέτουν όλες οι δημόσιες υπηρεσίες». H έλλειψη εξοπλισμού δεν είναι πάντως η
μοναδική δικαιολογία. Πρόεδρος κοινότητας αρνήθηκε απλώς να εφαρμόσει τον
νόμο, υπάλληλοι υπηρεσίας ενημέρωναν τους πολίτες ότι λόγω έλλειψης προσωπικού
δεν μπορούν να αναζητήσουν πιστοποιητικά, ενώ νομαρχία όταν κλήθηκε να δώσει
στοιχεία για την πορεία εφαρμογής του μέτρου υποστήριξε ότι δεν διατηρεί
αρχείο!

ΤΑΛΑΙΠΩΡΙΑ ΚΑΘΕ HMEPA

Κουράζονται… να βεβαιώσουν το γνήσιο της υπογραφής

ΠΕΡΙΣΤΑΤΙΚΑ ταλαιπωρίας των πολιτών καταγράφονται καθημερινά και με τη
βεβαίωση του γνησίου της υπογραφής. Ενώ όλες οι δημόσιες υπηρεσίες – ακόμη και
οι διευθυντές των δημοσίων σχολείων – πρέπει να παρέχουν τη συγκεκριμένη
υπηρεσία, στη συντριπτική τους πλειονότητα εφευρίσκουν δικαιολογίες για να
αποφύγουν την… κούραση. Πολύ συχνό επιχείρημα είναι η έλλειψη της
απαιτούμενης σφραγίδας του Δημοσίου – το χρησιμοποιούν ακόμη και αστυνομικές
υπηρεσίες – ενώ δεν λείπουν και οι υπηρεσίες οι οποίες απλώς δηλώνουν
αναρμόδιες και παραπέμπουν στα ΚΕΠ. Για τον λόγο εξάλλου αυτό, από την πλευρά
του υφυπουργού Εσωτερικών υπάρχουν προειδοποιήσεις για τη λήψη πειθαρχικών και
άλλων κυρώσεων κατά υπαλλήλων και υπηρεσιών που δεν εξυπηρετούν τους πολίτες.

Ολόκληρος ο σχετικός νόμος στο

http: //www.tanea.gr/docs/n324204.pdf