PIΠEΣ Ενημέρωση

ΝΑ λοιπόν που υπάρχουν τρόποι να βελτιωθεί η αποτελεσματικότητα των
δημόσιων υπηρεσιών…
ΚΑΙ να μειωθεί η γραφειοκρατία που ταλαιπωρεί καθημερινά τους πολίτες,
οι οποίοι συναλλάσσονται μαζί τους.
ΕΡΕΥΝΑ του υπουργείου Εσωτερικών έδειξε ότι οι πολίτες εμπιστεύονται
πλέον τις υπηρεσίες εκείνες που είτε αξιοποιούν τη σύγχρονη τεχνολογία…
ΟΠΩΣ το Ίντερνετ, με το οποίο μπορεί κανείς πλέον να πληρώνει την
Εφορία ή τις ασφαλιστικές εισφορές του, και τα μηχανήματα αυτόματων συναλλαγών
στις Τράπεζες…
ΕΙΤΕ λειτουργούν με σύγχρονες μεθόδους και εξειδικευμένο προσωπικό,
όπως τα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτών (ΚΕΠ).
ΓΙΑ την Ελλάδα, όπου η Δημόσια Διοίκηση αποτελεί τον «μεγάλο ασθενή»
και η αξιοποίηση των νέων τεχνολογιών γίνεται με ρυθμούς χελώνας…
ΕΙΝΑΙ ενθαρρυντικό το ότι οι πολίτες μπορούν να κάνουν πάνω από σαράντα
συναλλαγές με δημόσιες υπηρεσίες…
ΧΩΡΙΣ να είναι απαραίτητο να μεταβούν σ’ αυτές…
ΚΑΘΩΣ και ότι το 51% δηλώνει ότι έχει εξυπηρετηθεί από τα ΚΕΠ.
ΑΠΟΘΑΡΡΥΝΤΙΚΟ, ωστόσο, είναι ότι η λειτουργία αυτών των υπηρεσιών δεν
είναι ευρέως γνωστή…
ΚΑΘΩΣ πολλοί αγνοούν ακόμη και την ύπαρξή τους.
ΕΙΝΑΙ χαρακτηριστικό ότι το 63% αγνοεί πως μπορεί να πάρει πενήντα
πέντε διαφορετικά πιστοποιητικά με ένα απλό τηλεφώνημα στον αριθμό 1502.
Η Πολιτεία οφείλει, μαζί με την μεγαλύτερη αξιοποίηση της τεχνολογίας,
να καλύψει και την έλλειψη ενημέρωσης…
ΜΗΠΩΣ και εξαλειφθούν επιτέλους κάποιες από τις ουρές στις δημόσιες
υπηρεσίες.













