|
|
Ξεπέρασαν τις 360 χιλιάδες οι χρήστες του Internet στην Ελλάδα, στα τέλη του
περασμένου μήνα, ενώ ο συνολικός τζίρος των εταιρειών που προσφέρουν υπηρεσίες
πρόσβασης στο Διαδίκτυο φέτος αναμένεται να υπερβεί τα 12 δισ. δραχμές.
Από τα στοιχεία πρόσφατης έρευνας της OTEnet για τον βαθμό διείσδυσης του
Internet στην Ελλάδα προκύπτει ότι το τελευταίο διάστημα ο αριθμός των χρηστών
αυξάνεται κάθε μήνα κατά περίπου 7%.
Σύμφωνα με τις εκτιμήσεις των αρμοδίων της OTEnet, στα τέλη του 2001 οι
Έλληνες χρήστες του Internet θα έχουν ξεπεράσει το 1,5 εκατομμύριο.
Πάντως, στα τέλη του περασμένου Σεπτεμβρίου οι χρήστες του Διαδικτύου έφτασαν
παγκοσμίως τα 210 εκατομμύρια και αυξάνονται κατά περίπου 5% τον μήνα.
Από πλευράς διείσδυσης του Internet στον πληθυσμό των χωρών της Ευρώπης, η
Ελλάδα βρίσκεται στις τελευταίες θέσεις μαζί με την Ιρλανδία (0,4%), το
Λουξεμβούργο (0,37%) και την Αυστρία (0,4%).
Τις πρώτες θέσεις κατέχουν η Μεγάλη Βρετανία (το ποσοστό διείσδυσης του
Internet φτάνει στο 10,6%), η Γερμανία (9,5%), η Γαλλία (6,2%) και η Ιταλία
(5%).
Το προφίλ
Όσον αφορά το προφίλ των Ελλήνων χρηστών του Internet, από τα στοιχεία της
OTEnet προκύπτει ότι οι άνδρες (ποσοστό 75%) «σερφάρουν» περισσότερο από τις
γυναίκες στο Διαδίκτυο. Ο μέσος όρος ηλικίας των περισσοτέρων Ελλήνων χρηστών
είναι κάτω των 30 χρόνων, ενώ διεθνώς οι πιο πολλοί χρήστες του Διαδικτύου
έχουν ηλικία 34 χρόνων.
Σύμφωνα με τα στοιχεία της ίδιας έρευνας, το 50% των Ελλήνων χρηστών διαθέτει
πτυχίο ανώτατης εκπαίδευσης και χρησιμοποιεί το Internet κυρίως για
επαγγελματικούς λόγους.
Ψώνια
Επίσης, τον τελευταίο χρόνο όλο και περισσότεροι χρήστες επιλέγουν να κάνουν
τα ψώνια τους μέσω του Διαδικτύου. Εκτιμάται ότι έως το τέλος του 1999 οι
Έλληνες χρήστες θα έχουν δαπανήσει περίπου 1,3 δισ. δραχμές για «ηλεκτρονικές»
αγορές.
Το 50% του ποσού αυτού αντιστοιχεί σε αγορές από το εξωτερικό κυρίως CDs,
βιβλίων και Software.
Φανατικότεροι «σέρφερ» του Διαδικτύου είναι οι ελεύθεροι επαγγελματίες, ενώ το
μηνιαίο εισόδημα των περισσοτέρων χρηστών κατά μέσο όρο φτάνει τις 300.000
δρχ.
Οι ελληνικές επιχειρήσεις που έχουν Web site στο Internet ανέρχονται ήδη στο
10% του συνόλου, με πρώτες τις εταιρείες πώλησης ηλεκτρονικών υπολογιστών,
αυτούς που παρέχουν υπηρεσίες Internet και τα Μέσα Μαζικής Ενημέρωσης.
Από τα στοιχεία της έρευνας της OTEnet προκύπτει ακόμα ότι το 75% των χρηστών
Internet προέρχεται από τις μεγαλοαστικές περιοχές, το 10% από τις αστικές, το
12% από τις τουριστικές και το 3% από τις αγροτικές περιοχές.
