Στο «μικροσκόπιο» οι χρεώσεις στους λογαριασμούς ρεύματος

Στη συνεχή παρακολούθηση όλων των χρεώσεων για το ηλεκτρικό ρεύμα που εφαρμόζουν οι προμηθευτές ενέργειας και στους 7,5 εκατομμύρια καταναλωτές προχωρά η Ρυθμιστική Αρχή Ενέργειας.

Οπως έκανε γνωστό ο πρόεδρός της αναπληρωτής καθηγητής Αθανάσιος Δαγούμας κατά τη διάρκεια συνέντευξης Τύπου, η ΡΑΕ έχει ζητήσει από όλους τους παρόχους να της αποστείλουν μέχρι τις 30 Ιουνίου όλα τα τιμολόγια των πελατών τους από τον περασμένο Σεπτέμβριο έως και σήμερα. Σκοπός είναι η αναλυτική έρευνά τους και παρακολούθησή τους στο πλαίσιο της δημιουργίας ενός εργαλείου εποπτείας της λιανικής αγοράς ηλεκτρικής ενέργειας στα πρότυπα της χονδρεμπορικής.

Ο Ρυθμιστής θα ελέγξει για το προαναφερόμενο 10μηνο τις ανταγωνιστικές χρεώσεις, την εφαρμογή της ρήτρας αναπροσαρμογής, την επιχορήγηση του Ταμείου Ενεργειακής Μετάβασης ακόμη και τις χρεώσεις των δημοτικών τελών στους καταναλωτές. Τα στοιχεία που θα ζητήσει και στη συνέχεια από τους προμηθευτές θα αφορούν και το διάστημα από τότε που ξεκίνησε η εφαρμογή του target model στη χώρα μας.

Επίσης, σύμφωνα με τον κ. Δαγούμα, η ΡΑΕ την περασμένη Παρασκευή απέστειλε στην Επιτροπή Ανταγωνισμού, στο πλαίσιο της έρευνας που διενεργεί για τη λειτουργία της αγοράς ηλεκτρικής ενέργειας και πρόσθετα στοιχεία που αφορούν ζητήματα τιμολόγησης από τους καθετοποιημένους ενεργειακούς ομίλους.

Οι απαντήσεις. Στο πλαίσιο επίσης της λειτουργίας της ειδικής πλατφόρμα MyRae, όπου οι καταναλωτές μπορούν να υποβάλλουν ερωτήματα και παράπονα έναντι των παρόχων, ο πρόεδρος της Αρχής έκανε γνωστό πως από τον περασμένο Σεπτέμβριο μέχρι σήμερα έχουν υποβληθεί περίπου 8.000 παράπονα πελατών εταιρειών.

Σύμφωνα με τον ίδιο το 87% των παραπόνων αφορά την ηλεκτρική ενέργεια εκ των οποίων σχεδόν οι μισές έχουν να κάνουν με ζητήματα λογαριασμών. Το 74% των πελατών έλαβαν από τους προμηθευτές απαντήσεις σε διάστημα δύο εβδομάδων.