Κλαμπ… άδειων κερκίδων

Παραστάσεις σε θέατρο χωρίς θεατές! Αυτή είναι η εικόνα του γηπέδου της Λεωφόρου κατά τα φετινά παιχνίδια σε πρωτάθλημα και Ευρώπη, με τους ποδοσφαιριστές να παίζουν μέχρι στιγμής καλά τον πρωταγωνιστικό ρόλο, αλλά τις άδειες καρέκλες να τους κλέβουν την παράσταση. Οι λόγοι όχι ένας, αλλά πολλοί! Το αρνητικό ρεκόρ σε ευρωπαϊκό ματς μπορεί να μην έσπασε (6.018 εισιτήρια με Στουτγάρδη στις 4/11/2003) στον τελευταίο αγώνα με την Αρτμέντια (6.197 εισιτήρια), όμως η καθοδική πορεία πώλησης εισιτηρίων καταδεικνύει ότι θα πρέπει κάποια πράγματα να διορθωθούν και να βρεθούν οι λύσεις στα προβλήματα, ώστε ο Παναθηναϊκός να έχει ξανά τη συμπαράσταση του… 12ου παίκτη του. Η συγκρίσεις με τα περυσινά δεδομένα, που η ομάδα αγωνιζόταν στο ΟΑΚΑ και όχι στο γήπεδο της Λεωφόρου («Απόστολος Νικολαΐδης») είναι ενδεικτική: με τον Ολυμπιακό είχε κόψει 40.091 εισιτήρια και φέτος στην πρεμιέρα έφτασε τα 13.430. Κόντρα στον ΠΑΟΚ είχε πουλήσει πέρυσι 21.356

«κομμάτια» και τη φετινή περίοδο έφτασε με το ζόρι τα 10.048. Τυχαίο γεγονός; Ασφαλώς όχι, αφού πέρυσι δεν υπήρχε ούτε η νεοσύστατη Τicket club στην οποία χρειάζεται απαραιτήτως να εγγραφεί κάποιος για να πάρει εισιτήριο και δεν είχε κορυφωθεί η κόντρα με τον Ενιαίο Φορέα Συνδέσμων Θύρας 13, οι οποίοι συνεχίζουν να απέχουν από τα παιχνίδια της ομάδας (είχαν δώσει το «παρών» μόνο στα φιλικά για τους πυρόπληκτους, όπου τα εισιτήρια υπήρχαν στα γκισέ του γηπέδου). Τα προβλήματα όμως στο νέο σύστημα διάθεσης ηλεκτρονικών εισιτηρίων, το οποίο σύμφωνα με την ΠΑΕ αποσκοπεί κυρίως να βάλει στοπ στη βία, αφού υπάρχουν πολλά προσωπικά στοιχεία των κατόχων (σ.σ.: έχουν τοποθετηθεί και κάμερες) φάνηκαν από την πρώτη κιόλας ημέρα, στο φιλικό με την Κατάνια. Στο πρώτο παιχνίδι μπροστά στο κοινό του και στην επιστροφή στη φυσική του έδρα έγινε «μπάχαλο», με τους οπαδούς να μην έχουν τη σωστή ενημέρωση, με εγγραφές την τελευταία στιγμή να μη γίνονται και- εκτός από τις ουρές (αφού τα εισιτήρια απαιτούν ταυτοποίηση)με χιλιάδες φίλους των «πρασίνων» να τρέχουν άρον άρον να φύγουν για να προλάβουν να δουν την ομάδα τους από την τηλεόραση. Το ίδιο έχει συμβεί σε μικρότερο βαθμό βέβαια και στα επόμενα παιχνίδια, με τις ουρές συνεχώς να λιγοστεύουν, αλλά και τον κόσμο να δείχνει ότι δεν έχει αποδεχθεί το μέτρο με θέρμη.

Έλειψε η σωστή διαφήμιση, ενώ δεν υπήρχαν πολλά εκδοτήρια έξω από το γήπεδο και αυτά έκλειναν πολλές ώρες πριν από την έναρξη των αγώνων. Παράλληλα, δεν υπήρξε και ο απαιτούμενος χρόνος ώστε να δοκιμαστεί το σύστημα. Εκτός των άλλων, το γεγονός ότι η Τicket club έχει το πάνω χέρι στη σύμβαση που υπογράφεται με τον πελάτη (όποιους θέλει δεν τους κάνει δεκτούς) αλλά και το ότι πολλά στοι χεία που αναζητούνται (π.χ. ΑΦΜ) ξενίζουν, είναι στοιχεία που φοβίζουν τον κόσμο. Υπάρχουν όμως και άλλα στοιχεία, που καταδεικνύουν διαφορετική αντιμετώπιση: όπως π.χ. στα εταιρικά εισιτήρια, όπου δεν ζητείται ταυτότητα! Αν συνυπολογίσει κάποιος σ΄ αυτά την απουσία των μεγάλων ονομάτων και σημαντικών μεταγραφών, τα αποτελέσματα του Παναθηναϊκού τα τελευταία 11 χρόνια- με εξαίρεση ένα νταμπλπου έχουν απογοητεύσει πολλούς φίλους της ομάδας και την έλλειψη ανέσεων και πάρκινγκ της Λεωφόρου, θα συμπληρώσει το παζλ του μισοάδειου γηπέδου. Και οι τιμές φυσικά είναι «τσιμπημένες» σε σύγκριση με αυτά που προσφέρονται από ένα γήπεδο, που όσο και να θέλει δεν μπορεί να κρύψει τα χρόνια του!

