Λιγότερα δάνεια το 2003

Λιγότερα δάνεια εκτιμούν ότι θα δώσουν φέτος οι τράπεζες, σε σχέση με τις
προβλέψεις που έκαναν αρχικά. Με βάση τις προβλέψεις που κάνουν τώρα, θα είναι
ευχαριστημένες ακόμα και αν δώσουν 10% λιγότερα δάνεια συγκριτικά με πέρσι.

Ο εκρηκτικός ρυθμός αύξησης των στεγαστικών και καταναλωτικών δανείων τα
προηγούμενα χρόνια, που αύξησαν το επίπεδο δανεισμού στην Ελλάδα, η πτώση του
Χρηματιστηρίου, η ανασφάλεια που προέρχεται από την πορεία της παγκόσμιας
οικονομίας και λόγω του φόβου για τον πόλεμο, σε συνδυασμό με την αναμονή για
αύξηση των επιτοκίων, καθιστούν τα ελληνικά νοικοκυριά πιο επιφυλακτικά.

Αυτό φάνηκε ήδη στα γκισέ των τραπεζών κατά το μεγαλύτερο διάστημα του πρώτου
τριμήνου, όπου ο ρυθμός ζήτησης δανείων ήταν μικρότερος από αυτό που
περίμεναν.

«Πέφτουν» οι προβλέψεις

Στα τέλη του 2002, όταν τα επιτελεία των τραπεζών ετοίμαζαν τον προγραμματισμό
τους για το 2003, είχαν προβλέψει αύξηση των στεγαστικών και των καταναλωτικών
δανείων κατά 20% με 25%. Στόχος ήταν να φτάσουν τα στεγαστικά και καταναλωτικά
δάνεια στο 26%-27% του ΑΕΠ. Ο στόχος αυτός εθεωρείτο εφικτός, καθώς το
αντίστοιχο ποσοστό στην Ευρώπη είναι 40%. Έτσι, είχαν εκτιμήσει ότι συνολικά
θα χορηγηθούν στεγαστικά και καταναλωτικά δάνεια ύψους τουλάχιστον 6,5 δισ.
ευρώ.

Όμως, τα πρώτα στοιχεία από το πρώτο τρίμηνο του 2003 άρχισαν να απογοητεύουν
τις τράπεζες, με αποτέλεσμα να… ρίξουν τις προβλέψεις τους. Τώρα είναι
ευχαριστημένες εάν χορηγήσουν στεγαστικά και καταναλωτικά δάνεια συνολικού
ποσού 6-6,5 δισ. ευρώ. Το ποσό αυτό κινείται σε λίγο χαμηλότερα επίπεδα από τα
περσινά (μείωση 5% με 10%).

Έτσι, τα επιτελεία των τραπεζών προγραμματίζουν φέτος να δώσουν στεγαστικά
δάνεια συνολικού ποσού 4,3-4,7 εκατ. ευρώ. Το συνολικό ποσό των στεγαστικών
δανείων αναμένεται να κυμανθεί μεταξύ 1,6 και 1,8 δισ. ευρώ.

Όμως, οι τράπεζες έχουν να αντιμετωπίσουν ένα ακόμη πρόβλημα στη μάχη των
μεριδίων: την επικείμενη αύξηση των επιτοκίων στα στεγαστικά και καταναλωτικά
δάνεια.

Τα νέα όπλα τους

Πάντως, τραπεζικά στελέχη διατύπωναν την εκτίμηση ότι η αύξηση αυτή μάλλον θα
είναι αναπόφευκτη εάν η Ευρωπαϊκή Κεντρική Τράπεζα διατηρήσει αμετάβλητα τα
επιτόκια του ευρώ.

Εάν οι τράπεζες αυξήσουν τα επιτόκια στα στεγαστικά και καταναλωτικά δάνεια,
περιμένουν να μειωθεί η αποτελεσματικότητα ενός δυνατού όπλου στην προσέλκυση
νέων πελατών. Έτσι, στη μάχη των μεριδίων ετοιμάζονται να ρίξουν νέα όπλα: νέα
προϊόντα, ποιότητα, εξυπηρέτηση, ταχύτητα, μείωση γραφειοκρατίας, «αποζημίωση»
πελατών σε περίπτωση ταλαιπωρίας και οτιδήποτε μπορεί να «σκλαβώσει» των
πελάτη. Επίσης, στόχος είναι η αύξηση των καταστημάτων και των ΑΤΜ, όπως και η
ανανέωση της εικόνας τους (νέα χρώματα, γραφεία, φιλικό περιβάλλον, κ.λπ.).