Σ’ ευχαριστώ,{CR}ω εταιρεία!{CR}

Προχθές, 9 η ώρα το πρωί, με την τσίμπλα στο μάτι εγώ, με τη νυχτικιά, υποθέτω -λόγω εξ αποστάσεως εργασίας- η κυρία που τηλεφωνούσε από την εταιρεία ηλεκτρικής ενέργειας να μάθει «είστε ευχαριστημένος από τη συνεργασία μας;». Τη συγκίνηση που είχα νιώσει πριν 2-3 μήνες -όταν για πρώτη φορά η εταιρεία που μας πουλάει ηλεκτρικό ρεύμα εξέφρασε την αγωνία της για τα αισθήματά μου απέναντι της- την έχει πνίξει προ πολλού οργή: παρά τις παρακλήσεις να σταματήσει  να μας ενοχλεί – και παρά τις διαβεβαιώσεις ότι σταμάτησε το κακό-  γίνονται συνεχώς δεκάδες τηλεφωνήματα σε σταθερά και κινητά όπου μετά την ευγενική εισαγωγή, μπαίνουν στο ψητό: έχετε άλλο σπίτι να φέρετε στην εταιρεία μας; Αν βασανίζουν έτσι τους πελάτες τους, υποθέτω ότι όσους δεν είναι τους δολοφονούν ως άχρηστες υπάρξεις.

Η Τράπεζα είναι παλαιάς κοπής ολιγοπώλιο, εκδηλώνει την αγάπη της με επιστολές: «Παρακαλούμε να περάσετε από το κατάστημά μας για υπόθεση που σας αφορά». Να δουν πώς πάει η υγεία μου; Να μου προσφέρουν εμβόλιο εκτός σειράς; Ή να με ρωτήσουν αν ο πατέρας μου είναι ακόμα στο ΕΑΜ: ίδιο ακριβώς αόριστο λεκτικό («περάστε από το τμήμα δι’ υπόθεσίν σας») χρησιμοποιούσε η Ασφάλεια για να καλεί πολίτες υπόπτων φρονημάτων.

Τηλεφωνούσα αδίκως στους αριθμούς που ανέφερε η επιστολή, έγραψα μετά σε κάποιο complaints.center μήπως ξέρουν τι με θέλει το κατάστημά τους και με την ευκαιρία να μάθω: γιατί μου πήραν – για πρώτη φορά μετά δέκα χρόνια που έχω τον λογαριασμό- 20 ευρώ για «έξοδα διαχείρισης»; Πάνε 40 ημέρες, περιμένω ακόμα απάντηση.

Στο εξοχικό μας είχαμε συνδρομητική τηλεόραση. Αφού δεν μπορούσαμε να πάμε, ζητήσαμε περί τα Χριστούγεννα να διακοπεί: Βεβαίως, αλλά πρέπει να επιστρέψετε τον αποκωδικοποιητή, αλλιώς θα τον χρεώσουμε // Μα πώς να τον φέρουμε αφού απαγορεύεται να πάμε στο χωριό; // Σωστό, μην ανησυχείτε, θα περιμένουμε.

Στον τελευταίο λογαριασμό που λάβαμε η εταιρεία μας χρεώνει με ακρίβεια βενζινάδικου 79,839 + ΦΠΑ 24% = 97,76036 € για «μη Επιστροφή Εξοπλισμού» – τον οποίο θα πέταγε. Αλλά να μη βγάλει κάτι τις η φτωχή εταιρεία με την ευκαιρία της πανδημίας;