«Δραχμούλα τη δραχμούλα» δίνεται η μάχη στα τιμολόγια των υπεραστικών
συνδιαλέξεων. Ο ΟΤΕ έχει μειώσει τρεις φορές μέσα σε διάστημα ενός χρόνου τις
χρεώσεις για τις διεθνείς κλήσεις, ενώ ιδιωτικές εταιρείες τηλεπικοινωνιών
φέρνουν και στην ελληνική αγορά τηλεφωνικές κάρτες διεθνών συνδιαλέξεων που
μειώνουν τα τέλη ακόμη και κατά 50%.
|
|
Ζητούμενο, ιδιαίτερα για τις ιδιωτικές εταιρείες, είναι να «βάλουν στο χέρι»
τα χρήματα που ξοδεύουν σε υπεραστικές κλήσεις οι γονείς φοιτητών του
εξωτερικού, οι αλλοδαποί που ζουν μόνιμα ή εργάζονται στην Ελλάδα, οι
τουρίστες που επισκέπτονται τη χώρα μας, οι επαγγελματίες που ταξιδεύουν
συνεχώς.
Με μία κάρτα και έναν προσωπικό κωδικό μπορεί κανείς να επικοινωνήσει από
οποιοδήποτε τονικό τηλέφωνο (σταθερό, καρτοτηλέφωνο, κινητό κ.λπ.) με το
εξωτερικό, πληρώνοντας πολύ λιγότερα χρήματα από αυτά που θα πλήρωνε στον ΟΤΕ.
Οι τιμές για κλήσεις από την Ελλάδα προς τις χώρες της Ευρώπης και τις ΗΠΑ
είναι φθηνότερες από 30% έως και 38%, ενώ για κλήσεις σε κάποιες συγκεκριμένες
χώρες (ανάλογα πάντα και με τις συμφωνίες που έχουν κάνει οι εταιρείες με τους
τηλεπικοινωνιακούς φορείς των χωρών αυτών) τα τιμολόγια είναι μειωμένα ακόμη
και κατά 50%.
Ήταν υποχρεωμένος
Την ίδια στιγμή, για τις υπεραστικές κλήσεις πάντα, ο ΟΤΕ έχει ρίξει τις τιμές
κατά 10% και 11% από τις αρχές του χρόνου (ενώ παράλληλα όμως έχουν αυξηθεί οι
χρεώσεις για τα αστικά τηλεφωνήματα κατά 28%). Όπως εξηγεί ο κ. Παναγιώτης
Καγιάφας, διευθυντής ανταγωνισμού στον ΟΤΕ, «ο οργανισμός ήταν υποχρεωμένος
από την Ευρωπαϊκή Ένωση να κάνει τη μείωση. Πριν αλλάξει το τοπίο στην
ευρωπαϊκή αγορά, ο ΟΤΕ, ως ΔΕΚΟ, είχε την υποχρέωση να κρατά χαμηλά τα
τιμολόγια για τις αστικές κλήσεις και αυξημένα τα υπεραστικά για να μπορεί
έτσι να αναπληρώσει το κόστος.
Σήμερα οφείλει να αναθεωρήσει την πολιτική του, να μειώσει τις χρεώσεις για τα
διεθνή τηλεφωνήματα και να αυξήσει τα αστικά».
Γεύση ανταγωνισμού
Η εμφάνιση των ιδιωτικών εταιρειών, οι νέες κάρτες διεθνών συνδιαλέξεων και
γενικότερα οι νέες υπηρεσίες έχουν δώσει στον ΟΤΕ μια… πρώτη γεύση
ανταγωνισμού.
Όμως, όπως τονίζει ο κ. Καγιάφας, «στο θέμα αυτό ο ΟΤΕ μπορεί να χάνει από τον
ανταγωνισμό (σε έσοδα από τις υπεραστικές κλήσεις) κερδίζει όμως από την
υποδομή, γιατί το δικό του δίκτυο χρησιμοποιούν οι εταιρείες μέχρι να βγουν
εκτός Ελλάδος και από εκεί να προσφέρουν χαμηλότερες χρεώσεις».
Πάντως οι κλήσεις στο εξωτερικό μέχρι σήμερα κάλυπταν το 48% της τηλεφωνικής
κίνησης στο δίκτυο του ΟΤΕ.
