Συσκευές που θα λειτουργούν με μια λέξη, ρομποτικοί προσωπικοί βοηθοί, διαδικτυακή επικοινωνία με «ταχύτητες φωτός» και αρκετά άλλα επιτεύγματα της τεχνολογίας έρχονται να διαμορφώσουν μια καινούργια πραγματικότητα που θα εκτείνεται από τον τομέα της εργασίας έως την ανθρώπινη συμπεριφορά και την εμπειρία του καταναλωτή. Με όχημα τα τηλεπικοινωνιακά δίκτυα Νέας Γενιάς και το πολυαναμενόμενο 5G, η τεχνητή νοημοσύνη θα απασχολεί όλο και πιο έντονα την ανθρωπότητα τα επόμενα χρόνια, καθορίζοντας το ανθρώπινο μέλλον.
Σύμφωνα με πρόσφατη έκθεση της EY, με τίτλο «The upside of disruption: megatrends shaping 2018 and beyond», η τεχνητή νοημοσύνη, η ρομποτική και η εικονική πραγματικότητα θα αναδιαμορφώσουν πλήρως τις αγορές και την κοινωνία, διαμορφώνοντας μια νέα παγκόσμια τάξη.
Η ΕΚΘΕΣΗ. Οπως τονίζεται στην έκθεση, βρισκόμαστε μπροστά σε μια νέα «περίοδο επέκτασης των ανθρώπινων δυνατοτήτων», όπου η τεχνητή νοημοσύνη (AI), η ρομποτική και η ενισχυμένη και η εικονική πραγματικότητα (AR και VR) θα γίνονται όλο και πιο ζωντανές και θα λειτουργούν αυτόνομα για λογαριασμό μας. Αυτό θα προκαλέσει έναν άνευ προηγουμένου επανακαθορισμό των εννοιών της εργασίας, της καταναλωτικής συμπεριφοράς και του ρυθμιστικού περιβάλλοντος.
Καθώς η τεχνητή νοημοσύνη και η ρομποτική θα εισέρχονται σε περισσότερα επαγγέλματα, θα επαναπροσδιορίσουν τη φύση της εργασίας, με επιπτώσεις στα πάντα, από τις οικονομικές ανισότητες ώς τις κοινωνικές συμβάσεις, την υγεία και την εκπαιδευτική πολιτική. Οι νέες «έξυπνες» πόλεις, αναφέρεται στην έκθεση της EY, θα μπορούσαν να αποτελέσουν κέντρα καινοτομίας, καθώς τεχνολογίες όπως οι τρισδιάστατες εκτυπώσεις, η ενισχυμένη και η εικονική πραγματικότητα, το Internet of Things (IoT) και η τεχνητή νοημοσύνη θα αποκεντρώνουν συνεχώς την καινοτομία και την παραγωγή.
ΥΓΕΙΑ. Επίσης, ο κλάδος της υγείας θα γίνει περισσότερο προγνωστικός, εξατομικευμένος, προληπτικός και συμμετοχικός. Με τη βοήθεια της τεχνητής νοημοσύνης θα αλλάξει η φαρμακευτική έρευνα, ενώ θα έρθουν οι ρομποτικοί νοσηλευτές και τα αυτόνομα οχήματα, που θα επιτρέπουν στους ηλικιωμένους να διατηρούν την ανεξαρτησία τους καθώς γερνούν. Την ίδια στιγμή, όλο και περισσότεροι θα διαπιστώνουν ότι η ιδιωτικότητα δεν θα υπάρχει πλέον στον νέο ψηφιακό κόσμο. Σύμφωνα με έρευνα του ConsumerLab της Ericsson, οι 10 τάσεις που θα επικρατήσουν στα επόμενα χρόνια είναι:
1. Τεχνητή Νοημοσύνη (Artificail Intelligence – AI) παντού: Το 35% των προχωρημένων χρηστών του Διαδικτύου θα ήθελαν έναν σύμβουλο ΑΙ στην εργασία τους, ενώ ένας στο υς τέσσερις θα ήθελε ΑΙ ως διευθυντή του. Ταυτόχρονα, το 50% των συμμετεχόντων στην έρευνα ανησυχεί ότι πολλοί άνθρωποι θα χάσουν τη δουλειά τους από ρομπότ με τεχνητή νοημοσύνη.
2. Στον ρυθμό του Internet of Things (IoT): Οι καταναλωτές χρησιμοποιούν αυτοματοποιημένες εφαρμογές όλο και περισσότερο, ενθαρρύνοντας την υιοθέτηση τεχνολογιών ΙοΤ. Δύο στους πέντε πιστεύουν ότι οι συσκευές τύπου smartphones θα μάθουν τις συνήθειές τους και θα εκτελούν αυτομάτως διάφορες ενέργειες για λογαριασμό τους. Επίσης, οι νέες συσκευές θα επικοινωνούν συνεχώς μεταξύ τους αλλά και με τον ιδιοκτήτη τους.
