Eπιστρέφουν «Πέτρες», κρατάνε… χαλίκια

Τα χρήματα των εισιτηρίων για τη συναυλία των Rolling Stones παρακρατήθηκαν από τις 28 Ιουνίου που ανακοινώθηκε η ματαίωση και τώρα παρακρατείται, έστω και προσωρινά, το 10% (που οι διοργανωτές ανακοίνωσαν τελικά ότι θα αποδοθεί επίσης μόλις πάρουν «από τους διοργανωτές της πανευρωπαϊκής περιοδείας του γκρουπ το αντίτιμο των αποδείξεων παροχής υπηρεσιών»). Κάτι που προκάλεσε διαμαρτυρίες των φαν που πήγαν να εξαργυρώσουν τα εισιτήριά τους

Με διαμαρτυρίες, ένταση και εκρήξεις αγανάκτησης έχει ξεκινήσει η επιστροφή
των χρημάτων των εισιτηρίων από τη συναυλία των Rolling Stones που ματαιώθηκε.
Έως χθες είχαν δοθεί πίσω τα χρήματα για περίπου 4.000 εισιτήρια από τα 43.000
που είχαν προπωληθεί.

Μπροστά στο ταμείο ξέσπασαν πολλοί από εκείνους που είχαν αγοράσει τα
εισιτήριά τους (κόστιζαν από 78 ώς 297 ευρώ!), τόσο για την καθυστέρηση της
επιστροφής των χρημάτων τους όσο και για το 10% του ποσού που δεν επιστρεφόταν
και αφορούσε την παροχή υπηρεσιών στη διαδικασία της πώλησης. Στις έντονες
διαμαρτυρίες του κόσμου απάντησε χθες η εταιρεία DiDi Music, υπεύθυνη για τη
διοργάνωση της συναυλίας των Rolling Stones στην Ελλάδα, πως σκοπεύει να
επιστρέψει όλα τα χρήματα.

Στην ανακοίνωσή της η DiDi Music αναφέρει πως «ως φορολογικά υπεύθυνη για τη
συναυλία των Rolling Stones στην Ελλάδα ύστερα από την – με υπαιτιότητα των
Rolling Stones – ακύρωσή της προχωρά από σήμερα ώς τις 5 Οκτωβρίου στην
επιστροφή τού ακριβούς αντιτίμου των εισιτηρίων στο ακέραιο. Παράλληλα, έχει
ήδη προβεί σε όλες τις απαραίτητες ενέργειες, διεκδικώντας από τους
διοργανωτές της πανευρωπαϊκής περιοδείας το αντίτιμο των αποδείξεων παροχής
υπηρεσιών για τα οποία και απαιτεί την πλήρη αποζημίωσή τους ώστε να
επιστραφούν στο κοινό». Ζητεί δε από τον κόσμο «να κρατήσει τις εν λόγω
αποδείξεις καθώς θα υπάρξει ανακοίνωση από τα μέσα ενημέρωσης».

Ο κόσμος όμως ζητεί τα χρήματά του πίσω τώρα, καθώς μάλιστα το 10% στα
ακριβά εισιτήρια δεν είναι διόλου ευκαταφρόνητο ποσό. Ήδη από την 25η Ιουνίου,
μέρα της συναυλίας – που τελικά ματαιώθηκε μαζί με άλλες από την περιοδεία των
Rolling Stones – έχει περάσει ενάμιση μήνας και η επιστροφή των χρημάτων μόλις
ξεκίνησε. Οι διοργανωτές επιμένουν πως αυτό οφείλεται στους ξένους διοργανωτές
– καθώς όπως όλες οι συναυλίες των Stones έχουν μία κεντρική διοργάνωση, που
συνεργάζεται με τους τοπικούς οργανωτές.

Στην ερώτησή μας για το ακριβό 10% επί της τιμής του εισιτηρίου που
παρακρατείται οι διοργανωτές απαντούν πως και αυτό οφείλεται στην ακριβή
παραγωγή των Stoneς. Το ticketing όμως – η παροχή υπηρεσιών δηλαδή που
επιβαρύνει το εισιτήριο – συνήθως δεν ξεπερνά (και διεθνώς) σε άλλες
περιπτώσεις το 2% -3%.

Λίγο πριν από τις διακοπές, και με μεγάλη οικονομική κρίση, ο κόσμος απαιτεί
την πλήρη επιστροφή των χρημάτων που πλήρωσε για μια συναυλία που δεν είδε. Τα
αίματα άναψαν μάλιστα τόσο, που η συνέχεια προχθές δόθηκε στο Αστυνομικό Τμήμα
των Εξαρχείων, όπου βρέθηκαν αγανακτισμένοι κάτοχοι εισιτηρίων και εκπρόσωποι
της διοργανώτριας εταιρείας. Το επεισόδιο έληξε με την υπόσχεση από την
εταιρεία πως θα πληρωθούν τα εισιτήρια στο ακέραιο.