Οι χρήστες του Διαδικτύου είναι και… προφήτες
|
|
Οι «προφήτες» του Ίντερνετ προβλέπουν σχεδόν την κάθε ημέρα του αιώνα που
έρχεται. Σύμφωνα με τις εκτιμήσεις τους, η διαφημιστική δαπάνη στο Δίκτυο θα
φθάσει τα 24 δισεκατομμύρια δολάρια μέχρι το 2003, ενώ το 2010 ο τζίρος του
ηλεκτρονικού εμπορίου αναμένεται να ξεπεράσει τα 2,3 τρισ. δολάρια. Εκείνοι
που προσπαθούν να δουν το μέλλον αυτής της τεχνολογικής επανάστασης, έχουν
αφήσει προ πολλού τις… γυάλινες σφαίρες στην άκρη. Μελετούν αδιάκοπα την
«κίνηση» στο Δίκτυο, κρατούν καθημερινά στατιστικά στοιχεία, έχουν
επιστρατεύσει υπολογιστικά προγράμματα και περνούν ώρες ατέλειωτες
προβάλλοντας τους αριθμούς τού σήμερα στο αύριο.
Η διαφήμιση
Κάπως έτσι, έχουν καταλήξει στο συμπέρασμα πως τα ποσά που θα επενδυθούν στη
διαφήμιση μέσω Ίντερνετ θα είναι της τάξεως των 24 δισεκατομμυρίων δολαρίων το
έτος 2003. Την ίδια χρονιά, μόνο στις ΗΠΑ, είκοσι εκατομμύρια νοικοκυριά θα
είναι συνδεδεμένα στο Δίκτυο και είκοσι δισεκατομμύρια δολάρια θα «γεμίσουν»
τα ηλεκτρονικά ταμεία, από αγορές μέσω Ίντερνετ. Αυτά προβλέπουν οι ειδικοί.
Και είναι ειδικοί σε μια πρωτοεμφανιζόμενη επιστήμη: μια εικονική επιστήμη που
φιλοδοξεί να προβλέψει με ακρίβεια τις τεχνολογικές εξελίξεις στα χρόνια που
έρχονται. Οι εταιρείες Jupiter Communi-cations στη Νέα Υόρκη και Forrester
Research στο Cam-bridge της Μεγάλης Βρετανίας είναι οι δύο πρωτοπόρες στην
ανίχνευση των ιντερνετικών εξελίξεων. Οι αντίθετοι στην ύπαρξη αυτών των
υπερεξειδικευμένων εταιρειών αμφισβητούν τη χρησιμότητα και την αναγκαιότητα
όλων των στατιστικών συμπερασμάτων. Γεγονός όμως είναι ότι υπάρχει πολύ μεγάλο
ενδιαφέρον, τόσο ανάμεσα στους χρήστες όσο και σε εκείνους τους «μεγάλους» που
καθορίζουν τις τεχνολογικές εξελίξεις, να μάθουμε ότι το 70% των χαρτιών σε
μια μεσαίου μεγέθους επιχείρηση πετιέται στα σκουπίδια, χωρίς κανείς να το
δει, εκτός από αυτόν που το παράγει, καθώς και ότι όλοι κοντοστεκόμαστε στη
σελίδα ενός περιοδικού ποικίλης ύλης που δημοσιεύει στατιστικά στοιχεία,
σύμφωνα με τα οποία ο μέσος όρος των ανδρών σκέπτεται το σεξ τουλάχιστον
τέσσερις φορές το λεπτό, διαψεύδει τους αμφισβητίες των… προφητών. «Εκείνο
που εμείς κάνουμε είναι να δημιουργούμε μια εικονική πραγματικότητα. Μπαίνουμε
σε αυτήν, την αναλύουμε και μετά την περιγράφουμε. Αυτές οι περιγραφές
είναι… προβλέψεις για όλους τους άλλους, οι οποίοι ζουν σε μια άλλη
πραγματικότητα όχι εικονική, αλλά υπάρχουσα», εξηγεί ειδικός της Jupiter. Τώρα
όσον αφορά πρακτικά το πώς παράγονται τα συμπεράσματα και οι δύο εταιρείες
ακολουθούν πιστά μια συγκεκριμένη μεθοδολογία. Η Jupiter, π.χ., έχει έρθει σε
συμφωνία με μια κλασική εταιρεία μετρήσεων. Αυτή της παρέχει στοιχεία σχετικά
με το πόσοι είναι συνδεδεμένοι σήμερα και το πόσα περίπου ξοδεύουν για τις
αγορές τους μέσω του Δικτύου. Η ίδια εταιρεία ακολουθώντας αυστηρά όλους τους
κανόνες που διέπουν τις μετρήσεις της κοινής γνώμης (επιλεγμένα
αντιπροσωπευτικά άτομα που απαντούν στις ερωτήσεις, εκτίμηση ποσοστιαίων λαθών
κ.λπ.) εξάγει συμπεράσματα για το πόσοι θα συνδεθούν στο άμεσο μέλλον με το
Δίκτυο. Η Jupiter, αυτήν τη φορά, με την ίδια μέθοδο ρωτάει τους εμπόρους
προϊόντων που σχετίζονται με το Ίντερνετ σχετικά με τις εισπρακτικές
προσδοκίες τους. Σε αυτήν τη φάση η εταιρεία έχει στη διάθεσή της τρία μεγέθη.
