Περισσότερες διαδρομές στο Διαδίκτυο για φορολογική εξυπηρέτηση, λιγότερες

επισκέψεις στην Εφορία και εξυπηρέτηση μόνο από ένα γραφείο για όσους

επιμένουν να πηγαίνουν στην Εφορία. Αυτή είναι η νέα… Εφορία που σχεδιάζει

το υπουργείο Οικονομίας και Οικονομικών, προσπαθώντας να νικήσει σε ένα

δύσκολο μέτωπο της καθημερινότητας: αυτό της ταλαιπωρίας που αντιμετωπίζουν οι

πολίτες στην αναπόφευκτη σχέση τους με την Εφορία.

Οι αλλαγές στον τρόπο εξυπηρέτησης των φορολογουμένων που προωθεί το υπουργείο

Οικονομικών και θα εφαρμοστούν σε ευρεία κλίμακα μέσα στους επόμενους μήνες

είναι:

* H δημιουργία των Σταθμών Εξυπηρέτησης Πολιτών (ΣΤΕΠ) στις Εφορίες.

Πρόκειται για έναν θεσμό που λειτουργεί ήδη πιλοτικά στην A’ Δημόσια

Οικονομική Υπηρεσία της Καλλιθέας. H εξυπηρέτηση των φορολογουμένων που

επισκέπτονται την Εφορία για περισσότερες από 30 συχνές συναλλαγές θα γίνεται

μόνο από ένα σημείο της Εφορίας. Με αυτόν τον τρόπο επιχειρείται να

τερματιστεί το πηγαινέλα των φορολογουμένων από όροφο σε όροφο και από γραφείο

σε γραφείο.

Περιβάλλον Τράπεζας

Το περιβάλλον των ΣΤΕΠ θα θυμίζει τράπεζα, όπου οι φορολογούμενοι θα παίρνουν

αριθμό προτεραιότητας και θα περιμένουν καθήμενοι σε σαλόνι αναμονής

προκειμένου να εξυπηρετηθούν. Έως το τέλος του χρόνου αναμένεται να

λειτουργήσουν άλλοι τέσσερις ΣΤΕΠ στις Εφορίες Ιλίου, Αιγάλεω, N. Φιλαδέλφειας

και B’ Περιστερίου), ενώ εντός του 2004 αναμένεται να επεκταθεί σε όλες τις

μεγάλες Εφορίες της χώρας.

* H διεκπεραίωση μέσω του Ίντερνετ άλλων τριών συνηθισμένων φορολογικών

συναλλαγών για τις οποίες απαιτείτο η επίσκεψη του φορολογουμένου στην Εφορία.

Από την 1η Δεκεμβρίου οι συνδρομητές της διαδικτυακής υπηρεσίας Taxisnet του

υπουργείου Οικονομικών (www.e-oikonomia.gr) θα μπορούν να

προμηθευθούν με ηλεκτρονικό τρόπο έγκυρο Αποδεικτικό Φορολογικής Ενημερότητας,

αντίγραφο δήλωσης φορολογίας εισοδήματος (E1) και αντίγραφο εκκαθαριστικού

σημειώματος.

* Τον Φεβρουάριο του 2004 τίθεται σε λειτουργία το νέο – αναβαθμισμένο

– σύστημα ηλεκτρονικής υποβολής των φορολογικών δηλώσεων. Το πλεονέκτημά του

σε σχέση με το υφιστάμενο σύστημα είναι η ταυτόχρονη συμπλήρωση και υποβολή

του βασικού (E1) και των συνοδευτικών εντύπων της φορολογικής δήλωσης (E2, E3,

E9). Επίσης, θα γίνεται αυτόματος εντοπισμός λαθών κατά τη συμπλήρωση της

δήλωσης, ενώ με την υποβολή της θα πραγματοποιείται άμεση εκκαθάριση και ο

φορολογούμενος θα πληροφορείται το ύψος του φόρου που πρέπει να καταβάλει ή να

του επιστραφεί από την Εφορία. Το «ηλεκτρονικό» εκκαθαριστικό που θα προκύπτει

μελετάται να αποτελεί και έγκυρο έγγραφο για την πληρωμή του φόρου ή την

επιστροφή του.

Μισθωτήρια παντού

* H θεώρηση των μισθωτηρίων συμφωνητικών ακινήτων θα μπορεί σύντομα να

γίνεται από όλες τις Εφορίες. Με το υφιστάμενο καθεστώς, ο ιδιοκτήτης ενός

εκμισθούμενου ακινήτου υποχρεώνεται να θεωρήσει το σχετικό μισθωτήριο

συμφωνητικό μόνο στη ΔΟΥ στην οποία υπάγεται.

* Αλλάζει σύντομα και ο τρόπος μεταβίβασης των αυτοκινήτων. H σχετική

αρμοδιότητα αφαιρείται από τις Εφορίες και μεταφέρεται στις Διευθύνσεις

Μεταφορών των Νομαρχιών. Με το υφιστάμενο καθεστώς, ο πωλητής και ο αγοραστής

του αυτοκινήτου πρέπει να μεταβούν στην Εφορία όπου υπάγεται ο πρώτος.

Αρμόδιοι υπάλληλοι ελέγχουν αν έχει δηλωθεί το αυτοκίνητο και έχουν πληρωθεί

τα τέλη κυκλοφορίας των τελευταίων πέντε ετών και η μεταβίβαση ολοκληρώνεται

με την πληρωμή τέλους μεταβίβασης και τέλους έκδοσης νέας άδειας κυκλοφορίας.

Στη συνέχεια ο αγοραστής του αυτοκινήτου επισκέπτεται τη Διεύθυνση Μεταφορών

προκειμένου να παραλάβει τη νέα άδεια κυκλοφορίας. Με το νέο σύστημα που

προωθείται η μεταβίβαση θα ολοκληρώνεται με μια επίσκεψη στη Νομαρχία.

* H έκτη αλλαγή είναι η απλοποίηση των μεταβιβάσεων ακινήτων. Με το

σύστημα που προωθείται καταργείται η υποχρέωση συλλογής φορολογικών

πιστοποιητικών από τον πωλητή του ακινήτου και αντικαθίστανται από τη

συμπλήρωση μιας υπεύθυνης δήλωσης του N. 1599/86. Στην περίπτωση, ωστόσο, που

ο πωλητής ελεγχθεί και διαπιστωθεί ότι έχει φορολογικές οφειλές σχετικές με το

ακίνητο, θα του επιβάλλεται πρόστιμο τουλάχιστον 3.000 ευρώ.