Φαίνεται πως όσο πιο εύκολα ζητεί κάποιος τα χρήματα του κόσμου – άλλο
τόσο δύσκολα τα επιστρέφει. Είναι χαρακτηριστικό πως με το που
πρωτοανακοίνωσαν τη συναυλία των Stones οι διοργανωτές προέτρεπαν το κοινό να
αγοράσει νωρίς τα εισιτήριά του. Και οι Stones, όπως αποδείχτηκε φέτος, είναι
η μία μόνο περίπτωση από τις πολλές συναυλίες που ματαιώθηκαν. Του Ρίκι
Μάρτιν, της Τζένιφερ Λοπέζ, του Κρις Ντε Μπεργκ, του Άιζακ Χέιζ είναι κάποιες
ακόμη από τις ηχηρές ματαιώσεις.

Στο μεταξύ η Α Bigger Bang περιοδεία γίνεται η πιο επικερδής τουρνέ των
Rolling Stones, οι οποίοι παίζουν απόψε στη Νίκαια της Νότιας Γαλλίας και στις
12 Αυγούστου στο Πόρτο της Πορτογαλίας. Και καθώς η υγεία του Κιθ Ρίτσαρντς
είναι πολύ καλή (και δεν έχει ανέβει μέχρι αυτή τη στιγμή σε καμία φοινικιά)
προγραμματίζουν να επιστρέψουν στην Αμερική από το φθινόπωρο.

Και για τις πιστωτικές κάρτες

H επιστροφή των χρημάτων από τα ταμεία της Ticket House θα συνεχιστεί ώς τις 5
Οκτωβρίου (θα είναι κλειστά από 11 έως 15 Αυγούστου). Οι κάτοχοι εισιτηρίων
που πληρώθηκαν με πιστωτική κάρτα μπορούν και αυτοί να πάρουν τα χρήματά τους
πίσω από την Ticket House (Πανεπιστημίου 42).

«Διαμαρτυρηθήκαμε από την αρχή»

Το ατύχημα του Κιθ Ρίτσαρντς (έπεσε από μία φοινικιά στα Φίτζι) και η επέμβαση που του έγινε στο κρανίο οδήγησε σε συρρίκνωση της παγκόσμιας περιοδείας των Rolling Stones και ακύρωση συναυλιών – και της Αθήνας

Στη στοά του 42 της Πανεπιστημίου στα γκισέ της Ticket House,
όπου επιστρέφονταν τα χρήματα, συνέχιζαν να φτάνουν άνθρωποι ώς και με
τις αποσκευές τους έτοιμοι για ταξίδι. Περνούσαν να πάρουν τα χρήματα της
επιστροφής και να φύγουν για διακοπές. Φωνές και διαμαρτυρίες – ακόμη μια φορά
– για κάτι που πρέπει να είναι αυτονόητο και… προβλέψιμο.

«Διαμαρτύρομαι – έλεγε χθες νεαρός μπροστά στο ταμείο – γιατί το είχαμε
επισημάνει από την αρχή. Από τη στιγμή που πληρώναμε το εισιτήριο είχαμε
διαμαρτυρηθεί για το επιπλέον ποσόν. Και να που είχαμε δίκιο. Φτάσαμε στα μέσα
του Αυγούστου και ακόμη δεν μπορούμε να πάρουμε τα χρήματά μας πίσω στο σύνολό
τους». Ένας άλλος φαν του συγκροτήματος, που τους είχε δει και στην
προηγούμενη συναυλία τους, σημείωνε πως «ενώ μας περιγράφουν πως πρόκειται για
μια άψογα στημένη περιοδεία, μελετημένη σε όλες της τις λεπτομέρειες δεν
μπορούν να ανταποκριθούν στο απλό – που είναι η επιστροφή των χρημάτων που
πληρώσαμε». Οι διαμαρτυρίες συνεχίζονται, ενώ όλο και πιο πολλοί πια διστάζουν
να προαγοράσουν τα εισιτήριά τους για τις επόμενες προγραμματισμένες
συναυλίες.

«Νομίζω το αντίκτυπο όλων αυτών των ματαιώσεων θα το πληρώσουμε στο μέλλον,
όπου κανείς πια δεν θα είναι πρόθυμος να αγοράζει εισιτήρια για συναυλίες που
ανακοινώνονται», σχολίαζε άνθρωπος της παραγωγής συναυλιών, ο οποίος επίσης
είχε πάει να εξαργυρώσει τα εισιτήριά του.