Οι Έλληνες φοβούνται τον ιό του 2000 και ο κρατικός μηχανισμός αλλά και οι

τράπεζες θα βρεθούν αυτή την εβδομάδα σε κατάσταση συναγερμού για να

αντιμετωπίσουν όχι μόνο τα προβλήματα που ενδεχομένως θα προκληθούν από τον

ιό, αλλά και όσα θα προκύψουν από τις ενδεχόμενες αντιδράσεις του

καταναλωτικού κοινού, στην περίπτωση που λάβουν μαζικό χαρακτήρα.

Αποκαλυπτικά είναι τα αποτελέσματα της έρευνας που έκανε η Ομάδα Δράσης για το

2000, από τα οποία προκύπτει ότι έντονος παραμένει ο φόβος στο καταναλωτικό

κοινό για πιθανό μπλακ άουτ των δημοσίων υπηρεσιών λόγω του ιού του 2000.

Πέντε μόλις ημέρες πριν από την είσοδο της νέας χιλιετίας, το ενδεχόμενο να

προκληθούν προβλήματα στην παροχή νερού, ηλεκτρικού, τηλεπικοινωνιών,

τραπεζικών υπηρεσιών, αλλά και στην πληρωμή των μισθών και των συντάξεων,

απασχολεί τους 73 από τους 100 καταναλωτές, οι οποίοι ρωτήθηκαν στην

τελευταία, σχετική, δημοσκόπηση που πραγματοποίησε η Ομάδα Δράσης για το 2000.

Οι υπόλοιποι 11 απέφυγαν να απαντήσουν στο σχετικό ερώτημα, γεγονός το οποίο

δεν αποκλείει το ποσοστό των ανησυχούντων να είναι ακόμη μεγαλύτερο. Η

δημοσκόπηση αυτή πραγματοποιήθηκε στις 15 Δεκεμβρίου και είναι η τελευταία

μιας σειράς ανάλογων ερευνών, που πραγματοποιήθηκαν με πρωτοβουλία της Ομάδας

Δράσης για το 2000, όλο το προηγούμενο διάστημα.

Ενδεικτικό είναι ότι όσο πλησιάζει η ημερομηνία – κλειδί τόσο αυξάνει ο

αριθμός των Ελλήνων οι οποίοι ανησυχούν για τις επιπτώσεις του ιού. Αναλυτικά,

τον περασμένο Ιούνιο μόνο το 62% των Ελλήνων πίστευε ότι μπορεί να υπάρξουν

προβλήματα στη μισθοδοσία και την πληρωμή των συντάξεων ή στην παροχή νερού,

ηλεκτρικού ή τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών. Τον Οκτώβριο, το αντίστοιχο ποσοστό

είχε φθάσει στο 72%, δηλαδή μόλις μία ποσοστιαία μονάδα χαμηλότερα από το 73%

του Δεκεμβρίου, οπότε και πραγματοποιήθηκε η τελευταία έρευνα.

Οι τράπεζες

Αντιθέτως, ενθαρρυντικό είναι το αποτέλεσμα της δημοσκόπησης σε ό,τι αφορά την

πρόθεση των καταναλωτών να προχωρήσουν σε μαζικές αναλήψεις των κεφαλαίων τους

από τις τράπεζες, την παραμονή της Πρωτοχρονιάς, εξαιτίας του φόβου για τον ιό

του 2000.

Μόλις οι 12 στους 100 απάντησαν ότι προτίθενται να προχωρήσουν σε μια τέτοια

κίνηση, ενώ οι 70 απάντησαν αρνητικά και οι υπόλοιποι 18 αρνήθηκαν να

απαντήσουν. Είναι χαρακτηριστικό το γεγονός ότι όσο πλησιάζει η κρίσιμη

ημερομηνία, ο αριθμός όσων προτίθενται να προβούν σε αναλήψεις, μικραίνει.

Στην προτελευταία δημοσκόπηση, η οποία είχε πραγματοποιηθεί στις 13 Οκτωβρίου,

εκείνοι οι οποίοι προτίθεντο να προχωρήσουν σε ανάληψη των καταθέσεών τους,

έφταναν στους 16, ενώ οι μη ανησυχούντες ανέρχονταν σε 63. Από τα παραπάνω

προκύπτει ότι ο αριθμός των αναποφάσιστων μειώνεται υπέρ της μη άρσης των

καταθέσεων.