Οι αστικές συνδιαλέξεις είναι το 31% των κλήσεων, ενώ το υπόλοιπο ποσοστό
αφορά κλήσεις από σταθερά τηλέφωνα προς τα κινητά των εταιρειών Panafon,
Telestet και CosmOTE.
Ελέγχεις ανά πάσα στιγμή το κόστος του τηλεφωνήματος
Στις χρεώσεις συμφέρουν, ορισμένες φορές και με το παραπάνω. Το μόνο αρνητικό
στις κάρτες διεθνών συνδιαλέξεων είναι τα… δεκάδες νούμερα που θα πρέπει να
πληκτρολογήσει κανείς πριν καλέσει το νούμερο που επιθυμεί. Κατ’ αρχήν, έναν
αριθμό που αρχίζει από 00800 και έχει άλλα πέντε ή έξι ψηφία. Ακολουθούν ένα ή
δύο νούμερα, για να επιλέξει τη γλώσσα στην οποία θέλει να ακούσει τις
οδηγίες. Στη συνέχεια, ο κάτοχος της κάρτας θα πρέπει να πληκτρολογήσει τον
κωδικό του (ΡΙΝ) που αναγράφεται πάνω στην κάρτα και εμφανίζεται αφού ξύσει
κανείς την περιοχή που τον καλύπτει, και, ύστερα απ’ όλα αυτά, τον αριθμό που
θα πρέπει να καλέσει.
Ένα από τα σημαντικότερα πλεονεκτήματα, όπως εξηγεί ο κ. Ιωάννης Χρυσίνας,
υπεύθυνος marketing μιας από τις τέσσερις εταιρείες που προσφέρουν στην
ελληνική αγορά αυτού του είδους τις κάρτες διεθνών κλήσεων, είναι πως ο
χρήστης έχει τη δυνατότητα να ελέγχει ανά πάσα στιγμή το κόστος του
τηλεφωνήματος, αφού έχει προπληρώσει αγοράζοντας την κάρτα (η αξία της είναι
από 1.000 έως 5.000 δραχμές, ανάλογα με τις διαθέσιμες μονάδες) και αφού ανά
πάσα στιγμή πριν από κάθε κλήση ενημερώνεται τόσο για το διαθέσιμο υπόλοιπο
όσο και για τον χρόνο ομιλίας, στον συγκεκριμένο αριθμό, στη συγκεκριμένη
χώρα.
Σε ό,τι αφορά τις ίδιες τις κλήσεις, εκείνες ακολουθούν μια τελείως
διαφορετική, τεχνολογικά, διαδρομή. «Δυνατές» πλατφόρμες τηλεπικοινωνιών, σαν
αυτές που βρίσκονται στις ΗΠΑ (στη Νέα Υόρκη) και στη Μ. Βρετανία (Λονδίνο),
αναλαμβάνουν να τις… προωθούν προς τα πιο συμφέροντα δίκτυα, ανάλογα με τη
χώρα στην οποία θέλετε να επικοινωνήσετε. Με τον τρόπο αυτό και με ειδικές
συμφωνίες, οι εταιρείες που βγάζουν στην αγορά τις κάρτες διεθνών συνδιαλέξεων
καταφέρνουν και πετυχαίνουν πολύ συμφέρουσες τιμές. Σε λίγο καιρό μάλιστα,
μετά τον Ιανουάριο του 2001, όταν απελευθερωθεί η ελληνική αγορά
τηλεπικοινωνιών, αντίστοιχες πλατφόρμες θα μπορούν να «στηθούν» και στην
Ελλάδα.
Όπως εξηγεί ο κ. Γιώργος Μουζουράκης, στέλεχος στην Εθνική Επιτροπή
Τηλεπικοινωνιών, «ο κάτοχος της κάρτας καλεί από ένα οποιοδήποτε τηλέφωνο έναν
αριθμό που αρχίζει από 00800, χωρίς χρέωση, και έτσι συνδέεται με τη
συγκεκριμένη πλατφόρμα, στις ΗΠΑ ή στη Μ. Βρετανία, ανάλογα με το δίκτυο με το
οποίο συνεργάζεται η ιδιωτική εταιρεία. Ο ΟΤΕ, ωστόσο, πληρώνεται για το
τηλεφώνημα αυτό από τον καλούμενο κι αυτό είναι ουσιαστικά το κόστος που
γλιτώνει ο πελάτης και κάτοχος της κάρτας».
