20 θέσεις τεχνικής υποστήριξης πελατών

Αμεσες προοπτικές πρόσληψης σε μια από τις 20 θέσεις στη Vodafone Ελλάδας, δίνει εκπαιδευτικό πρόγραμμα τεχνικής υποστήριξης πελατών.

Οι ενδιαφερόμενοι προκειμένου να συμμετάσχουν στο εκπαιδευτικό πρόγραμμα θα πρέπει να είναι ηλικίας από 18 έως 30 ετών, όπου και θα καλλιεργήσουν τα soft skills τους και θα ενισχύσουν το επαγγελματικό τους προφίλ.

Για τη συμμετοχή στο πρόγραμμα οι υποψήφιοι θα πρέπει να έχουν πολύ καλή γνώση της ελληνικής και αγγλικής γλώσσας, αλλά και τεχνικές γνώσεις σταθερής τηλεφωνίας (VOIP & POTS).

Επιπλέον θα πρέπει να έχουν τεχνικές γνώσεις παραμετροποίησης και εξοπλισμών Internet, αλλά και βασικές γνώσεις συνδεσμολογίας, εξοπλισμών Internet.

Θα θεωρηθεί προσόν τυχόν πτυχίο ΙΕΚ/ΤΕΙ σε τομείς πληροφορικής και τηλεπικοινωνιών, αλλά και η εμπειρία στην τηλεφωνική εξυπηρέτηση και σε πάροχο σταθερής τηλεφωνίας.

Οσοι ολοκληρώσουν το εκπαιδευτικό πρόγραμμα θα ληφθούν υπόψη από τη Vodafone Greece για τις συνολικά 20 θέσεις εργασίας στο τμήμα Τεχνικής Υποστήριξης Πελατών.

Οι προσληφθέντες θα είναι υπεύθυνοι για τη διαχείριση τεχνικών προβλημάτων και πελατών σταθερής τηλεφωνίας, Internet και IPTV, αλλά και για την ενημέρωση των ανοιχτών υποθέσεων σε διαδικασία επίλυσης.

Η υποβολή των αιτήσεων των ενδιαφερομένων γίνεται ηλεκτρονικά έως και σήμερα το μεσημέρι στη διεύθυνση http://www.knowl.gr/getintogreece/#regform

Το πρόγραμμα υλοποιείται από το Prince’s Trust International και την Κοιν.Σ.Επ. knowl για την Εκπαίδευση και τη Δια Βίου Μάθηση, σε συνεργασία με μεγάλες εταιρείες διαφόρων κλάδων.