Υπέρ αυτής της μείωσης εκτιμάται ότι λειτούργησαν: α) τα μέτρα που έλαβαν οι

διοικήσεις των τραπεζών, προκειμένου να «θωρακίσουν» τις εργασίες τους και β)

η ενημέρωση του καταναλωτικού κοινού, μέσω ευρείας καμπάνιας, που βρίσκεται σε

εξέλιξη. Όπως έγινε γνωστό από την Ένωση Ελληνικών Τραπεζών, το βράδυ της

Πρωτοχρονιάς θα βρίσκονται σε ετοιμότητα ειδικές επιτροπές, κάθε τράπεζας, ενώ

συντονιστικό όργανο, αποτελούμενο από στελέχη της Τράπεζας της Ελλάδας, θα

συνεδριάζει διαρκώς για να αντιμετωπίσει ενδεχόμενα προβλήματα.

Χρηματιστήριο

Όμως και η διοίκηση του Χρηματιστηρίου έχει ερευνήσει την ετοιμότητα των μελών

του, αλλά και των εισηγμένων εταιρειών και όπως προκύπτει από τις απαντήσεις

που έλαβε στο σχετικό ερωτηματολόγιο που κατάρτισε, «η συντριπτική πλειοψηφία

των μελών αντιμετωπίζει ικανοποιητικά το όλο θέμα».

Σε ό,τι αφορά τις εισηγμένες εταιρείες αναφέρεται πως «σαν γενική διαπίστωση

θα μπορούσε να αναφερθεί ότι οι περισσότερες εταιρείες από αυτές που απάντησαν

έχουν συνειδητοποιήσει τους κινδύνους που σχετίζονται με το πρόβλημα του ιού

του 2000 κι έχουν δρομολογήσει ενέργειες για την αντιμετώπισή του. Επίσης

είναι ενδιαφέρον το γεγονός ότι η πλειοψηφία όσων απάντησαν εκτιμούν ότι δεν

θα αντιμετωπίσουν σημαντικά προβλήματα με την αλλαγή της χιλιετίας».

Οι ΔΕΚΟ

Για την πλειοψηφία των ερωτηθέντων, στην έρευνα της Ομάδας δράσης για το 2000,

το ενδεχόμενο «κακό» από τον ιό του 2000 ξεκινάει από την ελλιπή προετοιμασία

των αρμόδιων οργανισμών.

Είναι χαρακτηριστικό το γεγονός ότι στο ερώτημα που αφορούσε στην προετοιμασία

των αρμόδιων επιχειρήσεων (ΔΕΗ, ΟΤΕ, ΙΚΑ, τράπεζες, ασφαλιστικές εταιρείες)

προκειμένου να αντιμετωπίσουν το πρόβλημα του ιού του 2000, οι απαντήσεις που

δόθηκαν κάθε άλλο παρά εμπιστοσύνη, για τον βαθμό ετοιμότητάς τους,

αποκαλύπτουν. Έτσι, το 41% των ερωτηθέντων απάντησε ότι οι επιχειρήσεις αυτές

«δεν έχουν αντιμετωπίσει το πρόβλημα», το 40% αρνήθηκε να απαντήσει, ενώ μόλις

το 19% απάντησε θετικά. Στην έρευνα του Οκτωβρίου, το ποσοστό των ανησυχούντων

για την προετοιμασία των επιχειρήσεων του Δημοσίου ήταν μόλις 33%.

Τα μεταφορικά μέσα

Κάτι ανάλογο ισχύει και σε ό,τι έχει να κάνει με τον φόβο της μετακίνησης με

αεροπλάνο, τρένο ή πλοίο την Πρωτοχρονιά του 2000. Εν προκειμένω, ο αριθμός

των ανησυχούντων παραμένει αμετάβλητος και σε ιδιαιτέρως υψηλά ­ ποσοστιαία ­

επίπεδα. Έτσι, το 36% των ερωτηθέντων στην έρευνα της Ομάδας Δράσης για το

2000 απάντησε αρνητικά σε ένα τέτοιο ενδεχόμενο, αποκλείοντας ένα ταξίδι με τα

παραπάνω μεταφορικά μέσα, κατά την κρίσιμη ημερομηνία.

Το 34% δήλωσε ανεπηρέαστο από τέτοιους φόβους, ενώ το 30% απέφυγε να

απαντήσει. Ποσοστά εξαιρετικά υψηλά, τα οποία δεν σημείωσαν σχεδόν καμία

αλλαγή από την περίοδο της τελευταίας δημοσκόπησης.

Τότε το 33% είχε απαντήσει αρνητικά στο ενδεχόμενο να ταξιδέψει με πλοίο,

αεροπλάνο ή τρένο το βράδυ της Πρωτοχρονιάς. Το ποσοστό αυτό μάλιστα είναι

υψηλότερο σε σχέση με εκείνο που είχε προκύψει από τη δημοσκόπηση που είχε

πραγματοποιήσει η Ομάδα Δράσης για το 2000 τον περασμένο Ιούνιο. Τότε,

θεωρούσε ότι κινδύνευε το 24% των ερωτηθέντων. Σήμερα, πέντε ημέρες από πριν

το μιλένιουμ το ποσοστό αυτό έχει φθάσει στο 36%.