Εκατόν είκοσι γραφεία ενημέρωσης δανειοληπτών έως το καλοκαίρι ετοιμάζει η Ειδική Γραμματεία Διαχείρισης Ιδιωτικού Χρέους.
Η αντίστροφη μέτρηση για τη λειτουργία του πρώτου Γραφείου Ενημέρωσης και Υποστήριξης Δανειοληπτών έχει αρχίσει και εντός του Φεβρουαρίου αναμένεται να λειτουργήσει πιλοτικά με έδρα τα γραφεία της Ειδικής Γραμματείας στο κτίριο του παλαιού Κεράνη, στη Λεωφόρο Θηβών.
Σύμφωνα με τον προγραμματισμό της κυβέρνησης, στόχος είναι η δημιουργία τουλάχιστον 120 γραφείων σε ολόκληρη την Ελλάδα έως το καλοκαίρι, οπότε 30 από αυτά θα αναβαθμιστούν για να έχουν έχουν κεντρικές αρμοδιότητες, και θα επανδρωθούν και με εξειδικευμένους υπαλλήλους, νομικούς και οικονομολόγους.
Στόχος είναι μέσω των γραφείων αυτών η παροχή ενημέρωσης και συμβουλευτικών υπηρεσιών σε περίπου 1 εκατομμύριο δανειολήπτες αλλά και 500 χιλιάδες μικρές επιχειρήσεις που αντιμετωπίζουν προβλήματα υπερχρέωσης.
Η στελέχωση των κέντρων αυτών στο μεγαλύτερο μέρος της θα γίνει μέσω μετατάξεων δημοσίων υπαλλήλων από άλλες υπηρεσίες, οι οποίοι θα επιμορφωθούν στο πιλοτικό γραφείο που αρχίζει τη λειτουργία του τον Φεβρουάριο, ενώ θα πραγματοποιηθούν και προσλήψεις εξειδικευμένων στελεχών. Σε δεύτερη φάση ο σχεδιασμός προβλέπει δημιουργία ανάλογων γραφείων στην Αθήνα, τον Πειραιά και στις πρωτεύουσες των Περιφερειών και σε τρίτη φάση στις πρωτεύουσες όλων των νομών.
Στις αρμοδιότητες των ΓΕΥΔ θα είναι η ενημέρωση των δανειοληπτών αναφορικά με τις δυνατότητες που έχουν για ρυθμίσεις των δανείων τους, δηλαδή τι ισχύει, ποια είναι τα δικαιώματά τους αλλά και ποιες οι υποχρεώσεις τους με βάση το θεσμικό πλαίσιο που ισχύει στη χώρα (π.χ. Κώδικας Δεοντολογίας Τραπεζών, πλειστηριασμοί, πώληση δανείων σε funds, νόμος Κατσέλη, Εξωδικαστικός Μηχανισμός Ρύθμισης Οφειλών κ.ο.κ.).
Παράλληλα η Ειδική Γραμματεία Διαχείρισης Ιδιωτικού Χρέους προχωρά και στη δημιουργία ιστοσελίδας μέσω της οποίας οι ενδιαφερόμενοι θα μπορούν να αντλούν πληροφορίες, αλλά και να υποβάλλουν ερωτήματα αναφορικά με την περίπτωσή τους.