Πρότυπο μεταρρύθμισης
Ο e-ΕΦΚΑ του 2023 αποτελεί παράδειγμα έμπρακτης βελτίωσης της, επί μακρόν αρνητικής, εικόνας ενός δημόσιου οργανισμού, ο οποίος εξελίσσεται πλέον σε πρότυπο εξυπηρέτησης των πολιτών, με 108 ηλεκτρονικές υπηρεσίες στη διάθεση των 7 εκατομμυρίων ασφαλισμένων του, μεταξύ αυτών και περίπου 2,5 εκατομμυρίων συνταξιούχων. Παρά το γεγονός ότι έχει ταυτιστεί στη συνείδηση των περισσότερων από εμάς […]
























