Ρομπότ στις τράπεζες θα αντικαθιστούν τους εργαζόμενους στα ταμεία

Τράπεζες χωρίς ταμεία, με δύο ή τρεις υπαλλήλους που θα βοηθούν τους πελάτες στην ολοκλήρωση των συναλλαγών τους ηλεκτρονικά, ρομπότ σε ρόλο συμβούλου επενδύσεων, που θα προτείνουν σε αποταμιευτές με μικρά πορτοφόλια χωρίς πρόσβαση στο personal ή στο private banking στρατηγικές τοποθέτησης στις αγορές, αλλά και ειδικές πλατφόρμες που θα διαμεσολαβούν για τον δανεισμό μικρομεσαίων επιχειρήσεων ή ιδιωτών από το… ευρύ κοινό, συνθέτουν την εικόνα που θα έχει ο χρηματοπιστωτικός κλάδος σε λίγα χρόνια από σήμερα.

Σύμφωνα με το ρεπορτάζ του Βήματος της Κυριακής, έως το 2021 το 90% των πληρωμών και των συναλλαγών θα γίνεται μέσω των κινητών τηλεφώνων.

Οπως επισημαίνει χαρακτηριστικά έμπειρο τραπεζικό στέλεχος που ασχολείται ενεργά με την ψηφιοποίηση των πιστωτικών ιδρυμάτων, η ραγδαία ανάπτυξη της τεχνολογίας, που ανά 6 ή 8 μήνες ανατρέπει όσα γνωρίζουμε ως εκείνη τη στιγμή, σε συνδυασμό με την ένταξη στην οικονομική ζωή της «γενιάς των capital controls», που δεν ενδιαφέρεται πια αν έχει μετρητά στο πορτοφόλι της, θα ανατρέψει ισορροπίες δεκαετιών, αναγκάζοντας τους παραδοσιακούς τραπεζικούς ομίλους να λάβουν τα μέτρα τους.