Υπηρεσίες του ΙΚΑ

Η κ. Γ.Δ. (το ονοματεπώνυμό της στη διάθεση της εφημερίδας)

από τη Νέα Σμύρνη γράφει για την εξυπηρέτηση στις υπηρεσίες του ΙΚΑ:

«Στις αρχές Οκτωβρίου έκλεισα ραντεβού με οφθαλμίατρο για τις 29/10/2008 στις 08.20 π.μ. Σημειωτέον ότι εργάζομαι 09.00-17.00 και χρειάζομαι περίπου 10 λεπτά να πάω από το ΙΚΑ στη δουλειά μου. Θεώρησα λοιπόν, η απερίσκεπτη, ότι ο χρόνος ήταν αρκετός. Όμως διαψεύστηκα. Στις 08.55 πήγα να αναφέρω το γεγονός στο Διευθυντή, ο οποίος αφού μπήκα στο γραφείο του απαξίωσε να σηκώσει τα μάτια του από το έγγραφο που είχε στα χέρια του για πέντε λεπτά, οπότε έκανα μεταβολή και βγήκα ως να μην υπήρξα… Βλέπετε στο βασίλειο της γραφειοκρατίας ένα έγγραφο έχει μεγαλύτερη αξία από έναν άνθρωπο. Έφυγα ταπεινωμένη και αγανακτισμένη.

Αργότερα πήρα τηλέφωνο να κλείσω νέο ραντεβού με άλλο πιο συνεπή οφθαλμίατρο και το πιο κοντινό βρέθηκε στις 1/12/2008 στις 08.30.

Δεν ξέρω γιατί τα γράφω όλα αυτά. Εάν αξίζει τον κόπο ο χρόνος που κατανάλωσα να γράψω τα αυτονόητα για χιλιάδες ασφαλισμένους… ποιος θα τα διαβάσει και ποιος θα ασχοληθεί με μένα, μια απλή ιδιωτική υπάλληλο».