Διακρίσεις κάνουν οι τράπεζες μεταξύ παλαιών και νέων πελατών. Οι τράπεζες

στην προσπάθειά τους να κερδίσουν νέους πελάτες προσφέρουν ελκυστικότερα

πακέτα κυρίως σε δάνεια και «παραμελούν» τους παλαιούς.

Οι τόκοι έξι μηνών αλλά και τα έξοδα έγκρισης δανείων είναι μερικά από τα δώρα

που προσφέρουν οι τράπεζες στους νέους πελάτες. Από τις προσφορές αυτές μένουν

έξω οι παλιοί πελάτες οι οποίοι πληρώνουν υψηλότερα επιτόκια δανείων.

Τι κερδίζουν

Σήμερα, προσφέρονται νέες κάρτες που δεν επιβαρύνουν τους καινούργιους

κατόχους με ετήσιες συνδρομές ή ακόμα και κάρτες που κάνουν δώρο στους νέους

πελάτες τους τόκους έξι μηνών αν κάνουν αγορές μία συγκεκριμένη ημέρα την

εβδομάδα. Επιπλέον, όσοι νέοι πελάτες κάνουν μεταφορά υπολοίπου πιστωτικών

καρτών, καταναλωτικών και στεγαστικών δανείων κερδίζουν τόκους έξι μηνών και

δεν επιβαρύνονται με έξοδα «μεταφοράς» και έγκρισης. Όμως, όλα αυτά τα

προνόμια δεν τα απολαμβάνουν οι παλαιοί πελάτες. Ενδεικτικό είναι ότι δεν

έχουν το δικαίωμα να μεταφέρουν τα υπόλοιπά τους με τους προνομιακούς όρους

που δίνονται στους νέους πελάτες της τράπεζάς τους.

Τα παραδείγματα είναι πολλά. Ενδεικτικά αναφέρεται το νέο πρόγραμμα «Freeday»

της Alpha Bank, σύμφωνα με το οποίο όποιος πάρει κάρτα της τράπεζας δεν

πληρώνει καθόλου τόκους για έξι μήνες για ό,τι αγοράζει κάθε Παρασκευή. Από

την πλευρά της η Εθνική Τράπεζα δέχεται νέους πελάτες και υπόλοιπα πιστωτικών

καρτών άλλων τραπεζών και προσφέρει άτοκη περίοδο έξι μηνών. Άλλες τράπεζες

δέχονται υπόλοιπα νέων πελατών κάνοντας συνήθως έκπτωση στο επιτόκιο κατά 50%.

Ανοικτά δάνεια

Ένα ακόμα πρόσφατο παράδειγμα είναι αυτό της Τράπεζας Πειραιώς που δίνει τη

δυνατότητα στο εξής να παίρνει κάποιος ανοικτό δάνειο με προσημείωση ακινήτου

με επιτόκιο 5%. Ο παλιός δανειολήπτης μπορεί να επωφεληθεί από το νέο προϊόν

μόνο αν αποπληρώσει το παλιό πράγμα που είναι ασύμφορο. Επίσης, η Aspis Bank

δέχεται παλιά στεγαστικά δάνεια και προσφέρει ταυτόχρονα ανοικτά δάνεια με

επιτόκιο 5,4%, κάνοντας δώρο τα έξοδα δανείου.

H EFG Eurobank Ergasias πρόσφατα λάνσαρε τα «Ευέλικτα Στεγαστικά Προγράμματα»,

τα οποία δίνουν τη δυνατότητα στον δανειολήπτη να μην πληρώνει μία δόση τον

χρόνο, να πληρώνει τη διπλάσια δόση κάποιο μήνα που μπορεί ή τη μισή έναν μήνα

που δεν έχει την οικονομική δυνατότητα χωρίς κόστος. Δυνατότητες που δεν δίνει

η τράπεζα σε παλαιότερους δανειολήπτες.

Ανισότητα με τους παλαιούς

H ανισότητα μεταξύ νέων και παλαιών πελατών των τραπεζών δεν περιορίζεται μόνο

στις πιστωτικές κάρτες, αλλά γενικότερα στα καταναλωτικά και στεγαστικά

δάνεια. Για παράδειγμα, ο νέος πελάτης που μεταφέρει υπόλοιπο καταναλωτικού

δανείου στην Aspis Bank έχει επιτόκιο 6% και στη Novabank 6,9%.

Ο παλαιός πελάτης πληρώνει σχεδόν διπλάσιο επιτόκιο για το καταναλωτικό του

δάνειο, ενώ δεν έχει τη δυνατότητα να μεταφέρει το υπόλοιπό του στην ίδια

τράπεζα με τους ίδιους όρους.

Τελευταία Νέα