Πώς γίνεται η εγγραφή Πρέπει κάποιος να προμηθευτεί (μπορεί και μέσω Ίντερνετ, στη διεύθυνση ticketclub.gr) την αίτηση εγγραφής μέλους. Αφού την υπογράψει, τη στέλνει με φαξ στον αριθμό που αναγράφεται στο έντυπο και μία ημέρα μετά ο πελάτης τηλεφωνεί στα 801 111 1908 (από σταθερό) και 210-8094.111 (από κινητό) για να μάθει πρώτον αν έχει γίνει δεκτή η αίτησή του και στη συνέχεια τον κωδικό μέλους με τον οποίον θα μπορεί να προμηθεύεται τα εισιτήρια. Σημείωση 1: για την αγορά εισιτηρίου απαιτείται η επίδειξη αστυνομικής ταυτότητας ή διαβατηρίου (εκτός από τον κωδικό). Σημείωση 2: οι κλήσεις σας στα τηλέφωνα καταγράφονται. Σημείωση 3: τα εκδοτήρια και το τηλεφωνικό κέντρο λειτουργούν καθημερινά από τις 10.30 ώς τις 18.30, εκτός αργιών και Σαββατοκύριακου.

4 απαντήσεις Πώς δημιουργήθηκε η Τicket club;

Από τη συνεργασία της ΠΑΕ Παναθηναϊκός με την εταιρεία Sports Μarketing Solutions Α.Ε. και στεγάζεται στην Ηρώδου Αττικού 12Α στο Μαρούσι.

Γιατί υπάρχει το ΑΦΜ στην αίτηση εγγραφής;

Αφού υπάρχουν αποδείξεις, γίνεται για την Εφορία.

Στους όρους εγγραφής, αναφέρεται ότι δεν θα γίνονται δεκτές οι αιτήσεις 2 ημέρες πριν από τη διεξαγωγή των αγώνων.Ισχύει αυτό;

Στα δύο τελευταία ματς δεν ίσχυσε, όμως στη συνέχεια δεν γνωρίζουμε τι θα συμβεί. Καλύτερο θα ήταν να έχει κάνει κάποιος την εγγραφή νωρίτερα, για να μην ταλαιπωρηθεί την τελευταία στιγμή.

Πού μπορεί κάποιος να προμηθευτεί εισιτήρια;

Την ημέρα των αγώνων στη Θύρα 4 και 11 στο «Α. Νικολαΐδης» 10.30- 15.30 και στη Λ. Αλεξάνδρας 87 (δίπλα από το ξενοδοχείο «Ζαφόλια») 10.30- έναρξη του ματς.


Το σύστημα θα ομαλοποιηθεί

Είναι ένα νέο σύστημα η διακίνηση εισιτηρίων μέσω του ticket club, που θα ήταν άδικο να το κρίνουμε αυστηρά. Έχουν γίνει τρία παιχνίδια στη Λεωφόρο, και τα δύο ήταν ντέρμπι (Ολυμπιακός, ΠΑΟΚ). Το νούμερο των εγγραφών έχει φτάσει σε τρελούς αριθμούς. Δεν είχαμε ούτε την ευκαιρία να τεστάρουμε το σύστημα, ενώ έχουμε δεχτεί κάποιες σωστές παρατηρήσεις και σιγά-σιγά θα βελτιώνονται κάποια πράγματα για την καλύτερη εξυπηρέτηση των οπαδών μας.

Το ότι τα εισιτήρια δεν έχουν φτάσει σε ψηλά νούμερα, πιστεύω ότι ξεκινούν απο το γεγονός ότι περιμένουν τα κατάλληλα αγωνιστικά μηνύματα και είναι διστακτικοί, λόγω της πορείας των τελευταίων ετών.

