Ο Προαστιακός

Από τη Διεύθυνση του Προαστιακού Σιδηροδρόμου λάβαμε επιστολή που απαντά στα παράπονα της επιστολής του αναγνώστη μας κ. Λάζαρου Σοφιανίδη («ΤΑ ΝΕΑ» 15.11.2007) για μη ενημέρωση κατά την αλλαγή δρομολογίων:

«Σας γνωρίζουμε ότι τα δρομολόγια μεταξύ Νεραντζιώτισσας- Αεροδρομίου- Νεραντζιώτισσας εκτελούνται πλέον αποκλειστικά από ηλεκτροκίνητους συρμούς και έτσι ο σταθμός Νεραντζιώτισσας ορίζεται ως ο κομβικός σταθμός μετεπιβίβασης.

Πράγματι, ορισμένες φορές, αστάθμητοι και άλλοι παράγοντες όπως βλάβες, ακινησίες αλλά και κυκλοφοριακοί λόγοι επιβάλλουν έκτακτες αλλαγές στους κυκλοφοριακούς διαδρόμους του Στ. Νεραντζιώτισσας προκειμένου να αποφευχθούν περαιτέρω ανωμαλίες στο υπόλοιπο πλέγμα των δρομολογίων.

Όσον αφορά το θέμα της ενημέρωσης που θίγετε στην επιστολή σας, θέλουμε να σας πληροφορήσουμε ότι έχουν δοθεί σαφείς οδηγίες που αφορούν τον χρόνο αλλά και τον τρόπο που οι αρμόδιοι υπάλληλοι πρέπει να προβαίνουν σε κάθε είδους εκφώνηση- ενημέρωση προκειμένου να παρέχουν οποιαδήποτε διευκρινιστική πληροφορία στους επιβάτες. Σας ζητούμε συγγνώμη και δεσμευόμαστε να επανεξετάσουμε τον τρόπο ενημέρωσης των επιβατών».