Mακριά από το γκισέ για συναλλαγές χωρίς «καπέλα»

Χρησιμοποιώντας εναλλακτικά δίκτυα και όχι το τραπεζικό γκισέ για πολλές από
τις καθημερινές συναλλαγές τους, οι πελάτες των τραπεζών μπορούν να
εξοικονομήσουν σε ετήσια βάση σημαντικά ποσά, τα οποία συχνά υπερκαλύπτουν τις
αποδόσεις από τις καταθέσεις ταμιευτηρίου.

Τα μεγαλύτερα οφέλη προκύπτουν από τη χρήση των ATM, της ηλεκτρονικής
τραπεζικής, των τηλεφωνικών υπηρεσιών (από σταθερό ή κινητό τηλέφωνο) και των
πάγιων εντολών – και για πελάτες που επισκέπτονται συχνά το γκισέ μπορεί να
ξεπεράσουν τα 50 ευρώ σε ετήσια βάση.

Στα ATM

Αναλήψεις, καταθέσεις, μεταφορές χρημάτων μεταξύ λογαριασμών της ίδιας
τράπεζας, ερώτηση υπολοίπου, ακόμα και αναλυτική ενημέρωση για τις τελευταίες
κινήσεις του λογαριασμού μπορούν να λάβουν δωρεάν όσοι χρησιμοποιήσουν τα ATM
για τις τραπεζικές τους συναλλαγές.

Επίσης, μπορούν να πληρώσουν χωρίς προμήθεια τον ΦΠΑ, ενώ η ίδια συναλλαγή
χρεώνεται αν πραγματοποιηθεί από το γκισέ τις τελευταίες ημέρες του μήνα.

Από το ATM πληρώνονται, επίσης, λογαριασμοί ΔΕΚΟ με χαμηλότερη προμήθεια σε
σχέση με αυτή που εισπράττεται από τα γκισέ των τραπεζών ή του ταχυδρομείου –
ή και μηδενική.

Επιπλέον, στις περισσότερες τράπεζες οι πελάτες μπορούν να ρυθμίσουν τις
παραμέτρους του ATM «στα μέτρα τους» προκειμένου να βελτιστοποιήσουν τις
συναλλαγές τους, αλλάζοντας, για παράδειγμα, τα όρια αναλήψεων, τόσο για τις
ώρες της ημέρας όσο και για τη νύχτα.

Ηλεκτρονική τραπεζική

Δωρεάν πρόσβαση στις περισσότερες υπηρεσίες ενός πλήρους τραπεζικού γκισέ
προσφέρουν τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα που δραστηριοποιούνται στο κομμάτι της
ηλεκτρονικής τραπεζιτικής. Με μόνο κόστος αυτό της πρόσβασης στο Ίντερνετ, οι
χρήστες των υπηρεσιών αυτών μπορούν, για παράδειγμα, εντελώς δωρεάν, να
ελέγξουν το υπόλοιπο του λογαριασμού τους, να κάνουν μεταφορές χρημάτων μεταξύ
της ίδιας τράπεζας και να πληρώσουν τις οφειλές τους σε ΔΕΚΟ, ασφαλιστικά
ταμεία και ΦΠΑ.

Επίσης μπορούν να πραγματοποιήσουν χρηματιστηριακές συναλλαγές, είτε δωρεάν
είτε με σημαντικά χαμηλότερη προμήθεια σε σχέση με το τραπεζικό γκισέ, καθώς
και να δώσουν εντολή εμβασμάτων πληρώνοντας λιγότερα χρήματα ως προμήθεια.
Εντούτοις, από τα μέσα Ιουλίου, αρκετά χρηματοπιστωτικά ιδρύματα επιβάλλουν
προμήθεια που φτάνει το 1,5 ευρώ ανά συναλλαγή για μεταφορά χρημάτων μεταξύ
διαφορετικών τραπεζών.

Τηλεφωνικές υπηρεσίες

Με κόστος όσο ένα αστικό τηλεφώνημα μπορούν να πραγματοποιήσουν συναλλαγές που
κοστίζουν έως και 1,5 ευρώ όσοι αξιοποιούν τις τηλεφωνικές υπηρεσίες των
τραπεζών. Ερώτηση υπολοίπου, μεταφορά χρημάτων μεταξύ λογαριασμών, εξόφληση
πιστωτικών καρτών, ΦΠΑ, ασφαλιστικών εισφορών και λογαριασμών ΔΕΚΟ είναι μόνο
μερικές από τις συναλλαγές που πραγματοποιούνται χωρίς προμήθεια μέσω των
τμημάτων τηλεφωνικής εξυπηρέτησης των τραπεζών. Επίσης, τηλεφωνική εντολή
μπορεί να δοθεί για αγορά και πώληση μετοχών ή για έκδοση μπλοκ επιταγών με
προμήθειες σημαντικά χαμηλότερες από αυτές που επιβάλλονται στο τραπεζικό
γκισέ.

Τελευταία προσθήκη στην οικογένεια των τηλεφωνικών υπηρεσιών είναι αυτές που
προσφέρονται μέσω του κινητού τηλεφώνου. Πλέον, οι πελάτες της Eurobank, Alpha
Bank, Εθνικής Τράπεζας και Τράπεζας Πειραιώς μπορούν χωρίς κόστος, απλώς με το
πάτημα κάποιων πλήκτρων, να πληροφορηθούν το υπόλοιπό του λογαριασμού τους, να
μεταφέρουν χρήματα, να πληρώσουν λογαριασμούς ή ακόμα και να πραγματοποιήσουν
αγοραπωλησίες μετοχών.

Πάγιες εντολές

Πληρωμές λογαριασμών ΔΕΚΟ, ασφαλιστικών εισφορών, ακόμα και δόσεων
αυτοκινήτου, μπορούν να γίνουν δωρεάν μέσω πάγιων εντολών, προσφέροντας στους
καταναλωτές σημαντικά οικονομικά οφέλη σε σχέση με τις αντίστοιχες υπηρεσίες
στο γκισέ. Για παράδειγμα, η πληρωμή μιας δόσης αυτοκινήτου επιβαρύνεται με
προμήθεια έως 1,5 ευρώ αν γίνει με μετρητά από το γκισέ. Το ποσό αυτό
μεταφράζεται σε 18 ευρώ τον χρόνο ή 90 ευρώ στην πενταετία (όσο, δηλαδή
διαρκεί ένα μέσο χρηματοδοτικό πρόγραμμα αυτοκινήτου) και μπορεί να
εξοικονομηθεί μέσω μιας απλής πάγιας εντολής.

Πάντως, ακόμα και στις πάγιες εντολές, ορισμένες τράπεζες επιβαρύνουν με
χρεώσεις την εξόφληση κάποιων λογαριασμών, οι οποίες όμως είναι σημαντικά
χαμηλότερες από αυτές που ισχύουν για πληρωμή στα τραπεζικά καταστήματα ή τα ταχυδρομεία.