Δεν πληρώνει η ΔEH

Σε επιστολή του αναγνώστη μας κ. Δ. Φράγκου σχετικά με τις ηλεκτρικές
συσκευές και τη ΔΕΗ, που δημοσιεύθηκε στο φύλλο της 28ης Ιουλίου, απαντά ο
Διευθυντής Περιφέρειας Αττικής της ΔΕΗ κ. Σ. Σαββίδης:

«Υπέρταση, όπως αυτή που αναφέρει ο αναγνώστης σας ότι σημειώθηκε στις 20
Ιουλίου σε μια πολυκατοικία, μπορεί να εμφανιστεί και λόγω κοπής του ουδέτερου
αγωγού. H εμφάνιση όμως ζημιών στην εσωτερική εγκατάσταση των πελατών κατά
κανέναν τρόπο δεν είναι επακόλουθο του παραπάνω σφάλματος διότι η προαιρετική,
με μέριμνα των πελατών, εγκατάσταση συσκευών προστασίας από μεγάλες μεταβολές
της τάσης, προβλέπεται στα ευρωπαϊκά και διεθνή πρότυπα. Τα θέματα αυτά
ρυθμίζονται από τον Κανονισμό Εσωτερικών Ηλεκτρικών Εγκαταστάσεων (KEHE),
αρμοδιότητας του υπουργείου Ανάπτυξης.

Σύμφωνα με τα διαλαμβανόμενα στις προηγούμενες παραγράφους η ΔΕΗ έχει
αποτυπώσει τα από πλευράς κανονισμών, νομοθετικού πλαισίου και καλής τεχνικής
ισχύοντα, στα άρθρα 8 παρ. 2 και 18 παρ. 2 του Συμβολαίου Παροχής Ηλεκτρικού
Ρεύματος, καθώς και στο άρθρο 21 των Γενικών Όρων, σύμφωνα με τα οποία η ΔΕΗ
δεν εγγυάται τη σταθερή και αδιάλειπτη παροχή σε περιπτώσεις ανωμαλιών ή
διακοπών και δεν ευθύνεται έναντι των καταναλωτών για τυχόν ζημιές τους από
τέτοιες ανωμαλίες ή βλάβες. Λόγω των αναπόφευκτων φαινομένων του είδους αυτού,
διατίθενται στο εμπόριο προστατευτικές διατάξεις, είτε των επιμέρους συσκευών
είτε όλης της εσωτερικής ηλεκτρικής εγκατάστασης και οι οποίες μπορεί να
εγκατασταθούν από τους αδειούχους εγκαταστάτες ηλεκτρολόγους, στο αρχικό
στάδιο κατασκευής ή και αργότερα. Σχετική μνεία για τα ανωτέρω γίνεται και στο
έντυπο του λογαριασμού ρεύματος όλων των πελατών μας».