Τα τέλη του ΟΤΕ

Η κ. Ελπίδα Τροιζή προϊσταμένη του γραφείου Τύπου του ΟΤΕ σχετικά με την επιστολή του κ. Γληνού με τίτλο «Τα τέλη του ΟΤΕ» («ΤΑ ΝΕΑ» 3/1/2009, σελ. 71) αναφέρει:

«Ο πελάτης ενημέρωσε τον ΟΤΕ ότι επιθυμεί να καταργηθεί η τηλεφωνική σύνδεση που αναφέρει και στην επιστολή του στις 2/12/2008. Η κατάργηση πραγματοποιήθηκε την αμέσως επόμενη μέρα, δηλαδή στις 3/12/2008. Επί μια δεκαετία, δηλαδή από την 1η Ιανουαρίου 1998 έως τις 2/12/2008, ο ΟΤΕ δεν είχε καμία ενημέρωση σχετικά με τη διακοπή των εργασιών λόγω συνταξιοδότησης στο γραφείο του κ. Γληνού. Ως αποτέλεσμα, οι λογαριασμοί συνέχιζαν να εκδίδονται, να αποστέλλονται στη διεύθυνση λειτουργίας της σύνδεσης, αλλά και να εξοφλούνται κανονικά- μιας και η εξόφλησή τους όλο αυτό το χρονικό διάστημα γινόταν μέσω τραπέζης με πάγια εντολή, την οποία δεν είχε ανακαλέσει ο ίδιος. Με την ευκαιρία, επισημαίνουμε ότι κάθε πελάτης που επιθυμεί διακοπή της σύνδεσής του χρειάζεται να προβεί άμεσα σε αίτηση κατάργησής της σε οποιοδήποτε κατάστημα του ΟΤΕ».