«Έχω κινητό, θέλω να αλλάξω εταιρεία, διστάζω όμως να το κάνω για να μη χάσω τον αριθμό μου. Μπορώ να κάνω κάτι (γιατρέ μου);» Η απάντηση είναι θετική, ακούει στο όνομα «φορητότητα αριθμού» και μάλιστα…
δεν κοστίζει.
Ας πάρουμε όμως τα πράγματα από την αρχή. Το βασικό εμπόδιο που αποτρέπει τους περισσότερους κατόχους κινητών τηλεφώνων να αλλάξουν εταιρεία δεν είναι άλλο από τον αριθμό τους. Πόσο εύκολο είναι να ενημερώσετε τους φίλους και γνωστούς σας για την αλλαγή και για πόσο μεγάλο διάστημα θα πρέπει να κρατήσετε και το παλιό νούμερο, ώστε να μη χάσετε κάποια σημαντική κλήση;
Έτσι, πολλοί είναι εκείνοι που- αν και θεωρούν συμφέρουσα την προσφορά μιας άλλης εταιρείας ή για τον έναν ή τον άλλο λόγο θέλουν να αλλάξουν κινητό- δεν κάνουν την τελική κίνηση.
Τα εμπόδια
Η φορητότητα των αριθμών είναι η λύση του προβλήματος, που πλέον κερδίζει έδαφος και στην ελληνική αγορά. Δεν πρόκειται βέβαια για κάτι καινούργιο- υπάρχει ήδη από τα μέσα του 2004- όμως το κόστος που επέβαλαν οι εταιρείες, αλλά και (συχνά) η «απροθυμία» τους να προχωρήσουν τις αιτήσεις των συνδρομητών τους έβαζε φρένο στους ενδιαφερομένους. Δεν είναι τυχαίο ότι μέχρι τον προηγούμενο Μάρτιο εταιρεία κινητής τηλεφωνίας είχαν αλλάξει λίγο περισσότεροι από 200.000 συνδρομητές, ποσοστό πολύ μικρό σε σύγκριση με το σύνολο.
Τα δεδομένα όμως άλλαξαν, οι εταιρείες κινητής τηλεφωνίας μηδένισαν το κόστος για τη μεταφορά του αριθμού και- όπως όλα δείχνουν- σύντομα θα ξεκινήσει ένας μεταξύ τους «πόλεμος», προκειμένου να προσελκύσουν συνδρομητές από τους ανταγωνιστές τους.
Τι είναι όμως η φορητότητα: Σύμφωνα με την Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων, είναι «η δυνατότητα που έχει ο κάθε συνδρομητής να διατηρεί τον τηλεφωνικό αριθμό του όταν αλλάζει φορέα παροχής υπηρεσίας, μεταβαίνει δηλαδή από μια εταιρεία σε μια άλλη». Σε απλά ελληνικά η δυνατότητα που έχει ο κάθε κάτοχος κινητού ή σταθερού τηλεφώνου να διατηρεί τον αριθμό του, ακόμα και αν μετακινηθεί από εταιρεία σε εταιρεία.
Με άλλα λόγια, και σύμφωνα πάντα με την ΕΕΤΤ, με τη φορητότητα αριθμών ο συνδρομητής γίνεται «ιδιοκτήτης» του αριθμού του και έχει τη δυνατότητα να τον διατηρεί κάθε φορά που αλλάζει πάροχο τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών. Έτσι, ο συνδρομητής αποδεσμεύεται από την ανάγκη αλλαγής αριθμού, όταν αλλάζει εταιρεία.
Και για σταθερά
Η φορητότητα αριθμών ισχύει και για τους αριθμούς σταθερής τηλεφωνίας και για τους αριθμούς κινητής τηλεφωνίας. Έτσι οι συνδρομητές μπορούν να διατηρήσουν τον αριθμό του σταθερού τηλεφώνου τους (ΡSΤΝ, ΙSDΝ, κ.λπ.) όταν αλλάξουν πάροχο (παραμένοντας εντός της ίδιας γεωγραφικής περιοχής). Για παράδειγμα, συνδρομητής με αριθμό 210-6151.000 (που είναι γεωγραφικός αριθμός στην Αθήνα με πρόθεμα 21) διατηρεί τον αριθμό του (δηλαδή το 210- 6151.000) αν αλλάξει τηλεπικοινωνιακό πάροχο παραμένοντας εντός της ίδιας γεωγραφικής περιοχής (δηλαδή της Αθήνας που έχει πρόθεμα 21).
Οι συνδρομητές μπορούν επίσης να διατηρήσουν τον αριθμό του κινητού τους τηλεφώνου (π.χ. 69Χ 1111111) όταν αλλάζουν δίκτυο κινητής τηλεφωνίας.
Πρόκειται για μια υπηρεσία που αφορά το σύνολο των συνδρομητών, καθώς χρήση της φορητότητας μπορούν να κάνουν όλοι οι χρήστες κινητής τηλεφωνίας- είτε έχουν καρτοκινητό είτε συνδρομή με συμβόλαιο αλλά και όλοι οι συνδρομητές σταθερής τηλεφωνίας, υπό την προϋπόθεση ότι δεν βρίσκονται σε κατάσταση προσωρινής διακοπής επειδή ο