3. Πεζοί οδηγούν Αυτόνομα Αυτοκίνητα: Στο μέλλον, είναι πιθανό τα αυτοκίνητα να μην έχουν οδηγούς. Ενας στους τέσσερις πεζούς θα αισθανόταν μεγαλύτερη ασφάλεια διασχίζοντας τον δρόμο αν όλα τα αυτοκίνητα ήταν αυτόνομα (χωρίς οδηγό), ενώ το 65% θα προτιμούσε να διαθέτει αυτόνομο αυτοκίνητο.
4. Συγχωνευμένη Πραγματικότητα: Σχεδόν τέσσερις στους πέντε χρήστες εικονικής πραγματικότητας (VR) πιστεύουν ότι σε μόλις δύο-τρία χρόνια θα είναι αδύνατον να ξεχωρίσουμε την εικονική πραγματικότητα από τη φυσική πραγματικότητα. Οι μισοί από τους ερωτώμενους ενδιαφέρονται ήδη για γάντια ή παπούτσια που επιτρέπουν την αλληλεπίδραση με εικονικά αντικείμενα!
5. Μη Συγχρονισμένα Σώματα: Καθώς τα αυτόνομα αυτοκίνητα θα γίνονται πραγματικότητα, θα αυξηθούν τα προβλήματα ναυτίας, ενώ τρεις στους δέκα προβλέπουν ότι θα χρειαστούν κατάλληλα χάπια. Μάλιστα, ένας στους τρεις θέλει να παίρνει χάπια για τη ναυτία όταν χρησιμοποιεί τεχνολογία εικονικής και επαυξημένης πραγματικότητας!
6. Το Παράδοξο της Ασφάλειας στη χρήση Ευφυών Συσκευών: Πάνω από το 50% των συμμετεχόντων στην έρευνα χρησιμοποιούν ήδη συναγερμούς έκτακτης ανάγκης, υπηρεσίες εντοπισμού (tracking) ή ειδοποιήσεις στο smartphone τους. Ωστόσο, μεταξύ αυτών που αναφέρουν ότι χάρη στο smartphone τους νιώθουν πιο ασφαλείς, τρεις στους πέντε δηλώνουν ότι αναλαμβάνουν μεγαλύτερο ρίσκο, επειδή ακριβώς βασίζονται στο κινητό τους.
7. Κοινωνικά Στεγανά: Σήμερα μετατρέπουμε με τη θέλησή μας τα κοινωνικά δίκτυα σε απομονωμένους χώρους-σιλό. Ενας στους τρεις χρήστες του Διαδικτύου δηλώνει ότι τα κοινωνικά δίκτυα αποτελούν πλέον την κύρια πηγή απ’ όπου μαθαίνει τα νέα της ημέρας. Την ίδια στιγμή, ένας στους τέσσερις χρήστες δηλώνει ότι εκτιμά τη γνώμη των ατόμων που περιλαμβάνονται στις επαφές του, περισσότερο από τις απόψεις των πολιτικών.
8. Επαυξημένη Ατομική Πραγματικότητα: Το 50% των χρηστών θα ήθελε να χρησιμοποιεί γυαλιά επαυξημένης πραγματικότητας, ώστε να έχει περισσότερο φωτισμό σε σκοτεινά μέρη και να εντοπίζει τους κινδύνους. Επίσης, ένας στους τρεις θα ήθελε να μπορεί να επεξεργαστεί και να αφαιρέσει διάφορα αντικείμενα από τον χώρο του που τον ενοχλούν.
9. Χάσμα Ιδιωτικότητας: Δύο στους πέντε προχωρημένους χρήστες του Διαδικτύου θέλουν να χρησιμοποιούν μόνο κρυπτογραφημένες υπηρεσίες, ωστόσο οι απόψεις είναι μοιρασμένες. Σχεδόν οι μισοί θα ήθελαν να απολαμβάνουν έναν εύλογο βαθμό ιδιωτικότητας σε όλες τις υπηρεσίες, ενώ ένας στους τρεις πιστεύει ότι δεν θα υφίσταται πλέον ιδιωτικότητα.
10. Μεγάλες Εταιρείες Τεχνολογίας για Ολους: Δύο στους πέντε προχωρημένους χρήστες του Διαδικτύου θα ήθελαν να προμηθεύονται όλα τους τα προϊόντα από τις πέντε μεγαλύτερες εταιρείες στον χώρο της πληροφορικής. Μεταξύ αυτών, τρεις στους τέσσερις πιστεύουν ότι αυτό θα συμβεί σε μόλις πέντε χρόνια από τώρα.