Θα αλλάζουμε δίκτυο με τον ίδιο αριθμό

Τα πάνω – κάτω στον χώρο κυρίως της κινητής αλλά και της σταθερής
τηλεφωνίας αναμένεται να φέρει η εφαρμογή του μέτρου της «φορητότητας των
αριθμών», που ύστερα από καθυστέρηση αρκετών μηνών θα αρχίσει πιλοτικά να
λειτουργεί από την ερχόμενη Δευτέρα 12 Ιανουαρίου.

Με τη «φορητότητα» ο συνδρομητής θα διατηρεί τον ίδιο αριθμό τηλεφώνου ανεξαρτήτως του δικτύου-εταιρείας

H κανονική εφαρμογή του μέτρου, σύμφωνα με τους αρμοδίους της Εθνικής
Επιτροπής Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (EETT), έχει προγραμματιστεί για
την 1η Μαρτίου 2004.

Με τη «φορητότητα», ο συνδρομητής θα διατηρεί τον ίδιο αριθμό τηλεφώνου, ο
οποίος θα του ανήκει και θα μπορεί να τον χρησιμοποιεί εφ’ όρου ζωής,
ανεξαρτήτως του δικτύου-εταιρείας που θα επιλέγει κάθε φορά. H εισαγωγή της
υπηρεσίας της φορητότητας αριθμών αναμένεται να αυξήσει στο κατακόρυφο τον
ανταγωνισμό προς όφελος των συνδρομητών, καθώς πλέον όλοι θα μπορούν να
αλλάξουν ευκολότερα δίκτυο – αναζητώντας το φτηνότερο και το καλύτερο – χωρίς
να αντιμετωπίζουν τα σημερινά προβλήματα.

Αρχικά η EETT επεδίωκε την πλήρη λειτουργία του συστήματος για τις 12
Ιανουαρίου. Όμως, οι εταιρείες κινητής τηλεφωνίας επικαλέστηκαν έλλειψη χρόνου
για την προσαρμογή των συστημάτων τους και ζήτησαν παράταση έως τα μέσα της
άνοιξης. Ύστερα από διαπραγματεύσεις βρέθηκε η λύση και από τις 12 Ιανουαρίου
θα αρχίσει απλώς η πιλοτική λειτουργία της υπηρεσίας. Την 1η Μαρτίου η
φορητότητα θα διατίθεται κανονικά σε κάθε ενδιαφερόμενο, που θα πρέπει πάντως
να επιδείξει λίγη… υπομονή, αφού για τον πρώτο μήνα οι εταιρείες θα πρέπει
να διεκπεραιώνουν το αίτημα του συνδρομητή σε 20 ημέρες το αργότερο. Από την
1η Απριλίου το χρονικό περιθώριο που θα έχουν στη διάθεσή τους οι εταιρείες
για την ικανοποίηση του αιτήματος περιορίζεται σε 10 ημέρες.

Πώς θα γίνεται. H διαδικασία που θα ισχύσει όσον αφορά τα σταθερά και
τα κινητά τηλέφωνα θα είναι η εξής: Κάθε ενδιαφερόμενος θα απευθύνεται στη νέα
εταιρεία τηλεπικοινωνιών στην οποία θέλει να γίνει συνδρομητής και εκείνη θα
αναλαμβάνει τη διεκπεραίωση όλων των απαραίτητων ενεργειών για τη μεταφορά του
αριθμού. H νέα εταιρεία θα καταβάλει στην προηγούμενη εταιρεία το κόστος
μεταφοράς του αριθμού και θα έχει το δικαίωμα, εφόσον το επιθυμεί, να
μεταφέρει το κόστος αυτό στον συνδρομητή.

ΣΤΟ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟ

Οι περισσότερες μετακινήσεις έγιναν στην κινητή τηλεφωνία

Στην Ευρωπαϊκή Ένωση η φορητότητα αριθμού στην κινητή τηλεφωνία παρέχεται σε 8
χώρες και, όπως σημειώνεται στην ετήσια έκθεση της Κομισιόν για τις
τηλεπικοινωνίες, μεγάλη επιτυχία σημειώνει στη Βρετανία, την Ισπανία και τη
Δανία. Πάντως, η εμπειρία άλλων ευρωπαϊκών χωρών δείχνει ότι το μεγαλύτερο
ποσοστό των μετακινήσεων μετά την εφαρμογή της φορητότητας των αριθμών
παρατηρήθηκε στην κινητή και όχι στη σταθερή τηλεφωνία. Στην περίπτωση π.χ.
του Βελγίου, όπου η φορητότητα των αριθμών στην κινητή τηλεφωνία ξεκίνησε στις
αρχές του 2003, το ποσοστό των χρηστών που αλλάζει δίκτυο ανέρχεται γύρω στο
10% επί της ενεργού συνδρομητικής βάσης, ενώ στη σταθερή τηλεφωνία που
ξεκίνησε πριν από τριάμισι περίπου χρόνια ανέρχεται στο 2%-3%.

Σύμφωνα με στοιχεία της Κομισιόν, το ποσό για τη μεταφορά του αριθμού στην
E.E. ποικίλλει από χώρα σε χώρα. Έτσι, υπάρχουν περιπτώσεις όπου η υπηρεσία
παρέχεται δωρεάν (Ισπανία, Λουξεμβούργο), σε άλλες χώρες ο συνδρομητής
καταβάλλει ένα συμβολικό τίμημα της τάξεως των 5-6 ευρώ (Δανία), αλλά στις
περισσότερες χώρες το αντίτιμο βρίσκεται πάνω από τα 10 ευρώ και στην Ιρλανδία
φθάνει τα 28 ευρώ.

Το χρονοδιάγραμμα

H εφαρμογή του μέτρου της φορητότητας, σύμφωνα με την EETT, θα είναι σταδιακή,
και το χρονοδιάγραμμα έχει ως εξής:

* 12 Ιανουαρίου 2004: Πιλοτική λειτουργία της υπηρεσίας. Δηλαδή,
εφαρμογή της σε περιορισμένο αριθμό χρηστών που θα επιλεγούν από τις
εταιρείες.

* 1-31 Μαρτίου 2004: Εμπορική λειτουργία με μέγιστο χρόνο διεκπεραίωσης
των αιτήσεων αλλαγής δικτύου τις 20 ημέρες.

* Από 1ης Απριλίου 2004: Εμπορική λειτουργία με μέγιστο χρόνο
διεκπεραίωσης των αιτήσεων τις 10 ημέρες.