Πόσοι είναι συνδεμένοι στο Δίκτυο, πόσοι θέλουν να συνδεθούν, τι προσδοκούν
ότι θα πωλήσουν οι έμποροι. Τα στοιχεία αυτά συνυπολογίζονται μέσω πολύπλοκων
αριθμητικών πράξεων και εξάγουν νούμερα. «Είναι σαν ένα παιχνίδι στο οποίο
περιπλέκονται οι νόμοι των πιθανοτήτων με υπαρκτά στοιχεία και διορατικές
προβλέψεις, τεκμηριωμένες όμως απόλυτα με νόμους της στατιστικής», τονίζει το
ίδιο στέλεχος της αμερικανικής εταιρείας.
Ήδη, πολλές εταιρείες κάνουν χρήση των «προϊόντων» της Jupiter. Και εκείνο που
όλοι περιμένουν με ενδιαφέρον είναι αν και κατά πόσο θα πέσει μέσα στις
προφητείες της. Άλλωστε, το 2003 δεν αργεί.
Με καλό μάτι βλέπουν το ηλεκτρονικό εμπόριο ΗΠΑ και Ευρώπη
Μια από τις πλέον πρόσφατες δημοσκοπήσεις, που είχε ως στόχο να προβλέψει την
εξέλιξη του ηλεκτρονικού εμπορίου, πραγματοποιήθηκε στην Ευρώπη και τις ΗΠΑ
από την εταιρεία MORIS (Market and Opinion Research International), για να
καταλήξει στο συμπέρασμα πως τελικά οι ευρωπαϊκές επιχειρήσεις δεν απέχουν και
πολύ από εκείνες των ΗΠΑ στο θέμα της αξιοποίησης των δυνατοτήτων του
ηλεκτρονικού εμπορίου. Η έρευνα έδειξε πως το 56% των κατασκευαστικών και
εμπορικών επιχειρήσεων στις Ηνωμένες Πολιτείες και την Ευρώπη θεωρούν την
εμπλοκή τους στο ηλεκτρονικό εμπόριο είτε «απαραίτητη» είτε πολύ σημαντική.
Και είναι διατεθειμένες να προχωρήσουν άμεσα, μέσα στα επόμενα ένα ή δύο
χρόνια το πολύ. Επιπλέον, τα δύο τρίτα των εταιρειών που απάντησαν στα
ερωτηματολόγια, θεωρούν πως το να επεκτείνουν τις δραστηριότητές τους και στο
Ίντερνετ θα τους προσφέρει ένα σημαντικό συγκριτικό πλεονέκτημα στην αγορά,
έτσι όπως αναμένεται να διαμορφωθεί στα χρόνια που έρχονται.
Στην έρευνα συμμετείχαν διευθυντές 700 εταιρειών, με κέρδη που κυμαίνονται από
50 εκατομμύρια δολάρια μέχρι ένα δισεκατομμύριο. Αν δει κανείς τα αποτελέσματα
ανά χώρα, οι περισσότεροι διευθυντές που θεωρούν το ηλεκτρονικό εμπόριο
«απαραίτητο» ή «πολύ σημαντικό» προέρχονται από τη Σουηδία (66%), από τη Μ.
Βρετανία (64%), τις ΗΠΑ (60%) και τη Γερμανία (53%). Σημειώνεται επίσης πως το
68% των ευρωπαϊκών επιχειρήσεων και το 91% των αμερικανικών έχουν ήδη διορίσει
κάποιον υπεύθυνο σε θέματα ηλεκτρονικού εμπορίου στο διοικητικό τους
συμβούλιο… Οι περισσότερες επιχειρήσεις που έχουν φροντίσει από πολύ νωρίς
το θέμα αυτό βρίσκονται στη Μ. Βρετανία (ποσοστό 95% το υψηλότερο όλων).
