Η γραφειοκρατία χρειάζεται ολιστική αντιμετώπιση

Ταλαιπωρία τέλος για συνταγογραφήσεις, παραπεμπτικά, βεβαιώσεις, αποτελέσματα εξετάσεων. Αυτή η μεγάλη βελτίωση στην καθημερινότητά μας πιστώνεται για ακόμη μία φορά στον Κυριάκο Πιερρακάκη, στον υπουργό Ψηφιακής Διακυβέρνησης, και στην ομάδα του. Αλλά όπως λέει και η παροιμία, «ένας κούκος δεν φέρνει την άνοιξη». Ανάλογες καινοτόμες πρωτοβουλίες για την ψηφιοποίηση υπηρεσιών πρέπει να πάρουν, και μάλιστα χωρίς καθυστέρηση, και τα άλλα υπουργεία. Ειδικά αυτά που θεωρούνται «πρώτης γραμμής» λόγω των καθημερινών συναλλαγών τους με τον πολίτη. Ολοι μας έχουμε γίνει μάρτυρες σε… βουνά χαρτούρας σε νευραλγικές υπηρεσίες. Η γραφειοκρατία θα νικηθεί μόνο αν η αντιμετώπισή της δεν είναι αποσπασματική. Ας ακολουθήσουν όλα τα υπουργεία το παράδειγμα Πιερρακάκη. Ή ας συνεργαστούν μαζί του. Το όφελος θα είναι τεράστιο. Για όλους.