Oδηγόs Tαξίδια με πλαστικό χρήμα

Σημαντική αύξηση παρατηρείται τα τελευταία περίπου δύο χρόνια στο ποσοστό
των ταξιδιωτών που προτιμούν να χρεώσουν τα έξοδα μετακίνησης και διαμονής
στην πιστωτική τους κάρτα.

Βασική αιτία, σύμφωνα με παράγοντες της τουριστικής αγοράς, αποτελούν οι
ειδικές προσφορές και οι ευκολίες αποπληρωμής που προσφέρουν οι τράπεζες και
τα τουριστικά γραφεία, που διευρύνουν ολοένα και περισσότερο τις μεταξύ τους
συνεργασίες. Οι ίδιοι κύκλοι υποστηρίζουν ότι η λύση της πιστωτικής κάρτας
έναντι των μετρητών είναι τόσο πρακτικότερη όσο και οικονομικότερη. Από τη
μια, ο ταξιδιωτικός οργανισμός ή η τράπεζα εξασφαλίζει στον πελάτη άμεση και
άνετη εξυπηρέτηση. Για παράδειγμα κάνει τις κρατήσεις για τα εισιτήρια και τα
αποστέλλει στο σπίτι του πελάτη ή κλείνει δωμάτιο σε ξενοδοχεία. Αρκεί δηλαδή
ένα τηλεφώνημα ώστε να κανονιστούν τα πάντα. Από την άλλη, οι ειδικές
εκπτώσεις σε επιλεγμένους προορισμούς, οι άτοκες δόσεις και οι προσφορές –
όπως δωρεάν διαμονή σε ξενοδοχεία εφ’ όσον ο πελάτης χρεώσει την κάρτα του με
κάποιο συγκεκριμένο ποσό – αποτελούν σημαντικό οικονομικό κίνητρο.

Όπως αναφέρουν ταξιδιωτικά γραφεία και τράπεζες, οι πελάτες τους χρόνο με τον
χρόνο χρησιμοποιούν όλο και περισσότερο τις πιστωτικές κάρτες για την κάλυψη
των εξόδων στα ταξίδια που πραγματοποιούν.

H πληρωμή των εξόδων ενός ταξιδιού μέσω των πιστωτικών καρτών, εκτός από τα
πλεονεκτήματα που παρέχει – όπως η ασφάλιση και οι καλύτεροι όροι αποπληρωμής
– σημαίνει και τη δημιουργία κάποιων υποχρεώσεων τόσο για την εκδότρια τράπεζα
όσο και για τον καταναλωτή. Ο κάτοχος της κάρτας πριν πληρώσει το ταξίδι
πρέπει να αποδεχθεί τους όρους συμμετοχής που θέτει ο πιστωτικός οργανισμός.
Στη συγκεκριμένη σύμβαση που υπογράφεται περιλαμβάνονται όλα τα πιθανά σενάρια
που μπορεί να συμβούν κατά τη διάρκεια ή πριν από την πραγματοποίηση ενός
ταξιδιού, έτσι ώστε ένα έκτακτο γεγονός που προκαλεί αλλαγή των
προγραμματισμένων διαδικασιών να επιλύεται άμεσα και χωρίς αντιδικίες μεταξύ
της τράπεζας και του πελάτη.

Οι υποχρεώσεις του πιστωτικού οργανισμού

Οι ημερομηνίες του ταξιδιού ενδέχεται να διαφοροποιηθούν σε περίπτωση που
προκύψουν αλλαγές στα δρομολόγια των αεροπορικών εταιρειών. H τράπεζα δεν
ευθύνεται για τυχόν αλλαγές, καθυστερήσεις ή ακυρώσεις δρομολογίων από τις
αεροπορικές εταιρείες. Σε κάθε περίπτωση, όμως, οι τελικές ημερομηνίες
αναχώρησης γνωστοποιούνται τουλάχιστον έναν μήνα πριν από την αρχικά
προγραμματισμένη ημερομηνία αναχώρησης ή αμέσως μετά την ανακοίνωση της
αλλαγής από την αεροπορική εταιρεία. Παράλληλα, η τράπεζα διατηρεί το δικαίωμα
να διαφοροποιήσει το ξενοδοχείο διαμονής, με την προϋπόθεση ότι θα εξασφαλίσει
ξενοδοχείο ιδίας ή ανώτερης κατηγορίας, ενώ μπορεί να πραγματοποιήσει αλλαγές
στη σειρά των επισκεπτόμενων πόλεων και αξιοθέατων, χωρίς ωστόσο να αφαιρέσει
καμία υπηρεσία, ξενάγηση ή επίσκεψη.

