Το ιερό μήνυμα στο Διαδίκτυο

Δεν είναι περίεργο να βλέπουμε στην εποχή μας την Εκκλησία και τους ανθρώπους της να είναι παρόντες στα social media. Το αντίθετο θα ήταν αξιοσημείωτο! Η Εκκλησία θέλει να απευθυνθεί σε όσο γίνεται περισσότερο κόσμο. Και ο κόσμος περνάει πολλές ώρες στο Facebook, στο Instagram, στο YouTube και στο TikTok. Αν θέλεις να τους μιλήσεις, εκεί θα τους βρεις!

Μια περιδιάβαση στα κοινωνικά δίκτυα μας αποκαλύπτει λοιπόν ότι πολλές μητροπόλεις και ιερωμένοι διατηρούν λογαριασμούς και επικοινωνούν μέσα από αυτούς. Είναι μια καλή ευκαιρία να μιλήσουν και σε ανθρώπους που δεν πηγαίνουν στις λειτουργίες και δεν έχουν την ευκαιρία να ακούσουν όσα η Εκκλησία θέλει να πει.

Ενα ερώτημα είναι βέβαια αν η χρήση των κοινωνικών δικτύων γίνεται με όρους «επαγγελματισμού» ή αν η προσέγγιση είναι περισσότερο ερασιτεχνική. Δεν θα πρέπει να μας σοκάρει η συζήτηση αυτή ούτε να μας «κολάζει»! Αν είναι να χρησιμοποιήσεις ένα μέσο επικοινωνίας, πρέπει να το κάνεις με τους κανόνες του. Αλλωστε δεν είναι περίεργο να χρησιμοποιεί μια μεγάλη μητρόπολη έναν δημοσιογράφο για να συντάξει μια ανακοίνωση ή ένα δελτίο Τύπου. Το ίδιο θα μπορούσε να κάνει και για τους λογαριασμούς στα social media.

Αυτό που βλέπουμε είναι ότι συνήθως το Facebook, το Instagram και το YouTube χρησιμοποιούνται για να μεταφερθεί το μήνυμα μονόπλευρα από τον πομπό (π.χ. έναν ιερωμένο) στους ακολούθους της σελίδας. Ωστόσο τα κοινωνικά δίκτυα είναι κοινότητες. Χρειάζεται να υπάρχει διάδραση. Να ακούς τι έχει να πει και αυτός στον οποίο στέλνεις το μήνυμα. Εδώ φαίνεται να υστερούν οι περισσότεροι διαχειριστές των social media από την πλευρά της Εκκλησίας. Μιλάμε για δύο κυρίως «κανόνες» στους οποίους πρέπει να δοθεί προσοχή. Χρειάζεται για κάθε μήνυμα να υπάρχει και η κατάλληλη στόχευση. Αν π.χ. θέλεις να μιλήσεις για ένα κοινωνικό θέμα (π.χ., η βία κατά των γυναικών), τότε δεν είναι κακό να αναλάβει κάποιος να προωθήσει επαγγελματικά το ανάλογο post στοχεύοντας κυρίως γυναίκες! Η απλή ανάρτηση για να τη δουν οι ακόλουθοι της σελίδας ασφαλώς δεν πετυχαίνει τον στόχο.

Το άλλο μεγάλο θέμα είναι η διάδραση. Εχουμε ένα ενδιαφέρον παράδειγμα εδώ από τον μητροπολίτη Νέας Ιωνίας και Φιλαδελφείας Γαβριήλ. Το ραντεβού για ζωντανή συνομιλία με νέους δύο φορές την εβδομάδα για θέματα της Εκκλησίας (και ευρύτερα της κοινωνίας) είναι ένας πολύ καλός τρόπος επικοινωνίας που ταιριάζει στα κοινωνικά δίκτυα.

Θα σημείωνα και κάτι ακόμη ως σημαντικό, αφού μιλάμε για ενασχόληση σοβαρή με τα social media. Χρειάζεται ψυχραιμία και προσοχή, αφού, ακόμη κι αν έχουμε την εντύπωση ότι μιλάμε μόνο με έναν κλειστό κύκλο ακολούθων, τα άλλα media παρακολουθούν επίσης τι λέγεται και τι γράφεται και μπορούν ανά πάσα στιγμή να το αναπαράγουν και να το κάνουν μεγάλο θέμα που γίνεται γνωστό σε πολλούς! Εχουμε παραδείγματα και στην Ελλάδα και στο εξωτερικό κάποιων «ατυχών στιγμών» που εκπρόσωποι της Εκκλησίας (ακριβώς όπως συμβαίνει π.χ. και με πολιτικούς) εν βρασμώ ψυχής έγραψαν ή δήλωσαν κάτι (το οποίο ανέβασαν μετά σε λογαριασμό στα social media) και αυτό πήρε τεράστια έκταση με την αναπαραγωγή του!

Δεν υπάρχει αμφιβολία ότι όλο και συχνότερα θα βλέπουμε τους εκπροσώπους της Εκκλησίας να δραστηριοποιούνται στα κοινωνικά δίκτυα. Χρειάζεται προσοχή, ώστε να το κάνουν με τους κανόνες του παιχνιδιού! Και για να πετυχαίνουν το αποτέλεσμα που επιδιώκουν και για να αποφεύγουν κρίσιμα λάθη. Ο,τι ισχύει για όλους μας δηλαδή…

Ο Χάρης Γούλιος είναι επικοινωνιολόγος, διευθυντής Marketing του Mega