Θεωρώ ότι δεν υπάρχει και η σωστή ενημέρωση για το σύστημα και ο κόσμος πέφτει όλος μαζί για εγγραφές και αγορά εισιτηρίων. Χρειάζεται και η βοήθεια των μίντια. Όσο περνάει ο καιρός και θα έχει φύγει μεγάλος όγκος εγγραφών και τα πράγματα θα κυλήσουν ομαλά. Μας ενδιαφέρει να έχουμε ατμόσφαιρα που βοηθάει το καλό ποδόσφαιρο, χωρίς ακρότητες και βία.

Για την κόντρα με τον Ενιαίο Φορέα: «Εμείς έχουμε δείξει τον δρόμο και απομένει να τον ακολουθήσουν. Οι αποδοκιμασίες κατά του κ. Βαρδινογιάννη στο ματς με την Αρτμέντια στη Λεωφόρο και το γεγονός ότι έχω στοιχεία ότι κάποια από τα μέλη τους έχουν κάνει εγγραφές σε άλλες θύρες, αποδεικνύουν ότι στον Παναθηναϊκό δεν υπάρχουν αποκλεισμοί!


ΝΑΙ στο Τicket Club

Δεν είναι κεραυνός εν αιθρία το μέτρο του Παναθηναϊκού. Είναι μια προσαρμογή και εφαρμογή ενός νομοθετικού πλαισίου και κυβερνητικών εξαγγελιών, που θα εφαρμοστούν σε όλη την Ευρώπη. Έχουμε κουραστεί να ακούμε τους εκάστοτε υφυπουργούς Αθλητισμού και διάφορους παράγοντες να μιλάνε για ονομαστικοποίηση των εισιτηρίων, εγκατάσταση καμερών κ.λπ. Ως άνθρωπος και επιστήμων που έχω ζήσει σε μεγάλες κοινωνικές ομάδες είμαι εναντίον εκείνων των μέτρων που καταπιέζουν το άτομο και τις ελευθερίες τους. Ωστόσο, θεωρώ ότι πρέπει να διακρίνουμε ποιο είναι το κοινωνικό αγαθό που θέλουμε να προστατέψουμε. Δεν θέλω να μπω στα επιμέρους θέματα, υπογραμμίζοντας μόνο ότι θεωρώ απαράδεκτη τη συμπεριφορά των φιλάθλων, οποιασδήποτε ομάδας, για τέτοιους λόγους να απέχουν από το γήπεδο. Χρέος των φιλάθλων είναι να παρακάμψουν τις όποιες αδυναμίες- προσωρινές, πιστεύω- του συστήματος, να αγωνιστούν για τη βελτίωσή του και να σπεύσουν στο γήπεδο. Τρόποι- και χρόνος- για να διατυπώσει κανείς την αντίθεσή του στα όποια σχετικά μέτρα υπάρχουν πολλοί και δεν έχουν να κάνουν με την αθρόα προσέλευση στο γήπεδο.


ΟΧΙ στο Τicket Club

Πώς θα μπορούσα να είμαι θετικός απέναντι σε αυτό το σύστημα, όταν βλέπω το γήπεδο άδειο; Παλαιότερα, σε ντέρμπι με τον Ολυμπιακό, έναν μήνα πριν έψαχνες να βρεις εισιτήριο. Εκτός από τους καθήμενους, υπήρχαν πολλοί φίλοι της ομάδας όρθιοι πίσω από τα συρματοπλέγματα και άλλοι τόσοι έξω από το γήπεδο! Ο Παναθηναϊκός με τόσα εκατομμύρια φίλους δεν καταφέρνει να γεμίσει γήπεδο 15.000- 16.000 θεατών- αν είναι δυνατόν! Το σύστημα αγοράς εισιτηρίων μέσω της ticket club έχει φοβίσει τον κόσμο. Οι ουρές στα εκδοτήρια, εγγραφές και τέτοια πράγματα, στα οποία μάλιστα δίνεις πολύ προσωπικά σου στοιχεία, απομακρύνουν τους φίλους του. Μια ωραία μέρα, που έχει ματς, θέλει κάποιος να πάρει τον φίλο του και τελευταία στιγμή να πάνε στο γήπεδο. Ε, λοιπόν, γνωρίζοντας ότι υπάρχει όλη αυτή η διαδικασία δεν θα το κάνει! Έχουν συνηθίσει να πηγαίνουν στα εκδοτήρια και να παίρνουν την τελευταία στιγμή το εισιτηριάκι τους. Κατά τη γνώμη μου, ούτε στην έλλειψη βίας βοηθάει αυτό το σύστημα. Υπάρχει μια μερίδα 50- 100 ανθρώπων που δημιουργούν τα επεισόδια, αυτούς τους γνωρίζουν, ας τους απομονώσουν και ας δούμε ξανά τη Λεωφόρο γεμάτη, όπως παλιά.