Οι τιμές που αναφέρονται στον τιμοκατάλογο έχουν βασιστεί σε συγκεκριμένες
παραμέτρους κόστους (τρέχουσες τιμές αεροπορικών ναύλων και τρέχουσες
συναλλαγματικές ισοτιμίες). Οποιαδήποτε μεταβολή σε αυτές θα επηρεάσει
αντίστοιχα και τις τελικές τιμές πώλησης. H γνωστοποίηση προς τον ταξιδιώτη θα
γίνει αμέσως μετά την ανακοίνωση της αλλαγής. Σε αυτήν την περίπτωση, ο
ταξιδιώτης διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει τη συμμετοχή του με άμεση
επιστροφή των χρημάτων που έχει ήδη καταβάλει. H τράπεζα διατηρεί το δικαίωμα
να ακυρώσει ένα ομαδικό ταξίδι μέχρι και 14 ημέρες πριν από την
προγραμματισμένη ημερομηνία αναχώρησης, σε περίπτωση που δεν συμπληρωθεί ο
απαιτούμενος ελάχιστος αριθμός για την πραγματοποίηση του ταξιδιού. Στις
περιπτώσεις ακύρωσης του ταξιδιού επιστρέφονται στον ταξιδιώτη στο ακέραιο τα
χρηματικά ποσά που έχουν ήδη καταβληθεί.

Αξίζει να σημειωθεί ότι η τράπεζα περιορίζεται στον συντονισμό και τη
διοργάνωση ταξιδιών. Όλοι οι φορείς με τους οποίους συνεργάζεται, όπως για
παράδειγμα οι αεροπορικές εταιρείες και τα ξενοδοχεία, είναι ανεξάρτητες
επιχειρήσεις, και συνεπώς δεν δύναται να έχει άμεσο έλεγχο της ποιότητας των
παρεχόμενων υπηρεσιών. Επίσης, δεν ευθύνεται για τις συνέπειες από τυχόν
γεγονότα ανωτέρας βίας, όπως ατυχήματα, ασθένειες, επιδημίες, τροφικές
δηλητηριάσεις, δυσμενείς καιρικές συνθήκες, αεροπειρατείες, απεργίες,
πραξικοπήματα, πόλεμοι, σεισμοί, πυρκαγιές, πλημμύρες ή οποιαδήποτε άλλη
κατάσταση έκτακτης ανάγκης, καθώς και για εγκληματικές πράξεις τρίτων, όπως
κλοπή ή φθορά αποσκευών, χρημάτων και τιμαλφών κατά τη διάρκεια του ταξιδιού.

Ρευστό για φοιτητές

Χρήμα σε φοιτητές μέσω των πιστωτικών καρτών προσφέρουν οι εμπορικές
τράπεζες. Οι «φοιτητικές» κάρτες διατίθενται με προνομιακούς όρους
τιμολόγησης, οι οποίοι αφορούν, ανάλογα με την τράπεζα, το επιτόκιο, τη
συνδρομή και το ελάχιστο ποσό της μηνιαίας καταβολής. Σε γενικές γραμμές, η
πίστωση που παρέχεται δεν ξεπερνά τα 1.000 ευρώ, κυρίως διότι για τη χορήγηση
της κάρτας δεν απαιτείται ο έλεγχος του εισοδήματος του φοιτητή ή του γονέα,
αλλά μόνο η βεβαίωση φοίτησης σε κάποιο ιδιωτικό ή ξένο Πανεπιστήμιο. Στην
περίπτωση που υπάρχει εγγυητής, ο γονέας για παράδειγμα, προσφέρονται
μεγαλύτερα πιστωτικά υπόλοιπα, που συνήθως φτάνουν έως τα 2.000 ευρώ.