Συνήγορος Καταναλωτή

Συνήγορος Καταναλωτή : Τι συστήνει για την ασφάλεια στις ηλεκτρονικές συναλλαγές
16.11.2020

Συνήγορος Καταναλωτή : Τι συστήνει για την ασφάλεια στις ηλεκτρονικές συναλλαγές

Λόγω των  περιοριστικών μέτρων για την αντιμετώπιση της πανδημίας, κατά την  επόμενη χρονική περίοδο αναμένεται ότι όλο και περισσότεροι καταναλωτές θα κάνουν εκτεταμένη χρήση των τραπεζικών ηλεκτρονικών συναλλαγών και ως εκ τούτου η έκθεση σε κινδύνους θα είναι πολύ μεγαλύτερη.

Ζαγορίτης στο MEGA: Τα περισσότερα παράπονα αφορούν το λιανικό και ηλεκτρονικό εμπόριο
02.07.2020

Ζαγορίτης στο MEGA: Τα περισσότερα παράπονα αφορούν το λιανικό και ηλεκτρονικό εμπόριο

Σύμφωνα με τον κ. Ζαγορίτη, τα αιτήματα μεσολάβησης προς τον Συνήγορο του Καταναλωτή έχουν τριπλασιαστεί την τελευταία περίοδο και αφορούν ζητήματα καθημερινότητας που σχετίζονται με ηλεκτρονικές επικοινωνίες και ηλεκτρονικό και λιανικό εμπόριο.

Συναγερμός στα κινητά τηλέφωνα – Τι συμβαίνει με τους πενταψήφιους αριθμούς
14.01.2020

Συναγερμός στα κινητά τηλέφωνα – Τι συμβαίνει με τους πενταψήφιους αριθμούς

Το θέμα απασχόλησε και την ετήσια συνάντηση του Συνηγόρου του Καταναλωτή με εκπροσώπους της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για θέματα Υπηρεσιών Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών, όπου επισημάνθηκε η κατακόρυφη αύξηση των αναφορών - καταγγελιών

Συνήγορος Καταναλωτή: Στο στόχαστρο οι ηλεκτρονικές παραγγελίες φαγητού μέσω πλατφόρμας
27.07.2019

Συνήγορος Καταναλωτή: Στο στόχαστρο οι ηλεκτρονικές παραγγελίες φαγητού μέσω πλατφόρμας

Στο στόχαστρο του Συνηγόρου του Καταναλωτή βρίσκονται οι υπηρεσίες ηλεκτρονικών παραγγελιών φαγητού μέσω πλατφόρμας μετά από καταγγελία και την επιβολή προστίμου σε επιχείρηση συνεργαζόμενη με τέτοια πλατφόρμα.

Πρέμβαση Συνηγόρου Καταναλωτή για το «χαράτσι» του 1 ευρώ
07.03.2019

Πρέμβαση Συνηγόρου Καταναλωτή για το «χαράτσι» του 1 ευρώ

Σε νέα παρέμβαση προχωράει ο Συνήγορος του Καταναλωτή προς τη ΔΕΗ, τονίζοντας ότι η έκπτωση στους πελάτες που λαμβάνουν ηλεκτρονικά το λογαριασμό τους δεν σημαίνει ότι ο χάρτινος λογαριασμός πρέπει να επιβαρύνεται.

Συνήγορος Καταναλωτή εναντίον ΔΕΗ για τη χρέωση ενός ευρώ των έγχαρτων λογαριασμών
17.01.2019

Συνήγορος Καταναλωτή εναντίον ΔΕΗ για τη χρέωση ενός ευρώ των έγχαρτων λογαριασμών

Για τις δικές τους ενέργειες καλεί τη Ρυθμιστική Αρχή Ενέργειας και τη γενική γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή του υπουργείου Οικονομίας ο Συνήγορος του Καταναλωτή σχετικά με την απόφαση της ΔΕΗ να χρεώνει με ένα επιπλέον ευρώ τους έγχαρτους λογαριασμούς

Cookies