Εξυπηρέτηση με ένα τηλεφώνημα

Σήμερα κάνει την πρεμιέρα της η Υπηρεσία Εξυπηρέτησης Επενδυτικού Κοινού του
ΧΑΑ, η οποία λειτουργεί μέσω δωρεάν τηλεφωνικής γραμμής στον αριθμό
0800-56789. Στόχος είναι η εξοικείωση του κοινού με τον θεσμό, η δημιουργία
επενδυτικής παιδείας και γενικότερα η διάδοση της ορθής χρηματιστηριακής
ιδέας. Η υπηρεσία λειτουργεί καθημερινά και τα Σαββατοκύριακα, από τις 9.00 –
21.00 και φροντίζει για την έγκυρη ενημέρωση του κοινού, απαντώντας υπεύθυνα
στις ερωτήσεις και απορίες που υποβάλλονται είτε τηλεφωνικά είτε εναλλακτικά
με την αποστολή γραπτών μηνυμάτων:

Το κοινό μπορεί να πάρει πληροφορίες για τη χρηματιστηριακή αγορά και τα
χρηματιστηριακά θέματα που το απασχολούν και ειδικότερα για:

* Το θεσμικό και το ρυθμιστικό πλαίσιο που διέπει το Χρηματιστήριο Αξιών
Αθηνών.

* Τον τρόπο διενέργειας των χρηματιστηριακών συναλλαγών.

* Τις υποχρεώσεις των χρηματιστηριακών εταιρειών έναντι των πελατών τους και
τις υποχρεώσεις ενημέρωσης του επενδυτικού κοινού από τις εισηγμένες
εταιρείες.

* Τις αρμοδιότητες και τις υποχρεώσεις των φορέων της κεφαλαιαγοράς.

Σκοπός της υπηρεσίας είναι να παρέχει μελλοντικά και πληροφορίες για
συγκεκριμένα εταιρικά γεγονότα των εισηγμένων εταιρειών και για αποφάσεις
Γενικών Συνελεύσεων.