μητρώο 11

Ανεπιθύμητες τηλεφωνικές κλήσεις και η ελάχιστη αποζημίωση των 10.000 ευρώ επανέρχονται στο προσκήνιο, μετά την πρόσφατη απόφαση του Αρείου Πάγου που έκρινε συνταγματική τη σχετική διάταξη. Στο επίκεντρο βρίσκεται το λεγόμενο «Μητρώο 11», που θεσπίστηκε με το άρθρο 11 του νόμου 3471/2006 και αφορά τα δικαιώματα των συνδρομητών απέναντι σε διαφημιστικές κλήσεις. Τι είναι το «Μητρώο 11» Το «Μητρώο 11» αποτελεί κατάλογο που υποχρεούται να τηρεί κάθε πάροχος […]

Η διαδικασία εγγραφής και τα δικαιώματα του καταναλωτή

Η απόφαση που δικαιώνει καταναλωτή

Οι επίμονες διαφημιστικές τηλεφωνικές κλήσεις αποτελούν καθημερινό φαινόμενο για πολλούς πολίτες. Ωστόσο, λίγοι γνωρίζουν ότι έχουν το δικαίωμα όχι μόνο να τις αποτρέψουν, αλλά και να ζητήσουν αποζημίωση εάν συνεχιστούν παρά τη ρητή τους αντίρρηση. Ο Νόμος 3471/2006 και το λεγόμενο «Μητρώο 11» θεσπίστηκαν ακριβώς για την προστασία των καταναλωτών. Τι είναι το «Μητρώο 11»; […]

Ανεπιθύμητες τηλεφωνικές κλήσεις και η ελάχιστη αποζημίωση των 10.000 ευρώ επανέρχονται στο προσκήνιο, έπειτα από πρόσφατη απόφαση του Αρείου Πάγου που έκρινε συνταγματική τη σχετική διάταξη. Στο επίκεντρο βρίσκεται το λεγόμενο «Μητρώο 11», το οποίο θεσπίστηκε με το άρθρο 11 του νόμου 3471/2006 και ρυθμίζει τα δικαιώματα των συνδρομητών απέναντι στις διαφημιστικές κλήσεις. Τι είναι […]

Το «Μητρώο 11» προβλέπει αποζημίωση τουλάχιστον 10.000 ευρώ για ανεπιθύμητες διαφημιστικές κλήσεις

Για χιλιάδες συνδρομητές κινητής και σταθερής τηλεφωνίας, οι ανεπιθύμητες κλήσεις έχουν γίνει καθημερινός πονοκέφαλος. Ακόμα και τις πιο ακατάλληλες ώρες, δεχόμαστε τηλεφωνήματα από εταιρείες που προσπαθούν να μας «πουλήσουν» αλλαγή παρόχου ρεύματος ή τηλεφωνίας, ή να μας πιέσουν να αγοράσουμε διάφορα προϊόντα. Η λύση υπάρχει και λέγεται «Μητρώο 11», που προβλέπεται στο άρθρο 11 του νόμου 3471/2006. Όποιος είναι […]

Δείτε ποια είναι η νομική ασπίδα απέναντι στις ανεπιθύμητες κλήσεις