Συνδρομητικά πακέτα για χρεώσεις και για προσφορές

Οι τράπεζες προσφέρουν εδώ και περίπου ενάμιση χρόνο συνδρομητικά πακέτα με χαμηλότερες ή και μηδενικές χρεώσεις στις συναλλαγές τους, με επιπλέον προνόμια για όσους πελάτες επιλέξουν μια συνδρομή αντί του μέχρι τώρα ισχύοντος «ad hoc» μοντέλου (επιβάρυνση ανά συναλλαγή). Μάλιστα, κατά το τελευταίο διάστημα παρατηρείται μια μεγαλύτερη ζέση στην προώθηση των συνδρομητικών πακέτων, η οποία έχει διττό στόχο: Να επαναφέρουν τις προμήθειες που χάνουν από συναλλαγές εκτός καταστημάτων (πληρωμές λογαριασμών σε ταχυδρομεία, σουπερμάρκετ, κ.λπ.) και να οικοδομήσουν σταθερότερες σχέσεις με τον πελάτη (επιβράβευση συνεπών, με προσφορές και μη τραπεζικών υπηρεσιών, αλλά και πώληση νέων προϊόντων).

Αντιστοίχως, οι τράπεζες επιδιώκουν να περιορίσουν τις χρεώσεις τους στις μεμονωμένες συναλλαγές, όπως είναι οι μεταφορές χρημάτων από και προς λογαριασμούς άλλων τραπεζών, οι πληρωμές σε εταιρείες παροχής ρεύματος και νερού, η έκδοση νέας κάρτας σε περίπτωση απώλειας κ.ο.κ. Για να αποφεύγει ο πελάτης τέτοιες χρεώσεις, προτείνουν την πληρωμή μηνιαίας ή ετήσιας συνδρομής, παρέχοντας συγκεκριμένο αριθμό δωρεάν συναλλαγών ανάλογα με το πακέτο. Επιπλέον, οι τράπεζες δίνουν περαιτέρω προνόμια για αγορές σε συνεργαζόμενα καταστήματα και ευνοϊκά τιμολόγια για άλλες υπηρεσίες (π.χ. ασφάλιση, leasing) στους πελάτες που επιλέγουν συνδρομητικά πακέτα.

Κόστη και οφέλη

Η Eurobank παρέχει στους πελάτες της τα πακέτα My Advantage Banking που έχουν τέσσερις κατηγορίες: Blue (το «βασικό» πακέτο), Silver, Gold και Platinum. Σύμφωνα με τους υπολογισμούς της τράπεζας, το όφελος για τους πελάτες κυμαίνεται από 3,10 ευρώ/μήνα για τους πελάτες του βασικού πακέτου (Blue) και μπορεί να φτάσει έως και τα 52,30 ευρώ/μήνα για όσους επιλέξουν το πλήρες πακέτο (Platinum). Σημειώνεται πως από τις 2 Αυγούστου όλοι οι πελάτες της Eurobank θα μπουν αυτόματα στο My Advantage Banking Blue. Το πρόγραμμα παρέχεται δωρεάν για όσους λαμβάνουν τον μισθό ή τη σύνταξή τους από τον λογαριασμό τους στην τράπεζα, για πελάτες με επενδυτική ή καταθετική θέση άνω των 10.000 ευρώ και για τους private banking. Αυτές οι κατηγορίες πελατών απολαμβάνουν ευνοϊκότερη τιμολόγηση και στα υπόλοιπα πακέτα της τράπεζας.

Η Αlpha Bank έχει τρία συνδρομητικά προϊόντα υπό τον τίτλο myAlpha Benefit. Σύμφωνα με την τράπεζα, το όφελος για τον πελάτη ανέρχεται σε 5,55 ευρώ/μήνα για το Standard πακέτο, σε 12,20 ευρώ/μήνα για το Advanced και σε 21,82 ευρώ/μήνα για το Premium.

Η Εθνική προτείνει στους πελάτες της τα πακέτα Value, e-Value και Value Plus, ενώ η Πειραιώς παρέχει προς ώρας στους πελάτες της μόνο ένα πρόγραμμα με όνομα «ΕξόφΛΥΣΗ» και ετήσια συνδρομή 10 ευρώ. Με τη συνδρομή τους στο πρόγραμμα, οι πελάτες μπορούν να εξοφλούν χωρίς χρεώσεις όλους τους λογαριασμούς τους προς οργανισμούς ενέργειας, ύδρευσης, τηλεπικοινωνιών και ιδιωτικών ασφαλειών.