Ο ΔΙΑΣ παίρνει… μεσιτικά!

Η ηλεκτρονική εξυπηρέτηση στις τραπεζικές συναλλαγές μπορεί να διευκολύνει
τους καταναλωτές, αλλά τους επιβαρύνει έως χίλιες δραχμές. Η χρήση των
μηχανημάτων αυτόματης ανάληψης μετρητών έχει ένα πρόσθετο κόστος όταν γίνεται
όχι στην τράπεζα που έχει εκδώσει την κάρτα, αλλά σε κάποια άλλη του δικτύου
ΔΙΑΣΝΕΤ.Εάν το μηχάνημα της τράπεζας με την οποία συναλλάσσεστε δεν μπορεί να
σας εξυπηρετήσει γιατί δεν λειτουργεί ή δεν έχει χρήματα δεν είναι πλέον
ανάγκη να ψάξετε ολόκληρη την πόλη για να βρείτε μηχάνημα της τράπεζάς σας.
Εδώ και ένα μήνα με την ίδια κάρτα, εφόσον η τράπεζά σας είναι μέλος του
ΔΙΑΣΝΕΤ, μπορείτε να κάνετε συναλλαγές (αναλήψεις, καταθέσεις και ερωτήσεις
υπολοίπου) σε μια από τις δεκατρείς τράπεζες που ανήκουν στο δίκτυο, όχι όμως
με το αζημίωτο. Το κόστος για τις παρεχόμενες υπηρεσίες διαφέρει από τράπεζα
σε τράπεζα. Υπάρχουν εκείνες οι οποίες ζητούν από τον καταναλωτή να πληρώσει
το κόστος της εξυπηρέτησης (Εμπορική, Ιονική, Εθνική, Εργασίας, Πίστεως,
Ευρωεπενδυτική και Citibank) και άλλες οι οποίες δεν χρεώνουν απολύτως τίποτε
προς το παρόν (Aspis, Barclay’s, ΑΒΝ Amro, Interbank, Δωρική και Κτηματική).
Το κόστος αυτό είναι περίπου το 1% του ποσού για αναλήψεις, με όρια από 300
έως 1.000 δραχμές. Το ανώτατο όριο ανάληψης μέσω ΑΤΜ είναι 200.000 δρχ., όμως
ο κάθε ενδιαφερόμενος μπορεί να κάνει περισσότερες από μία συναλλαγές αρκεί να
μην ξεπερνούν το ημερήσιο όριο που θέτει κάθε τράπεζα για τις αναλήψεις.
Φυσικά για κάθε ανάληψη υπάρχει καινούργια χρέωση. Επίσης για τις ερωτήσεις
υπολοίπου το κόστος είναι 150 δρχ., εκτός από τη Citibank που χρεώνει 100 δρχ.
Τα ποσά που οι τράπεζες παρακρατούν για τις προαναφερόμενες υπηρεσίες
παρουσιάζονται αναλυτικά στα ενημερωτικά δελτία που στέλνουν στους πελάτες
τους κάθε μήνα.

Το σύστημα ΔΙΑΣΝΕΤ είναι ένα τηλεπικοινωνιακό δίκτυο που συνδέει τα ΑΤΜ,
δηλαδή τις Αυτόματες Ταμειολογιστικές Μηχανές των τραπεζών, και επιτρέπει
στους ενδιαφερομένους να εξυπηρετούνται σε 24ωρη βάση σε όποια τράπεζα του
δικτύου επιθυμούν από τις συμμετέχουσες στο δίκτυο. Τα μηχανήματα τα οποία
είναι στη διάθεση των ενδιαφερόμενων είναι 1.700 σε όλη την Ελλάδα από τα
οποία τα 576 βρίσκονται στην Αττικη, 269 στην Βόρεια Ελλάδα, 44 στην Ήπειρο,
191 στην Κεντρική Ελλάδα, 31 στα Ιόνια Νησιά, 66 στην Κρήτη, 111 στα νησιά του
Αιγαίου και 123 στην Πελοπόννησο.