ΟΔΗΓΟΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ Ο πόλεμος της αγοράς

Ευρεία είναι η γκάμα των προϊόντων και των υπηρεσιών Πληροφορικής που
προσφέρουν οι ελληνικές εταιρείες, αλλά και οι θυγατρικές πολυεθνικών ομίλων
που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα. Η μάχη για τα μερίδια αγοράς γίνεται με
όπλα όχι μόνο την ποιότητα των προσφερόμενων προϊόντων, αλλά και το service
που ακολουθεί τις πωλήσεις.

Informatics

Η INFORMATICS δραστηριοποιείται στον χώρο της κατασκευής και μαζικής διάθεσης
προϊόντων Πληροφορικής και κινητής τηλεφωνίας στην ελληνική αγορά. Η
INFORMATICS είναι η μητρική εταιρεία του Ομίλου INFORMATICS, που περιλαμβάνει
9 εταιρείες, οι περισσότερες από τις οποίες έχουν ως αντικείμενο τον κλάδο των
προϊόντων υψηλής τεχνολογίας.

Οι δραστηριότητές της καλύπτουν όλους τους τομείς της αγοράς υψηλής
τεχνολογίας στην Ελλάδα. Η δραστηριότητα της διανομής προϊόντων Πληροφορικής
αναπτύχθηκε σημαντικά μετά το 1994. Σήμερα, η INFORMATICS απαριθμεί
περισσότερες από 35 διεθνείς συνεργασίες όπως: ΗΡ, Canon, Hitachi, Hyundai,
Lexmark, Maxtor, Nec, Panasonic, Philips, Xerox, Fujitsu, Fujitsu/Siemens κ.ά.
Η δραστηριότητα διανομής επεκτάθηκε σημαντικά στην ολλανδική αγορά, αλλά και
σε άλλες δυτικοευρωπαϊκές αγορές μέσω της ολλανδικής ICE Ν.V.

Cosmos Business Systems

Η εταιρεία Cosmos Business Systems ΑΕΒΕ προήλθε από την εταιρεία με την αρχική
επωνυμία COSMOS COMPUTERS Α.Ε., η οποία ιδρύθηκε το 1988 και δραστηριοποιήθηκε
με επιτυχία στον χώρο των πωλήσεων προϊόντων Πληροφορικής. Η Cosmos Business
Systems ΑΕΒΕ στοχεύει να εδραιωθεί στην ελληνική αγορά, ως μία από τις τρεις
μεγαλύτερες, πλέον αποτελεσματικές και αξιόπιστες επιχειρήσεις του κλάδου
Πληροφορικής και τηλεπικοινωνιών, βασιζόμενη στο customers loyalty που
επιτυγχάνεται με την έντονη και αποτελεσματική παροχή υψηλής ποιότητας
προϊόντων και υπηρεσιών, καθώς και στο customers relation. Η Cosmos στοχεύει
σε μεγάλες και μεσαίες επιχειρήσεις του ιδιωτικού (κυρίως) τομέα και σε
Τράπεζες οι οποίες πραγματοποιούν πωλήσεις μεγαλύτερες του 1 δισ. δραχμών τον
χρόνο, δηλαδή σε περίπου 5.000 επιχειρήσεις σε όλη την Ελλάδα, προσφέροντας
ολοκληρωμένες λύσεις – «με το κλειδί στο χέρι».

LogicDis

Η LogicDIS δραστηριοποιείται στη δημιουργία εφαρμογών επιχειρησιακού
λογισμικού, καθώς και στην παροχή ολοκληρωμένων λύσεων Πληροφορικής για τον
ιδιωτικό και τον δημόσιο τομέα. Συγκεκριμένα, ο Όμιλος LogicDIS
δραστηριοποιείται:

* Στην αγορά των ERP συστημάτων με τα LogicDIS Solution ERP, LogicDIS Prime
ERP και LogicDIS Business ERP

* Στην αγορά του Τυποποιημένου Επιχειρησιακού Λογισμικού με το νέο ΟΡΙΖΟΝΤΕΣ
(σε Windows περιβάλλον εργασίας) και τα δημοφιλή DeFacto, Personnel NG και
Professional

