Καταγγελίες ότι {LF}δεν προστατεύει {LF}τα στοιχεία πελατών

Υψηλόβαθμα νυν και πρώην στελέχη της Amazon καταγγέλλουν ότι η εταιρεία δεν προστατεύει όσο θα έπρεπε τα δεδομένα των πελατών της με αποτέλεσμα να υπάρχει κίνδυνος κάποια στιγμή να πέσουν στα χέρια επιτήδειων με απρόβλεπτες συνέπειες.

Την προειδοποίηση αυτή έκαναν τρία στελέχη της εταιρείας, ένα από την Ευρώπη και δύο από τις ΗΠΑ, που μίλησαν στο περιοδικό «Politico» υπό το καθεστώς ανωνυμίας. Οπως είπαν στο περιοδικό, προσπάθησαν επανειλημμένα να προειδοποιήσουν την κορυφή της ιεραρχίας της Amazon που εδρεύει στα κεντρικά γραφεία στο Σιάτλ των ΗΠΑ για τους κινδύνους που υπάρχουν, αλλά το μόνο που κατάφεραν ήταν, όπως υποστηρίζουν, να μπουν στο περιθώριο ή να ωθηθούν εκτός εταιρείας.

Ο εργαζόμενος με έδρα την Ευρώπη βρίσκεται στα δικαστήρια με την Amazon για τους όρους της αποχώρησής του από την εταιρεία. Κανείς από τους τρεις δεν θέλησε να κατονομαστεί επειδή όλοι φοβούνται αντίποινα από την εταιρεία ή μελλοντικές δυσκολίες στην εξεύρεση εργασίας, αναφέρει το «Politico». Το περιοδικό σχολιάζει ότι οι περιγραφές τους δείχνουν μια εικόνα εταιρικής κουλτούρας στην Amazon η οποία βάζει πιο πάνω την ανάπτυξη της εταιρείας από ό,τι τη διαφύλαξη των δεδομένων των πελατών της, την τήρηση κανόνων για προστασία δεδομένων και τις καριέρες στελεχών της που έχουν προσληφθεί ειδικά για να αντιμετωπίζουν τέτοια προβλήματα. Και τα τρία στελέχη που μίλησαν στο «Politico» φέρεται ότι είναι ειδικοί στην ασφάλεια υψηλού επιπέδου.

Οπως είπε ένας εξ αυτών, θα υπήρχε μεγάλο πρόβλημα εάν μια εταιρεία με το μέγεθος της Amazon είχε πρόβλημα διαρροής δεδομένων. Σε μια τέτοια περίπτωση τα προσωπικά δεδομένα εκατομμυρίων ανθρώπων θα κινδύνευαν. Εκπρόσωπος της Amazon ανέφερε ότι προτεραιότητα της εταιρείας είναι η διαφύλαξη της εμπιστοσύνης των πελατών της και η προστασία των προσωπικών τους δεδομένων. Ο εκπρόσωπος έκανε λόγο για ανακριβείς, παλιές και χωρίς βάση κατηγορίες που δεν ανταποκρίνονται στη δέσμευση της εταιρείας για την προστασία των προσωπικών δεδομένων. Ο εκπρόσωπος ανέφερε ακόμη ότι η Amazon διαθέτει ολοκληρωμένες  πολιτικές, διαδικασίες και τεχνολογίες απορρήτου και ασφάλειας και ότι ελέγχει τακτικά τις υπηρεσίες της για να διασφαλιστεί η συμμόρφωση με τους κανονισμούς.

Οι κατηγορίες αυτές των τριών εργαζομένων κατά της Amazon έρχονται σε μια περίοδο που οι ρυθμιστικές Αρχές σε Ευρώπη και ΗΠΑ έχουν βάλει στο στόχαστρο τεχνολογικές εταιρείες για τις πρακτικές που ακολουθούν.