Πακέτα διακοπών μέσω Ίντερνετ

Σε «ταξιδιωτικούς πράκτορες» έχουν αρχίσει να μετατρέπουν τους
ηλεκτρονικούς υπολογιστές τους οι Έλληνες χρήστες του Διαδικτύου, καθώς όλο
και περισσότεροι επιλέγουν το κατάλυμα των διακοπών τους ή το αεροπορικό
εισιτήριό τους μέσω του Ίντερνετ.

Το 6% των ταξιδιών στην Ελλάδα πωλείται ήδη μέσω του Διαδικτύου, ενώ τις
τελευταίες μέρες άρχισε και η πώληση ηλεκτρονικών εισιτηρίων από τις ελληνικές
αεροπορικές εταιρείες. Την ίδια στιγμή, στην αγορά της Μεγάλης Βρετανίας μέσω
του Ίντερνετ πωλείται το 34% των ταξιδιών, στη Γαλλία το 18%, στη Γερμανία το
19% και στις ΗΠΑ το 20%.

e-πωλήσεις

Με τη χρήση του Ίντερνετ, οι τουριστικές επιχειρήσεις έχουν τη δυνατότητα
δημιουργίας συστημάτων ηλεκτρονικών πωλήσεων, μέσα από τα οποία οι επισκέπτες
μπορούν να ενημερωθούν για τις παροχές των ξενοδοχείων και τους
τιμοκαταλόγους, αλλά και να κρατήσουν δωμάτια με χρήση πιστωτικής κάρτας.

Σύμφωνα με μελέτη του Εθνικού Κέντρου Κοινωνικών Ερευνών, το τελευταίο
διάστημα οι κρατήσεις μέσω του Διαδικτύου στη χώρα μας έχουν αυξηθεί σε
σημαντικό βαθμό.

Περισσότερες από 200 τουριστικές επιχειρήσεις της Κρήτης διαφημίζονται σε όλο
τον κόσμο μέσω του Διαδικτύου, ενώ πολλές άλλες επιχειρήσεις από όλη την
υπόλοιπη Ελλάδα έχουν τις δικές τους σελίδες στο Ίντερνετ, διαφημίζοντας τις
υπηρεσίες τους.

e-ενημέρωση

Για τις τουριστικές επιχειρήσεις ζητούν ενημέρωση μέσω του Ίντερνετ, τόσο
Έλληνες όσο και ξένοι, οι οποίοι προγραμματίζουν να κάνουν τις διακοπές τους.
H πλειονότητα των Ελλήνων τουριστών που καταφεύγει στο Διαδίκτυο, δηλαδή ένα
ποσοστό της τάξεως του 46,9%, προτιμά τα ξενοδοχεία B’ και Γ’ κατηγορίας, ενώ
το 6,2% επιλέγει ξενοδοχεία A’ κατηγορίας ή πολυτελείας. Επίσης, τα
ενοικιαζόμενα δωμάτια προσελκύουν το 21,9% των Ελλήνων τουριστών.

Σύμφωνα με έρευνα της Morgan Stanley, πέρυσι η παγκόσμια ηλεκτρονική
δραστηριότητα του τουρισμού έφτασε στα 30 δισ. δολάρια, ενώ σύμφωνα με
αντίστοιχη έρευνα της CIBC World & Centre for Regional & Tourism
Research το ποσό αυτό ανήλθε στα 38 δισ. δολάρια. Από το σύνολο του τζίρου των
ηλεκτρονικών κρατήσεων στον χώρο του τουρισμού και των ταξιδιών, το 62%
αντιστοιχεί στις αεροπορικές εταιρείες και το 14% στα ξενοδοχεία, ενώ το 10,6%
αφορά εξειδικευμένα τουριστικά πακέτα.

Οι αεροπορικές εταιρείες

Στον χώρο των αεροπορικών εταιρειών, το Ίντερνετ συνέβαλε να μειωθούν τα έξοδα
λειτουργίας τους και να δοθούν χαμηλότερες τιμές εισιτηρίων.

Εδώ και λίγες ημέρες πλέον και οι Έλληνες επιβάτες έχουν τη δυνατότητα,
χρησιμοποιώντας το Ίντερνετ, να αγοράζουν on-line τα αεροπορικά εισιτήριά τους
και απλώς δείχνοντας τον κωδικό κράτησής τους (ένα απλό χαρτί στο οποίο είναι
τυπωμένα από τον υπολογιστή τα δεδομένα του εισιτηρίου) στο γκισέ του
αεροδρομίου, να μπορούν να ταξιδεύουν.

H αεροπορική εταιρεία Aegean Airlines παρέχει στους επιβάτες της τη
δυνατότητα μέσω του Ίντερνετ να κάνουν κράτηση και να εκδίδουν οι ίδιοι το
εισιτήριό τους με χρέωση της κάρτας (Visa ή Mastercard).

Το γνωστό έντυπο εισιτήριο δεν χρειάζεται, γεγονός που επιτρέπει στον επιβάτη
να εξοικονομεί πολύτιμο χρόνο πηγαίνοντας απευθείας στο check in.

Το γνωστό σε όλους πλέον έντυπο εισιτήριο δεν χρειάζεται, γεγονός που
επιτρέπει στον επιβάτη να εξοικονομεί πολύτιμο χρόνο πηγαίνοντας απευθείας στο
check in. Για να ολοκληρωθεί το ταξίδι αρκεί η επίδειξη της ταυτότητας ή του
διαβατηρίου στον έλεγχο εισιτηρίων του αεροδρομίου.