Κόκκινη κάρτα βγάζει ο Συνήγορος του Πολίτη για τη λειτουργία των Κέντρων Πιστοποίησης Αναπηρίας (ΚΕΠΑ), επιβεβαιώνοντας σε ειδική έκθεσή του τα προβλήματα και την ταλαιπωρία των πολιτών που ανέδειξαν «ΤΑ ΝΕΑ» σε δημοσίευμα στο φύλλο του περασμένου Σαββατοκύριακου για τις ουρές της ντροπής. Από την έναρξη λειτουργίας των ΚΕΠΑ τον Σεπτέμβριο του 2011 η ανεξάρτητη Αρχή έχει δεχθεί 350 αναφορές πολιτών, από τις οποίες αναδεικνύονται σοβαρές αδυναμίες στην εξυπηρέτησή τους από τα Κέντρα. «Η ανεξάρτητη Αρχή επισημαίνει την αναγκαιότητα για λήψη νομοθετικών και οργανωτικών πρωτοβουλιών», σημειώνεται στην έκθεση. Μια από τις βασικές επισημάνσεις του Συνηγόρου του Πολίτη είναι οι σημαντικές καθυστερήσεις στην εξέταση των πολιτών από τις αρμόδιες επιτροπές, με αποτέλεσμα να απαιτούνται συχνά από έξι μήνες έως και πάνω από ένα έτος για την έκδοση των σχετικών πιστοποιητικών. Παράλληλα, ο Συνήγορος υπογραμμίζει την έκδοση γνωματεύσεων με περιορισμένο χρόνο ισχύος ακόμη και σε περιπτώσεις μη αναστρέψιμης αναπηρίας, γεγονός που –όπως αναφέρει –αναγκάζει τους πολίτες να υποβάλλονται ανά τακτά διαστήματα στις ίδιες γραφειοκρατικές διαδικασίες. Ιδιαίτερη έμφαση δίνει η ανεξάρτητη Αρχή και στην ανάγκη πρόβλεψης αναδρομικής καταβολής των προνοιακών παροχών για το διάστημα από την υποβολή της αίτησης στα ΚΕΠΑ μέχρι την έκδοση της απόφασης.