«Επεσε» η πλατφόρμα αλυσίδας του click inside

«Κλειστά» για αγορές μέσω του click inside είναι τα καταστήματα Zara, αλλά και τα καταστήματα των άλλων αλυσίδων που βρίσκονται κάτω από την ομπρέλα του ομίλου της Inditex (Sradivarius, Bershka, Pull&Bear κ.λπ.) τόσο στην Αττική, όσο και σε άλλες «κόκκινες» περιοχές της χώρας.

 Χθες η ηλεκτρονική εφαρμογή των ραντεβού αντιμετώπισε πρόβλημα με αποτέλεσμα οι καταναλωτές να εξυπηρετούνται αποκλειστικά μέσω του click away, με παράδοση από το κατάστημα για αγορές που είχαν πραγματοποιηθεί ηλεκτρονικά. Σύμφωνα με πληροφορίες, το τεχνικό πρόβλημα που προέκυψε το διαχειρίζεται ο όμιλος Inditex σε κεντρικό επίπεδο και αναμένεται τις επόμενες ημέρες να έχει αποκατασταθεί. Ωστόσο όλες οι αλυσίδες που διατηρεί στην Ελλάδα ο ισπανικός όμιλος εφαρμόζουν κανονικά τόσο το μοντέλο click away όσο και τις πωλήσεις με αποστολή μέσω του e-shop.

Να σημειωθεί ότι προβλήματα στην εξυπηρέτηση των ραντεβού μέσω του click inside αντιμετωπίζουν οι καταναλωτές και σε άλλες επιχειρήσεις, καθώς όπως έλεγαν χθες παράγοντες της αγοράς είναι ακόμα οι πρώτες ημέρες λειτουργίας και είναι αναμενόμενο να υπάρχουν προβλήματα. Πάντως, συνολικά το σύστημα αυτό των «αγορών εντός» λειτουργεί, με ορισμένες μεγάλες επιχειρήσεις να έχουν θέσει και συγκεκριμένο χρονικό περιθώριο παραμονής μέσα στα καταστήματά τους για τους καταναλωτές που επιλέγουν τις αγορές εντός. Να σημειωθεί ότι οι καταναλωτές μπορούν να χρησιμοποιούν την πλατφόρμα του e-katanalotis τόσο για να κλείσουν ραντεβού για click away όσο και για click inside.