* Στην αγορά των Συστημάτων Διοίκησης Ανθρωπίνων Πόρων με το LogicDIS Human
Resources Management System

* Στις ολοκληρωμένες λύσεις για το λιανεμπόριο (TASIS Retail Solutions)

* Στα πληροφοριακά συστήματα Logistics (Aberon WHMS)

* Στα συστήματα Business Intelligence (Hyperion Solutions) και Customer
Relationship Management (Siebel Systems)

* Στην αγορά των εξειδικευμένων πληροφοριακών συστημάτων για τον
χρηματοπιστωτικό χώρο (PCS Fortune, LogicDIS Securities ERP, LogicDIS Leasing
ERP κ.λπ.).

Informer

Η INFORMER S.Α. είναι ένας από τους μεγαλύτερους και πλέον έμπειρους
προμηθευτές ολοκληρωμένων λύσεων Πληροφορικής στην Ελλάδα. Η Διεύθυνση
Τραπεζικού Τομέα της INFORMER δημιουργήθηκε το 1994 και δραστηριοποιείται με
επιτυχία στην Ελλάδα και το εξωτερικό.

Είναι ο αποκλειστικός αντιπρόσωπος του τραπεζικού πακέτου TEMENOS GLOBUS για
την Ελλάδα και την Κύπρο. To GLOBUS είναι ένα Core Banking System, το οποίο
καταλαμβάνει συνεχώς την πρώτη θέση σε πωλήσεις παγκοσμίως τα τέσσερα
τελευταία χρόνια και καλύπτει το σύνολο των λειτουργιών μιας Τράπεζας, δηλαδή
τις εργασίες των καταστημάτων, τις διευθύνσεις χορηγήσεων, private banking,
διαθεσίμων κ.λπ.

Διαθέτει συστήματα για τη διαχείριση καρτών (χρεωστικών, πιστωτικών, cash
cards κ.λπ.) και για τη διαχείριση ΑΤΜ/POS (Switching).

Επίσης, για e-Banking διαθέτει το προϊόν «b-Direct», που αποτελεί την αιχμή
της τεχνολογίας για διεκπεραίωση τραπεζικών συναλλαγών μέσω Internet, Fax,
σταθερού ή κινητού τηλεφώνου (Wap και SMS).

Inform Λύκος

Η INFORM ΛΥΚΟΣ είναι ένας όμιλος εταιρειών που δραστηριοποιείται στην αγορά
της Διαχείρισης Πληροφορίας (Information Management). Κατατάσσεται μεταξύ των
κορυφαίων επιχειρήσεων του κλάδου σε διεθνές επίπεδο, ενώ για 2η συνεχόμενη
χρονιά διακρίθηκε ως μία από τις 500 ταχύτερα αναπτυσσόμενες εταιρείες στην
Ευρώπη. Ειδικότερα, πρωταγωνιστεί στις αγορές συμβατικών και «έξυπνων»
μηχανογραφικών εντύπων, ελαφράς συσκευασίας, εμπορικών εκτυπώσεων, διαχείρισης
ηλεκτρονικών συναλλαγών με κάρτες, παραγωγής και προσωποποίησης καρτών
διαφόρων τεχνολογιών, εκτυπώσεων ασφαλείας, εισιτηρίων, ετικετών, direct
mailings, έκδοσης λογαριασμών και statements.

Η INFORM ΛΥΚΟΣ οδηγεί τις εξελίξεις του κλάδου στη metaprinting^(R)
εποχή, με κύριους άξονες την ανάπτυξη loyalty schemes, την εφαρμογή λύσεων με
τη χρήση έξυπνων καρτών και την ηλεκτρονική διαχείριση λογαριασμών και
εγγράφων (Electronic Bill Presentment & Payment).

