Σύμφωνα με την ανακοίνωση της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για το ηλεκτρονικό εμπόριο, το 2024 περίπου το 90% όλων των αποστολών ηλεκτρονικού εμπορίου που εισήλθαν στην ΕΕ αξίας έως 150 ευρώ προήλθε από την Κίνα. Ο όγκος τους υπερδιπλασιάστηκε, από 1,9 δισεκατομμύρια είδη το 2023 σε 4,17 δισεκατομμύρια είδη το 2024. Η Επιτροπή συνδέει αυτήν την εξέλιξη με την εκθετική αύξηση της πελατειακής βάσης των κινέζων διαδικτυακών λιανοπωλητών στην ΕΕ, όπως οι Temu και Shein, κατά τη διάρκεια του 2024.
Περισσότεροι από τους μισούς ερωτηθέντες στην έρευνα ανέφεραν ότι έχουν χρησιμοποιήσει κινεζικές πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου. Ωστόσο, η χρήση ποικίλλει σημαντικά μεταξύ χωρών και ομάδων εισοδήματος. Η δημοτικότητα των κινεζικών πλατφορμών είναι υψηλότερη στην Ελλάδα, την Πορτογαλία και την Ισπανία, όπου περισσότερο από το 70% των καταναλωτών ανέφεραν ότι ψώνισαν σε αυτές τις πλατφόρμες. Η χρήση είναι χαμηλότερη στη Γερμανία και τη Γαλλία, όπου χρησιμοποιούνται από λιγότερο από το 50% των καταναλωτών. Η ιδιαίτερα βαθιά διείσδυση της αγοράς στη Νότια Ευρώπη υποδηλώνει εντυπωσιακές διαφορές μεταξύ των χωρών στις καταναλωτικές συνήθειες, την επίγνωση της πλατφόρμας, την υποδομή παράδοσης, την εμπιστοσύνη και τις τοπικές εναλλακτικές λύσεις λιανικής. Ωστόσο, πολλά νοικοκυριά με υψηλότερο εισόδημα ψωνίζουν επίσης σε κινεζικές πλατφόρμες.
Οι καταναλωτές της ζώνης του ευρώ στρέφονται συχνότερα σε κινεζικές πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου για ρούχα, είδη οικιακής χρήσης και ηλεκτρονικά είδη – τομείς όπου οι αγοραστές τείνουν να είναι ιδιαίτερα ευαίσθητοι στις τιμές. Η συντριπτική πλειονότητα των παραγγελιών είναι μικρής αξίας: σχεδόν τα δύο τρίτα δεν αξίζουν περισσότερο από 25 ευρώ και το 90% είναι έως 50 ευρώ.
Οι μη χρήστες δήλωσαν ότι αποθαρρύνονται από ανησυχίες σχετικά με τη χαμηλή αντιληπτή ποιότητα των προϊόντων, την εμπιστοσύνη και τις περιβαλλοντικές επιπτώσεις. Πολλοί ερωτηθέντες συνέδεσαν τα αγαθά που πωλούνται σε αυτές τις πλατφόρμες με αβεβαιότητα σχετικά με την ποιότητα, π.χ. ανθεκτικότητα και αξιοπιστία. Επίσης οι απαντήσεις στην έρευνα δεν δείχνουν ισχυρή άμεση σύνδεση μεταξύ γεωπολιτικής και επιλογών των καταναλωτών.
Συνολικά, τα αποτελέσματα της έρευνας (CES) του Απριλίου 2026 σκιαγραφούν σαφή εικόνα: η τιμολόγηση και η ποικιλία προϊόντων είναι οι κυρίαρχες δυνάμεις που προσελκύουν τους καταναλωτές της ζώνης του ευρώ στις κινεζικές πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου. Μαζί με το εύρημα ότι οι γεωπολιτικές εντάσεις φαίνεται να παίζουν μόνο περιορισμένο ρόλο, αυτό υποδηλώνει ότι η ζήτηση για προϊόντα χαμηλού κόστους από κινεζικές πλατφόρμες είναι ενσωματωμένη στη συμπεριφορά των καταναλωτών της ζώνης του ευρώ. Η ζήτηση είναι απίθανο να εκτοπιστεί εύκολα μόνο από τις μεταβολές του κλίματος. Αυτό καθιστά τις επιλογές των καταναλωτών σε αυτές τις πλατφόρμες σχετικές με τις εξελίξεις των τιμών στη ζώνη του ευρώ. Οι ανησυχίες για την ποιότητα, τα ζητήματα εμπιστοσύνης και οι περιβαλλοντικές παράμετροι κρατούν επί του παρόντος περίπου τους μισούς καταναλωτές μακριά, αλλά εάν τέτοιες πλατφόρμες γίνουν ακόμη πιο διαδεδομένες, αυτό το μοτίβο θα μπορούσε να μεταφραστεί σε μεγαλύτερες ανταγωνιστικές πιέσεις για τους ευρωπαίους λιανοπωλητές.
Οι Μαρία Δήμου, Maarten Dossche, Teresa Hütten, Georgi Kocharkov και Ομηρος Κουβαβάς είναι οικονομολόγοι της ΕΚΤ. Το άρθρο αποτελεί μέρος εκτενέστερης δημοσίευσης στο Blog της ΕΚΤ
