Ο κ. Νίκος Παπαχριστοδούλου γράφει για τη διαδικασία τηλεφωνικών ραντεβού με γιατρούς του ΙΚΑ:
«Πέρασε η αναχρονιστική μέθοδος της τοποθέτησης των βιβλιαρίων, πολλές φορές από τα χαράματα, έξω από καταστήματα του ΙΚΑ με την αναπόφευκτη ταλαιπωρία όλων μας. Τώρα τελευταία όμως παρατηρείται ένα άλλο φαινόμενο.
Κατ΄ αρχάς το τηλεφώνημα για κάθε ασφαλισμένο προς το 184 κοστίζει ιδιαίτερα ακριβά και αν τελικά ο ασφαλισμένος κατορθώσει να συνδεθεί με την υπηρεσία, ακούει ότι έχει περάσει ο απαραίτητος χρόνος, οι ημερομηνίες για τον ζητούμενο ιατρό έχουν κλείσει και άρα καλείται να τηλεφωνήσει την επομένη ή όποτε οι υπάλληλοι κρίνουν από τους ηλεκτρονικούς υπολογιστές χωρίς να έχει εξασφαλιστεί το ποθούμενο αποτέλεσμα.
Τις τελευταίες ημέρες μάλιστα οι εργαζόμενοι στο 184 απαντούν στις κλήσεις μας λέγοντας ότι έχει πρόβλημα το σύστημα και με τον τρόπο αυτό δεν μπορούμε να ορίσουμε ημερομηνίες για την εξέτασή μας από τους ιατρούς. Δεν γνωρίζουμε αν είναι τεχνικοί οι λόγοι ή τεχνητοί. Το γράφω αυτό διότι ακούγονται διάφορα σχόλια.
Λένε ότι κάποιοι ιατροί έχουν μόνιμους “πελάτες”, τους οποίους δέχονται χωρίς ορισμό επίσκεψης από το 184- και δεν αποκλείεται. Το συμπέρασμα πάντως είναι ότι όλοι όσοι δεν μπορούν να προσέρχονται στα υποκαταστήματα του ΙΚΑ για να ορίσουν ημερομηνίες δεν μπορούν να πετύχουν και την επίσκεψή τους στους ιατρούς.
Κατόπιν αυτών και εφόσον το σύστημα του ορισμού δεν μπορεί να αποδώσει λόγω των παρουσιαζόμενων προβλημάτων του, πρέπει να οριστεί κάτι άλλο για να μην έχουμε προβλήματα με την υγεία μας λόγω της αδυναμίας να προμηθευόμαστε τις συνταγές και άρα τα φάρμακα».