Intersys

Η Intersys Α.Ε., μετά τη συγχώνευσή της με την INFORMA ΑΒΕΕ και την AUDIOCAM
Α.Ε., με σύνολο επενδεδυμένων κεφαλαίων που υπερβαίνει τα 35,8 εκατ. ευρώ και
περισσότερα των 3.000 σημείων πώλησης σε όλη την επικράτεια, είναι πλέον μία
από τις μεγαλύτερες εταιρείες στην Ελλάδα στον χώρο της Πληροφορικής, των
Συστημάτων Οργάνωσης Γραφείου, της παροχής Ολοκληρωμένων Λύσεων και των
Ηλεκτρονικών Καταναλωτικών Προϊόντων.

Στους οίκους που αντιπροσωπεύει, μεταξύ άλλων, περιλαμβάνονται και οι Canon,
Pioneer, Toshiba, Microsoft, Hummingbird, Accelio, Bell + Howell, Plasmon,
Alcatel, Kofax, Billcon και Arcam.

Unisystems

Η Unisystems είναι μία από τις μεγαλύτερες εταιρείες Πληροφορικής και ο
κορυφαίος System’s Integrator στην Ελλάδα. Παρέχει ολοκληρωμένες λύσεις
Πληροφορικής, υποστηρίζοντας και συντηρώντας πολύπλοκα συστήματα μεταξύ
διαφορετικών τεχνολογιών. Στο πελατολόγιό της περιλαμβάνονται μερικές από τις
μεγαλύτερες επιχειρήσεις του ιδιωτικού και δημόσιου τομέα.

SAP

Η SAP αποτελεί τον κορυφαίο προμηθευτή λύσεων λογισμικού για την
ενδοεπιχειρησιακή και διεπιχειρησιακή οργάνωση στον κόσμο και επενδύει κάθε
χρόνο 1 δισεκατομμύριο ευρώ σε έρευνα & ανάπτυξη (R&D) νέων
τεχνολογιών.

Οι εταιρείες που λειτουργούν με την πλατφόρμα λύσεων mySAP Business Suite
βελτιώνουν τις σχέσεις με πελάτες και συνεργάτες, βελτιώνουν τις διαδικασίες
και πετυχαίνουν τη δημιουργία αξίας (περισσότερες ευκαιρίες εσόδων και
μειώσεις εξόδων).

Οι λύσεις τής SAP είναι σχεδιασμένες ανθρωποκεντρικά, κατάλληλες για κάθε
οργανισμό, ανεξάρτητα από μέγεθος, και επεκτάσιμες.

Πάνω από 19.000 πελάτες, σε 120 χώρες, λειτουργούν 60.000 εγκαταστάσεις με
λογισμικό τής SAP, εξυπηρετώντας 12 εκατομμύρια χρήστες.

Microsoft

Η Microsoft Hellas Α.Ε. ιδρύθηκε το 1992 και είναι θυγατρική τής Microsoft
Corporation. Στους πελάτες τής Microsoft Hellas περιλαμβάνονται οργανισμοί του
Δημοσίου, Τράπεζες, πολυεθνικές και ελληνικές επιχειρήσεις, που αξιοποιούν την
τεχνολογία και τεχνογνωσία τής Microsoft.

Xerox Hellas

Η XEROX HELLAS από την ίδρυσή της, το 1972, διαθέτει στην ελληνική αγορά τα
προϊόντα Xerox: Συστήματα Desktop Publishing και Production Publishing,
Πολυλειτουργικά ψηφιακά φωτοαντιγραφικά, Εκτυπωτές laser, Fax, Πολυμηχανήματα,
Λογισμικά, Σαρωτές και Μέσα ψηφιοποίησης.

Delta Singular

Ο Όμιλος Delta Singular απαντά δυναμικά στις επιχειρηματικές προκλήσεις της
Νέας Οικονομίας, διεκδικώντας μεγαλύτερα μερίδια αγοράς στα μεγάλα έργα
Πληροφορικής του δημόσιου και του ιδιωτικού τομέα με την παροχή ολοκληρωμένων
λύσεων software, hardware και υπηρεσιών, καθώς και στην παροχή εξειδικευμένων
επιχειρηματικών υπηρεσιών προς τρίτους (ΙΤ Outsourcing Services). Επιπλέον,
δραστηριοποιείται στην αγορά του Internet και, παράλληλα, προωθεί τεχνολογικά
προηγμένα προϊόντα νέας γενιάς και νέες υπηρεσίες Πληροφορικής.

