Συναλλαγές μέσω Διαδικτύου

Στο «χρονοντούλαπο της ιστορίας» θα βάλει η σύγχρονη τεχνολογία το
παραδοσιακό παζάρι μεταξύ των εμπόρων ή οι Ελληνες θα αντισταθούν στα νέα
μηνύματα των καιρών; Το ερώτημα τίθεται με αφορμή το πρώτο άνοιγμα στο χώρο
του ηλεκτρονικού εμπορίου μεταξύ επιχειρήσεων (business to business) που
ανακοινώνεται σήμερα από τις εταιρείες Efg Eurobank, Panafon και Hellas on
Line (HOL).

Οι τρεις εταίροι, οι οποίοι έχουν και μετοχική «συγγένεια», καθώς Efg Eurobank
και Panafon συμμετέχουν στο μετοχικό κεφάλαιο της HOL, μέσω της ιντερνετικής
τους υποδομής, θα δίνουν στο εξής στις επιχειρήσεις τη δυνατότητα να
πραγματοποιούν τις εμπορικές τους συναλλαγές μέσω του Διαδικτύου, χωρίς να
απαιτείται μεταξύ τους φυσική επαφή.

Για παράδειγμα, μια εταιρεία θα μπορεί να αγοράσει τα απαραίτητα μηχανολογικά
της εξαρτήματα από τον προμηθευτή της, δίνοντας μια απλή εντολή μέσω του
Ίντερνετ, χωρίς να απαιτείται προηγούμενη μεταξύ τους επαφή. Ο προμηθευτής θα
λαμβάνει την εντολή και θα την εκτελεί, ενώ όλες οι εκκρεμότητες (οικονομικές
και άλλες) θα τακτοποιούνται και πάλι μέσω του Διαδικτύου και της σχετικής
υποδομής που έχουν οργανώσει οι τρεις εταίροι.

Οι εκσυγχρονισμένες

Η πρωτοβουλία ανελήφθη αφού προηγήθηκε σχετική έρευνα αγοράς, η οποία
πραγματοποιήθηκε μεταξύ των επιχειρήσεων, που αποτελούν και τους εν δυνάμει
πελάτες της νέας υπηρεσίας. Όπως προέκυψε από τη μελέτη, οι εταιρείες που
έχουν μηχανογραφηθεί σε σημαντικό βαθμό κι έχουν εντάξει τη χρήση των
ηλεκτρονικών υπολογιστών στην καθημερινή τους πρακτική, αποτελούν τους
καλύτερους και πιο πρόσφορους δέκτες των νέων ηλεκτρονικών, εμπορικών,
συναλλαγών. Αυτοί ήταν που ενδιαφέρθηκαν να πληροφορηθούν και περισσότερες
λεπτομέρειες για το όλο εγχείρημα. Όμως και σε χαμηλότερο επίπεδο, από πλευράς
μηχανογράφησης, επίσης εκδηλώθηκε ενδιαφέρον, καθώς τα πλεονεκτήματα της
μεθόδου, κυρίως από πλευράς χρόνου εξυπηρέτησης, αλλά και κόστους, είναι
αξιόλογα.

Προτιμότερες οι επιχειρήσεις

Διαπιστώθηκε επίσης ότι το άνοιγμα στον χώρο του ηλεκτρονικού εμπορίου είναι
πολύ πιο πρόσφορο σε επίπεδο επιχειρήσεων, παρά σε επίπεδο ιδιωτών. «Όπως
προέκυψε από τη μελέτη, οι επιχειρήσεις είναι περισσότερο συμβατές στις νέες
τεχνολογίες, σε σχέση με τον απλό καταναλωτή, οπότε κρίθηκε ότι το πρώτο
άνοιγμα στον χώρο του ηλεκτρονικού εμπορίου θα έχει καλύτερα αποτελέσματα στον
συγκεκριμένο χώρο, τουλάχιστον σε αυτή τη φάση» τονίστηκε στα «ΝΕΑ» από
κορυφαίο στέλεχος του ενός από τους τρεις εταίρους.

Περισσότερες κι ενδεχομένως πιο ενδιαφέρουσες λεπτομέρειες σχετικά με το όλο
εγχείρημα αναμένεται ότι θα γίνουν γνωστές σήμερα, κατά τη διάρκεια της
αναλυτικής παρουσίασης του όλου εγχειρήματος. Οι πληροφορίες πάντως αναφέρουν
ότι ήδη, σε φάση προετοιμασίας βρίσκονται και άλλοι βασικοί «παίκτες» της
αγοράς, τόσο από τον τραπεζικό όσο και από τον ιντερνετικό χώρο, προκειμένου
να κάνουν δυναμικό μπάσιμο στο ηλεκτρονικό εμπόριο. Σύντομα δε ο ανταγωνισμός
και σε αυτό το επίπεδο αναμένεται να κορυφωθεί, καθώς, όπως εκτιμάται, τα
περιθώρια ανάπτυξης που υπάρχουν σε μια «παρθένα» αγορά, όπως η ελληνική,
είναι κάτι παραπάνω από σημαντικά.