Οι σημειώσεις των υπαλλήλων της HSBC ανάμεσα στα στοιχεία της «παγκόσμιας λίστας» Λαγκάρντ που απέκτησε το ICIJ αποκαλύπτουν σε όλο τους το μεγαλείο τις πρακτικές φοροδιαφυγής και τις ατασθαλίες μερικών πελατών της τράπεζας. Οι συνομιλίες αυτές μεταξύ του προσωπικού της HSBC και των καταθετών, οι οποίες ποτέ δεν έπρεπε να δουν το φως της δημοσιότητας, αποτελούν το πιο ενδιαφέρον κομμάτι των SwissLeaks. Πέρα από τις παρανομίες, τα σχόλια που καταγράφονται αποκαλύπτουν επίσης τις σχέσεις που αναπτύχθηκαν ανάμεσα στους εργαζομένους και τους πελάτες της τράπεζας. Σχέσεις που, σύμφωνα με τα λεγόμενα της ίδιας της HSBC, βοηθούσαν «τους ευκατάστατους ιδιώτες να διαχειρίζονται τον πλούτο τους με διακριτικό τρόπο». Κι ενώ πολλές από τις σημειώσεις αφορούσαν αυστηρά επαγγελματικά θέματα και περιέγραφαν συναλλαγές ή οδηγίες για επενδύσεις, άλλες φιλοξενούσαν πολύ πιο οικείου χαρακτήρα επαφές. Αυτές ακριβώς οι σημειώσεις, που διατρέχουν ολόκληρο το φάσμα της ανθρώπινης εμπειρίας, αποτελούν μία συνεχή υπενθύμιση ότι πίσω από τα ψυχρά ποσά των καταθέσεων και τους υπεραπόρρητους απρόσωπους αριθμημένους λογαριασμούς τόσο οι πελάτες όσο και οι υπάλληλοι της τράπεζας είναι πραγματικοί άνθρωποι με καθημερινά προβλήματα, χαρές και λύπες.

«ΤΑ ΝΕΑ», έπειτα από διεξοδική έρευνα των στοιχείων των SwissLeaks με ελληνικό ενδιαφέρον, εντόπισαν και παρουσιάζουν δύο ιστορίες όπου πάνω από τα εκατομμύρια δολάρια, ευρώ και ελβετικά φράγκα μπαίνει ο άνθρωπος.