Νέος αέρας στα μουσεία

Εξι εκατομμύρια ενημερωτικά φυλλάδια για 169 από τους 170 αρχαιολογικούς χώρους και μουσεία που διαθέτει η Ελλάδα, 120 δίγλωσσες ενημερωτικές πινακίδες σε 17 χώρους – και στην Ακρόπολη που δεν υπήρχαν μέχρι τώρα – 340 δίγλωσσα φυλλάδια σε γραφή Μπράιγ, 33 πωλητήρια σε επαναλειτουργία, δημιουργία ή επισκευή χώρων υγιεινής σε δέκα χώρους, χώροι αφής ή απτικές διαδρομές σε τέσσερα μουσεία και 36 νέα εκπαιδευτικά προγράμματα. Είναι οι αλλαγές που φέρνουν τον αέρα ανανέωσης στους αρχαιολογικούς χώρους και τα μουσεία, έναν χρόνο μετά την έναρξη του φιλόδοξου τριετούς προγράμματος αναβάθμισης που ξεκίνησε το Υπουργείο Πολιτισμού και Τουρισμού.

«Η Ελλάδα έχει από τα χαμηλότερα ποσοστά επανεπισκεψιμότητας των μνημείων της, καθώς σε πολλές περιπτώσεις απουσιάζει η παροχή βασικών υπηρεσιών», εξηγεί ο υπουργός Πολιτισμού και Τουρισμού Παύλος Γερουλάνος, ο οποίος και εισήγαγε πέρυσι το πρόγραμμα καταγραφής, αξιολόγησης και αναβάθμισης των υπηρεσιών που προσφέρονται στους επισκέπτες των μνημείων και των μουσείων.

«Διαπιστώσαμε ότι από τα 170 μνημεία που χρεώνουν εισιτήριο, περίπου 117 δεν παρείχαν ούτε βασικές υπηρεσίες», επεσήμανε και τόνισε πως είναι απόλυτη κι επιτακτική ανάγκη να βελτιωθούν οι υπηρεσίες καθώς «επενδύουμε στην ποιότητα του πολιτιστικού μας πλούτου».

Ενδεικτικό είναι ότι κανένας χώρος ακόμη – ούτε καν η Ακρόπολη – δεν κατάφερε να ανέβει στην Α1 κατηγορία, δηλαδή να παρέχει όλες τις υπηρεσίες που θα έπρεπε ένας πρώτης γραμμής αρχαιολογικός χώρος με εισιτήριο, γεγονός που αποδίδεται στο ότι «έχει τεθεί πολύ ψηλά ο πήχυς» και κυρίως επειδή οι εφαρμογές που θα επιτρέπουν την ψηφιακή ξενάγηση μέσω κινητού τηλεφώνου θα λειτουργήσουν μέσα στο 2012.

Ο Ιερός Βράχος μαζί με το Εθνικό Αρχαιολογικό Μουσείο έχουν εφαρμόσει πολύ πρόσφατα το ηλεκτρονικό εισιτήριο, η χρήση του οποίου θα επεκταθεί σε 11 ακόμη αρχαιολογικούς χώρους που αποφέρουν το 80% των συνολικών εισπράξεων.

Από την άλλη πλευρά όμως, μέσα σε έναν χρόνο στην κατώτερη κατηγορία (χώροι που υστερούν σε βασικές υπηρεσίες όπως χώρο στάθμευσης, τουαλέτες, κυλικείο και φυλλάδιο) απέμειναν μόλις 43, ενώ πριν αρχίσει το πρόγραμμα ήταν 118.

Θετικά είναι και τα μηνύματα που έρχονται από τις υπόλοιπες κατηγορίες μνημείων, καθώς σήμερα πλέον δεν έχουν πρόσβαση για ΑμεΑ, πωλητήριο, οδηγό και δίγλωσσες πινακίδες (ή κάτι από αυτά) 102 χώροι – πέρυσι ήταν μόλις 42 – και μια ανάσα πριν από την κορυφή (δεν διαθέτουν ή πρέπει να αναβαθμίσουν σύστημα αυτόματης ξενάγησης, μηχανογράφηση εισιτηρίων, απτικές διαδρομές και εκπαιδευτικά προγράμματα) βρίσκονται 33, ενώ πέρυσι ήταν σχεδόν οι μισοί, 18.

Αλλαγή αναμένεται να υπάρξει και στα πωλητέα είδη που διατίθενται από κατά τόπους μουσεία και χώρους, καθώς πλέον θα μπορούν σε τοπικό επίπεδο να παράγονται αντικείμενα εμπνευσμένα από τον χώρο (π.χ. φουλάρια, μολύβια, γραβάτες), όχι όμως και αντίγραφα, ενώ το Ταμείο Αρχαιολογικών Πόρων σχεδιάζει και ηλεκτρονικό κατάστημα.