Info-Quest

Η Info-Quest, μία από τις μεγαλύτερες ελληνικές εταιρείες Πληροφορικής,
αναπτύσσει ολοκληρωμένες λύσεις και υπηρεσίες υψηλής προστιθέμενης αξίας, που
απορρέουν από τη σύγκλιση της Πληροφορικής & των Τηλεπικοινωνιών, με
εξειδίκευση σε:

* Systems Integration & Λύσεις Υποδομών-Datacom, Telecom, Storage,
Security, Smart Cards, Mobile Computing

* Επιχειρηματικές Εφαρμογές – Διαχείριση Πελατειακών Σχέσεων (CRM), Ανθρωπίνων
Πόρων & Μισθοδοσίας, Knowledge Management & Collaboration.

Η Altec

Η ALTEC αποτελεί σήμερα μία από τις ισχυρότερες εταιρείες Νέας Τεχνολογίας στη
ΝΑ Ευρώπη και φιλοδοξεί να προηγηθεί των εξελίξεων στην αγορά Πληροφορικής
& Τηλεπικοινωνιών.

Με τη δημιουργία της «νέας» ALTEC όλες οι δραστηριότητες που αναπτύσσονταν
μέσα από διαφορετικές εταιρείες μεταφέρθηκαν σε αυτόνομα και ευέλικτα Business
Units που επικεντρώνονται σε τρεις βασικούς τομείς:

* Στην παραγωγή των Η/Υ ALTEC, Servers, των Φορολογικών Ταμειακών Μηχανών
ALTEC.

* Στην ανάπτυξη τυποποιημένου και κατά παραγγελία λογισμικού, ανάλογα με το
μέγεθος και την εμπορική δραστηριότητα των πελατών, καθώς και την παροχή
υπηρεσιών consulting, εγκατάστασης και υποστήριξης λογισμικού.

* Στην παροχή εξειδικευμένων ολοκληρωμένων υπηρεσιών και λύσεων για τη
συνολική κάλυψη των αναγκών επιχειρήσεων και οργανισμών τόσο του δημόσιου όσο
και του ιδιωτικού τομέα.

Ιντρακόμ

Η Ιντρακόμ (εκτός από τις τηλεπικοινωνίες) δραστηριοποιείται και στον χώρο της
παροχής υπηρεσιών πληροφορικής (ΙΤ Services Provision). Σύμφωνα με τα στοιχεία
της IDC( Executive Summary – Greek ΙΤ Services Market, February 2003), η
Ιντρακόμ κατέχει δεσπόζουσα θέση στην αγορά πληροφορικής αναλαμβάνοντας τον
σχεδιασμό και την υλοποίηση διεθνώς μεγάλων και σύνθετων ολοκληρωμένων έργων.
Η εταιρεία δραστηριοποιείται κυρίως στους τομείς της δημόσιας διοίκησης
(public administration & e-government systems), υποδομής τηλεπικοινωνιακών
οργανισμών (integrated systems for public services, element & network
management systems, intelligent network services, digital satellite &
interactive TV applications, internet applications, integrated systems for
public services, call centers, computer telephony integration solutions,
speech recognition and artificial intelligence systems, billing and customer
care systems, operational business support systems), μηχανογράφησης τραπεζικών
και ασφαλιστικών οργανισμών (integrated banking and insurance systems and
products, interactive voice response systems) και εκσυγχρονισμού εταιρειών
τουρισμού & φιλοξενίας (management, marketing and distribution systems for
travel and tourism services).

Links εταιρειών

* SAPHellas www. sap. com/greece

* Informer www. informer. gr

* Inform Λύκος www. lykos. gr

* Microsoft www. microsoft. com. hellas

* Xerox Hellas www. xerox. gr

* Intersys www. intersys. gr