Ψιλά γράμματα, τέλος

Στο επίκεντρο μπαίνουν τα ψιλά γράμματα στις συμβάσεις δανείων, οι
προσφορές δανείων και πιστωτικών καρτών, οι προεγκρίσεις πιστωτικών καρτών και
άλλων δανείων, όπως και οι αιτήσεις για δάνεια μέσω Ίντερνετ.

Νίκος Γκαργκάνας. Προτάσεις για ενίσχυση διαφάνειας αλλά και προειδοποιή-σεις προς την κυβέρνηση

Δέσμη μέτρων για την προστασία των δανειοληπτών και των κατόχων πιστωτικών
καρτών επιχειρούν να βάλουν η κυβέρνηση και η Τράπεζα της Ελλάδος, καθώς
διαπιστώνουν παράπονα συναλλασσομένων με τράπεζες και φοβούνται μήπως μετά την
απελευθέρωση της καταναλωτικής πίστης αυξηθούν, λόγω της όξυνσης του
ανταγωνισμού μεταξύ των τραπεζών.

Ο διοικητής της Τραπέζης της Ελλάδος κ. Νίκος Γκαργκάνας παρέδωσε χθες στον
Πρωθυπουργό κ. Κώστα Σημίτη την εισήγησή του με προτάσεις για την περαιτέρω
ενίσχυση της διαφάνειας και την προστασία των συναλλασσομένων με τις τράπεζες.
Τα μέτρα ενίσχυσης της διαφάνειας αφορούν όλα τα είδη συμβάσεων μεταξύ πελατών
και τραπεζών, στον τρόπο διάθεσης των προϊόντων, τις διαδικασίες έγκρισης και
προώθησης των προϊόντων κ.λπ. Ενδεικτικά προτείνονται τα εξής μέτρα:

1. Λεπτομερής περιγραφή των όρων στις προσφορές καρτών και δανείων (τι
ισχύει μετά τη λήψη της προσφοράς, είτε στο επιτόκιο, είτε στη συνδρομή
κ.λπ.). Για παράδειγμα, θα πρέπει να ενημερώνονται οι ενδιαφερόμενοι για το
ύψος της συνδρομής και τον τρόπο πληρωμής, μετά τη λήξη της χρονικής περιόδου
που ισχύει η δωρεάν συνδρομή.

2. Κανόνες στις προεγκρίσεις δανείων και πιστωτικών καρτών. Για
παράδειγμα, θα πρέπει να ελέγχεται αν η αποδοχή του προϊόντος από τον πελάτη
έγινε από τον ίδιο ή όχι, εάν ο καταναλωτής ήταν σε κατάσταση να αποφασίσει
για το συμφέρον του, αν η τελική έγκριση έγινε σύμφωνα με τα προβλεπόμενα κλπ.

3. Δικλίδες ασφαλείας στις μεθόδους προώθησης των προϊόντων στους
πελάτες. H προσέγγιση από την τράπεζα θα πρέπει να γίνεται με κανόνες, ώστε να
αφήνουν περιθώρια να αποφασίζει ο πελάτης, να μην ενοχλείται κ.λπ. Συζητείται
μάλιστα και η περίπτωση να υπάρξει δυνατότητα επιστροφής του προϊόντος στην
τράπεζα, ακόμα κι αν το έχει αποδεχθεί ο πελάτης, εφόσον διαπιστώσει εντός
ορισμένου χρονικού διαστήματος ότι δεν το θέλει.

4. Αυστηρές προϋποθέσεις για την ασφάλεια και τον έλεγχο στα δάνεια
μέσω Ίντερνετ. Ειδικά μετά την απελευθέρωση της καταναλωτικής πίστης, δίνεται
η δυνατότητα στους καταναλωτές να υποβάλλουν αιτήσεις για δάνεια και
πιστωτικές κάρτες μέσω Ίντερνετ. Προτείνονται μέτρα για την ενημέρωση των
ενδιαφερομένων από το Ίντερνετ (όροι, ψιλά γράμματα κ.λπ.), καθώς και για την
ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων κ.λπ.

5. Κανόνες για κάθε είδους σύμβαση (στεγαστικά – καταναλωτικά δάνεια,
πιστωτικές κάρτες) μεταξύ πελάτη και τράπεζας με τρόπο που να διασφαλίζεται η
προστασία και η διαφάνεια για όλα τα προϊόντα (ακόμα και στα νέα που
δημιουργούνται ή που μπορεί να δημιουργηθούν).

Πρόκειται για προτάσεις μέτρων που εντάσσονται στην πρόθεση της κυβέρνησης να
διευρύνει τις αρμοδιότητες της Τραπέζης της Ελλάδος για τη διαφάνεια με ειδική
νομοθετική ρύθμιση που θα κατατεθεί στη Βουλή περί το τέλος του έτους.

Ολυμπιακό κέρμα 2 ευρώ

Ο διοικητής της Τραπέζης της Ελλάδος κ. N. Γκαργκάνας ενημέρωσε τον
Πρωθυπουργό σχετικά με την ενδιάμεση έκθεση της τράπεζας, η οποία θα κατατεθεί
σύντομα στη Βουλή, αλλά και για την έκδοση ενός επετειακού κέρματος 2 ευρώ. Το
νόμισμα αυτό θα κυκλοφορήσει σε όλη τη ζώνη του ευρώ από την 1η Ιανουαρίου
2004. Τα έσοδα της κυκλοφορίας του κέρματος των 2 ευρώ θα χρηματοδοτήσουν μέσω
του προϋπολογισμού εν μέρει έργα των Ολυμπιακών Αγώνων.

Προειδοποιήσεις Γκαργκάνα για πληθωρισμό και έλλειμμα

Καμπανάκι για τον πληθωρισμό αλλά και για το έλλειμμα του
προϋπολογισμού θα χτυπήσει, σύμφωνα με πληροφορίες, ο διοικητής της Τραπέζης
της Ελλάδος κ. Νίκος Γκαργκάνας στην ενδιάμεση έκθεσή του για την οικονομία,
που θα υποβάλει τις επόμενες ημέρες στη Βουλή.

Ο κ. Γκαργκάνας συζήτησε για το περιεχόμενο της έκθεσης χθες, στη συνάντησή
του με τον Πρωθυπουργό κ. Κώστα Σημίτη και τον υπουργό Οικονομίας κ. Νίκο
Χριστοδουλάκη. Σύμφωνα με πληροφορίες, η έκθεση θα επισημαίνει το γεγονός ότι
ο πληθωρισμός στην Ελλάδα κινείται πολύ πάνω από τον μέσο κοινοτικό, με
αποτέλεσμα να θίγεται η ανταγωνιστικότητα της οικονομίας. Επίσης, θα
επισημαίνει την ανάγκη να συγκρατηθεί το έλλειμμα, χωρίς να φέρνει σε δύσκολη
θέση την κυβέρνηση, για τις πολιτικές παροχών.

Εξάλλου, σύμφωνα με πληροφορίες, η τράπεζα αναθεώρησε προς τα πάνω τις
προβλέψεις της για τον ρυθμό ανάπτυξης, τον οποίο τοποθετεί τώρα στο 4% για το
2003, ενώ για το 2004 θα μείνει σύμφωνα με πληροφορίες στη μετριοπαθή πρόβλεψη
για 3,9%.

Ο κ. Γκαργκάνας, όταν ρωτήθηκε χθες αν υπάρχει επιστολή του προς τον
Πρωθυπουργό, στην οποία να επισημαίνεται ο κίνδυνος δημιουργίας ελλειμμάτων
λόγω παροχών, απάντησε: «Δεν υπάρχει επιστολή».