[ ΠΡΟΒΟΛΕΙΣ ] Διακοπές… στην Αίγινα

Η ΑΠΩΛΕΙΑ της αξιοπιστίας ενός επιχειρηµατία έχει κατά κανόνα συνέπειες. Ο πελάτης θα πάει στο απέναντι µαγαζί.

Αν όµως πρόκειται για µια επιχείρηση που παρέχει ένα προϊόν ζωτικής σηµασίας και µάλιστα µονοπωλιακά, ούτε ο πελάτης έχει τη δυνατότητα να πάει απέναντι ούτε η επιχείρηση κινδυνεύει να υποστεί οικονοµική ζηµιά. Εποµένως;

Τον λόγο παίρνει αναγκαστικά η Δικαιοσύνη. Με όλα τα αρνητικά της (καθυστερήσεις, ταλαιπωρίες, οικονοµική επιβάρυνση) αποτελεί µονόδροµο, έστω και αν οδηγεί στον… Γολγοθά.

Η πρόσφατη διακοπή παροχής ηλεκτρικού ρεύµατος στην Αίγινα – ένα νησί τόσο κοντά, αλλά και τόσο µακριά από το κέντρο λήψης αποφάσεων, όπως αποδείχθηκε για µια ακόµη φορά – προκάλεσε αλυσιδωτές επιπτώσεις τόσο στην οικονοµία του τόπου (στην αιχµή της τουριστικής περιόδου) όσο και στην εικόνα του. «Υπερφόρτωση του δικτύου», αποφάνθηκαν οι τεχνικοί της ΔΕΗ, σπεύδοντας (όπως συνηθίζουν να σπεύδουν οι επιχειρήσεις µε νοοτροπία Δηµοσίου) να επιδιορθώσουν τη βλάβη. Σωστή ενδεχοµένως η διάγνωση, αλλά ανίσχυρη ως δικαιολογία, εφόσον πρόκειται για ένα νησί που, ως γνωστόν, υπερφορτώνεται κάθε καλοκαίρι, κάθε Πάσχα, όπως και κάθε άλλο εορταστικό τριήµερο, ανεξαρτήτως λοιπών συνθηκών και δεν πρόκειται για µια αιφνιδιαστική απόβαση πλήθους σε ένα ερηµονήσι. «Οι δικαιολογίες δεν συνάδουν µε µια επιχείρηση, η οποία λόγω της ζωτικής σηµασίας του προϊόντος κοινής ωφέλειας που παρέχει και λόγω της (ακόµη τουλάχιστον) µονοπωλιακής θέσης υποχρεούται να παράσχει προϊόντα αρίστης ποιότητας προς τους καταναλωτές», είπε εγγράφως σχετικά πρόσφατα ο Συνήγορος του Πολίτη, µε αφορµή ανάλογα περιστατικά. Αλλά και η νοµοθεσία µας δεν υπολείπεται. Σύµφωνα µε τον νόµο 2773/1999, η ΔΕΗ, ως µοναδικός διαχειριστής του δικτύου διανοµής ρεύµατος, έχει την υποχρέωση να συντηρεί το Δίκτυο και να διασφαλίζει τη λειτουργία του. Στις προσφυγές καταναλωτών κατά της ΔΕΗ, τα δικαστήρια δυσκολεύονται να εντοπίσουν τον υπαίτιο της ζηµιάς. Στην περίπτωση της Αίγινας όµως, όταν έχει ήδη κριθεί αναγκαία η τοποθέτηση και τέταρτου υποβρυχίου καλωδίου παροχής ηλεκτρικού ρεύµατος, το δίληµµα αυτοδικαίως καταργείται. Εκτός αν αποδοθεί η υπαιτιότητα στα γρανάζια της γραφειοκρατίας. Ας αναλάβουν κι αυτά τις ευθύνες τους. Καιρός είναι…