«Συγνώμη» από τους αναγνώστες της ζητά η Evening Standard

«Συγνώμη που χάσαμε επαφή», γράφει η πρώτη από μια σειρά διαφημιστικές αφίσες που θα κυκλοφορήσουν στα λεωφορεία, τα μετρό και τους δρόμους του Λονδίνου, σε μια τολμηρή, απολογητική, καμπάνια της βρετανικής εφημερίδας London Evening Standard.

«Συγνώμη που ήμασταν αρνητικοί». «Συγνώμη που σας θεωρήσαμε δεδομένους». «Συγνώμη που ήμασταν αδιάφοροι». «Συγνώμη πουν ήμασταν αρνητικοί». «Συγνώμη που ήμασταν προβλέψιμοι»… είναι μερικά μόνο από τα σλόγκαν στις αφίσες που θα κυκλοφορήσουν τις επόμενες τρεις εβδομάδες στο Λονδίνο με το λογότυπο της Standard.

Η βρετανική Evening Standard ετοιμάζεται να κυκλοφορήσει ανανεωμένη στις 11 Μαΐου. Η τολμηρή της καμπάνια είναι σύμφωνη με τα αποτελέσματα έρευνας που πραγματοποίησε η εφημερίδα για να διαπιστώσει τους λόγους πίσω από τη μείωση της κυκλοφορίας της, τη διεξαγωγή της οποίας ζήτησε ο νέος της διευθυντής Geordie Greig, που ανέλαβε καθήκοντα τον περασμένο Φεβρουάριο.

Όπως αναφέρει σχετικό δημοσίευμα της βρετανικής Guardian, η έρευνα αγοράς έδειξε ότι οι Λονδρέζοι θεωρούν τη Starndard πολύ αρνητική, χωρίς ενθουσιασμό και χωρίς διάθεση να πιάσει τον παλμό και να πλησιάσει τις ανάγκες της πόλης.

Η απάντηση του Greig στα ευρήματα ήταν άμεση. Έκρινε πως ο μόνος τρόπος να ξανακερδίσει παλιούς αναγνώστες αλλά και να προσεγγίσει νέους είναι να βγει ανοιχτά και με ειλικρίνεια να παραδεχθεί τα λάθη του παρελθόντος.

Κινδυνεύει, βέβαια, με την τακτική αυτή, να κατηγορηθεί για άμεση επίθεση στην προηγούμενη διευθύντρια της εφημερίδας Veronica Wadley, η οποία ήταν στο τιμόνι της Standard για εφτά χρόνια.

Ωστόσο δεν είναι αυτός ο στόχος του Greig και των συνεργατών του. Όπως εξηγεί υψηλόβαθμο στέλεχος της Evening Standard, μιλώντας για τη διαφημιστική καμπάνια που έχει αναλάβει η εταιρεία McCannErickson, «αυτό που θέλουμε είναι να πούμε στους αναγνώστες –OK, ακούσαμε τι είχατε να πείτε. Τώρα ξέρουμε τα λάθη μας και θέλουμε να τα διορθώσουμε. Θέλουμε να πλησιάσουμε τους αναγνώστες μας και να εμπλακούμε στην καθημερινότητα του Λονδίνου».